销售家具的培训知识

希望能帮到你，请及时采纳。谢谢你。

首先你要了解你所卖产品的材质、款式、工艺、尺寸、价格、卖点等基本知识，这些都是导购必须掌握的！而且就像倒背如流，开口就来，否则，如果客户问你一个价格和尺码，你就要看着价签，拿把尺子去量，客户对你的第一印象就是不专业，然后你的说服力就大打折扣了！那你要记得不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只介绍材料和工艺。

我觉得一开始就给客户介绍家具材料、工艺等产品的特点是很低级的销售模式，现在每个家庭都是这样介绍的。你记住了一个核心思想！客户来买的不是一堆材料，而是家具和生活方式！想象一下，一个卖LV包的导购介绍那块人造革。那个包还能卖几千吗？

第二，建议你学习咨询式销售技术来销售家具。这是一个非常专业的销售工具。这里只能告诉你几个简单的步骤。传统的销售理念是购买产品，而顾问销售技术是为客户提供解决问题的方案！1.向客户介绍产品品牌的核心特点，先用几句简单精辟的句子吸引客户。2.向客户提问，了解客户情况中存在的问题(这个很重要，你要了解客户之前使用家具遇到过的问题，购买新家具时的标准要求是什么等等。) 3.分析这些问题的大小。帮助客户下定决心解决问题。帮助客户理解解决方案6。帮助客户建立解决问题的标准。帮助客户选择解决方案8。引导客户成交。这些只是框架，销售是结构化的。学好咨询销售需要很长的时间。我希望你会成功。90%的人用普通的销售方式，销售成功率30%；65，438+00%的人采用咨询式销售方式，销售成功率为70%。补充一下！

三、做家具销售有一个关键点你一定要时刻记住，就是一定要站在客户的角度提供解决方案，给客户专业负责的意见。千万不要为了卖家具而买家具。不要只推荐贵的，尽量往客户家里塞货就行了。没用的。合适的才是最好的。