电子商务技术将如何发展？
随着电商技术的不断创新，零售技术注定将在2018经历新一轮变革。以下是2018对电商技术的五个大胆预测:
1.客户体验的“黄金时代”将更加辉煌。
现在的电商商家不仅仅是想改变广告横幅和按钮的颜色。电子商务的发展阶段已经转移到思考整个购物过程，以及如何优化其中的每一个细节。
随着电子商务进入壁垒的崩溃，至少有几十家各行业的电子商务创业公司正在争夺消费者的青睐。与此同时，成千上万的营销技术提供商正试图向这些公司出售他们的技术，以帮助他们提供出色的数字体验。
随着竞争的加剧，零售行业在供应链、物流和app增强现实的各个方面都催生了令人难以置信的创新。聪明的电子商务商家在互联网上竞相吸引消费者的注意力。最终，最终用户体验会越来越好。
2.人工智能会有真正的影响，但“光环”会衰退。
2017除了“成长黑客”和“讲故事”这两个词，没有比“人工智能(AI)”更流行的词了。它已经取代了大数据，成为大家都在谈论的话题。
但电子商务采用人工智能带来的问题，并不是因为技术本身的限制。AI一直在访问数据来帮助机器学习。为了有效优化客户体验，机器学习算法需要吸收大量数据；机器学习者最终会变得和你给他们配备的学习工具一样好。然而，即使对于那些站在科技前沿的零售商来说，这些数据也往往存在于无数软件程序和服务器的尘封地带，让他们无法为顾客创建统一的配置文件。
人工智能在零售业的“低级”应用，主要用于解决不协调的问题，比如为电子商务网站的新访客提供建议。虽然人工智能不能立即颠覆零售业，但是机器学习对普通电商问题的实际应用将在2018激增，这将有利于采用这一技术的品牌。
零售业的“中产阶级”将面临最艰难的一年。
2018年，以中产阶级为目标的零售商和百货公司不仅将面临利润空间的压缩，还将面临更加严峻的市场环境。
所有认为任何品牌都可以与亚马逊竞争的乐观观点文章都忽略了一个事实，那就是大多数成功与亚马逊竞争的品牌都出售非常昂贵的商品。美国的中等收入家庭根本买不走的行李箱，租不到《出租t台》的衣服或者Rothy价值150美元的鞋子。
悄悄的，“零售末日”是一些超级折扣零售商的繁荣期。例如，美元树是一家仍然可以在价格上与亚马逊竞争的公司。令人难以置信的是，总部位于洛杉矶的Hollar公司成功实现了在线一元店体验，将有竞争力的定价与复杂的供应链和数字技术相结合。
预计Hollar将在2018之后成为真正家喻户晓的公司，为电商生态圈带来实实在在的价值。
亚马逊将通过收购真正进入时尚界。
上一次，杰夫·贝索斯未能打开一个利基电子商务市场，所以他直接收购了竞争对手维托·科勒宁的尿布创业公司Quidsi。2018年，亚马逊终于成功利用这一策略打入时尚界。
亚马逊专家、纽约大学教授斯科特·加洛韦(Scott Galloway)预测，诺德斯特龙将于明年加入亚马逊帝国，填补这一空白。知名分析师Jean Munster更大胆的预测是，亚马逊将在2018年以400亿美元收购Target。虽然亚马逊已经计划利用收购全食超市来完成一些大动作，但有观点认为，亚马逊应该寻找一些高利润率、新兴的客户群体、别致的实体店作为主要目标。亚马逊可以用“一些零钱”来收购收入低于6543.8美元+0亿美元的零售商，同时避免恼人的反垄断担忧。
大胆预测:亚马逊将通过竞购巴塔哥尼亚(世界顶级户外奢侈品牌)来整合南美市场。贝佐斯选择了一个千禧一代喜爱的活跃品牌，亚马逊在巴塔哥尼亚达成这笔交易是为了降低其价格，并为更多的政治活动提供资金保障。
5.品牌价值永远不会一样。
亚马逊的影响力无处不在，零售业的老品牌正在受到打击，因为每个月都有更多的购物者对衣服上的标志感到厌恶。对于许多千禧一代来说，一件65，438+02美元的黑色POLO衫没有标志，就像一件70美元的鳄鱼POLO衫有一个小鳄鱼标志一样好。
也许没有什么比在电商行业，有一种风投宠儿叫“无品牌”更能说明问题了。2018年将会有很多质量不错的无牌服装涌向市场，对很多知名品牌形成压力，以客户体验而非品牌资产为基础赢得消费者的青睐。