如何提高培训质量

(一)思想认识不完全到位。主要表现在:一些干部认为培训是为了满足工作需要,自然会边干边学,不需要在培训上花费太多精力;有的干部认为自学可以代替培训,特别是现在信息网络技术越来越普及,获取知识的渠道越来越多样化,没有必要花大量时间进行专门培训;有的干部认为培训会耽误工作,多送的就少送;有的干部认为参加培训是为了提拔重用或混文凭,所以对培训持一种对提拔或晋升作用不大的应付态度,完全没有积极性和目的性;也有人认为自己的知识和能力已经足够,培训对自己帮助不大,没有必要继续参加培训。在这些错误观念的支配下,少数干部不愿意参加培训;虽然安排了一些干部参加培训,但他们学习的主动性和积极性并不高。培训期间往往局限于上课听讲,不愿意积极思考问题,不愿意完成培训老师布置的学习任务,也不认真讨论交流,往往只是应付了事。有些人甚至无故旷课,没有参加这项研究。特别是函授班的学生,有的以工作忙为由不参加面授,有的对参加面授不认真,不主动学习。学生消极的学习态度在一定程度上影响了培养质量。(二)师资水平不能完全满足培训需要。从税务干部的现状来看,学历水平普遍较高,工作经验相对丰富。干部获取信息、学习知识的渠道越来越多,学习能力越来越强。在这种背景下,很多干部参加培训的目的很明确,就是通过培训学习解决自己在工作生活中遇到的重要问题,从而提高自己的能力。然而,在这方面,学生的需求往往是我们一些培训教师的薄弱环节。从培训中心教师的现状来看,大部分是高校毕业后直接成为培训老师的。虽然他们有深厚的理论基础,但缺乏税务工作流程的实践经验。况且他们原本从事的是普通教育,没有专门的培训技能,干部教育培训的规律还在摸索中。在这种情况下,干部教育培训的质量必然会受到影响。(3)培训内容和方法与受训者的要求有一定差距。虽然我们的培训项目开发是在深入调查研究的基础上设计的。但是培训内容的安排和学员的要求难免会有差距。主要表现在:培训内容体系侧重于理论和知识,而学生在培训中要的是实用性和可操作性,即解决业务工作中遇到的问题。因为我们的老师没有实际接触过税务业务,对税务工作中可能出现的问题不太了解,在教学中只是从理论到理论或者假设。这种情况与干部要求提高能力的学习目的显然有一定差距。另外,从培训方式来看,现在大部分学生希望老师采用案例分析、情景模拟等互动式、体验式的培训方式,而这些方式的使用离不开税务实践。尤其是案例分析和情景模拟,没有亲身经历是没有说服力的。此外,我们的教师都没有接受过现代培训方法的专门培训。虽然已经努力探索和尝试,但是对于没有经过案例教学和情景模拟教学培训的老师来说,可能还需要一段时间才能收到好的效果。