如何制定销售部的管理制度？
2.确定管理体系的适用范围，适用于公司所有的营销活动和营销人员。
3.将营销体系的内容分为三个要点，即管理体系细则、营销人员岗位职责和营销人员绩效考核体系。
4.规章制度方面，把市场部每个员工的月度和年终考核写清楚。鼓励市场部员工积极参与公司和部门的活动、工作和会议，严格遵守例会时间，做到不迟到不早退。如果他们晚走三天，走五天，就会被追究责任，被开除，责任很重。
5.要明确营销人员的岗位职责，服从领导安排，不搞特殊化，做到尽职、尽责、敬业、尽力四个最好。服从领导的指示。如果销售部门因对所分配的区域不满意而无法正常开展工作，工作做不下去或任务完成不了，就交给行政部处理。
6.把营销人员绩效考核体系的内容写清楚，要求营销人员学会沟通，善于即兴发挥，积极协调公司与客户的关系，对考核体系中表现突出、表现突出的员工给予适当奖励；不能以公司或出差的名义，未经许可销售同行业的其他产品。如有违反，视情节轻重予以查处，甚至开除。
7.工作积极，团结同事，对工作认真负责。我部将按照“营销人员考核制度”对市场部的每位员工进行月度和年终考核。市场部员工应积极参加公司和部门的活动、工作和会议，严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退。如果他们晚走三天，晚走五天，就会被追究责任，被开除，责任很重。
8.服从领导的安排，不搞特殊化，做到四点:尽职、尽责、尽力、尽力。服从领导的指示。如果销售部门因对所分配的区域不满意而无法正常开展工作，工作做不下去或任务完成不了，就交给行政部处理。在销售过程中，举止端正，耐心认真，不虚张声势，不过度吹嘘，实事求是，礼貌和气。
9.在销售过程中，未经经理许可，不得擅自降低销售价格。诚实守信，不欺骗客户，不以次充好，如有问题未经公司经理允许，后果自负，与公司无关。做事谨慎，不泄露公司商业计划，为公司业务发展保守秘密，如有违反将视情节轻重予以查处，甚至开除。以部门利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。
10.学会沟通，善于即兴发挥，积极协调公司与客户的关系，在考核体系中对表现突出、表现突出的员工给予奖励。未经许可不得以公司或出差的名义销售同行业其他产品。如有违反，视情节轻重予以查处，甚至开除。
扩展数据销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对整个销售过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户存款管理、客户信用检查、提货单和销售发货处理、销售发票和客户退货、拒付处理等一系列销售管理事务。
内部信息可以共享，使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单的内容，准确做出生产计划和其他计划安排，及时了解销售过程中各个环节的准确情况和数据信息。同时，通过减少订单准备时间，降低出错率，快速回答客户询问，提高企业的服务水平。
该系统可以与库存管理系统、应收账款管理、生产、成本等子系统相结合，为企业提供全面的销售信息管理。
管理程序
定义了什么是销售管理之后，销售管理的流程大致如下:
1.根据公司的战略规划，确定销售目标和预算。
2.根据销售目标和预算，制定销售计划和相应的销售策略。
3.根据销售计划和策略分配相关资源(包括:建立销售组织和培训销售人员)等。
4.分解公司整体销售目标和预算，然后制定销售人员的个人销售目标。
5.销售人员根据自己的目标、预算和公司的销售策略制定自己的销售计划。
6.评估销售计划的有效性和销售人员的表现。
策略计划
企业确定营销战略计划后，销售部门需要据此制定详细的销售计划，以贯彻落实企业的销售任务，实现企业的销售目标。销售部门必须对企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户有清晰的认识，只有对这些问题有了清晰的认识，才能制定切实有效的销售策略和计划。
在制定营销策略时，必须考虑市场的运行环境、行业的竞争态势、企业自身的实力和可分配资源、产品的生命周期等因素。在企业制定的营销战略的基础上，销售部门制定相应的销售战略和战术。
根据预测的销售目标和销售费用，销售部门必须决定销售机构的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分和人员的安排、工作评价、薪酬等都是销售部门在制定销售计划时必须考虑的问题。
销售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每个区域的销售工作都要有具体的人员来安排。销售计划一定要具体量化，每个区域或者每个销售人员需要完成的销售目标一定要明确。
销售组织
销售部门需要研究确定如何设置销售组织架构，确定销售部门的人数，销售资金的预算，销售人员的招聘方式和资质要求。
在销售计划的制定和执行过程中，如何组织销售部门，如何划分销售区域，如何组建销售团队，如何安排销售人员的工作任务，是一项非常重要的工作。销售部门需要对目标销售量、销售区域的大小、销售代理和销售分公司的设置、销售人员的素质水平等因素进行评估，以确定销售机构的规模和销售分公司的设置。
性能管理
销售工作的最终目的，或者说销售人员与目标客户的接触，是销售产品，维护与客户的关系，从而为企业带来销售业务和利润。
销售人员的销售业绩一般以销售人员销售的产品数量或销售金额来衡量。此外，销售人员所销售产品的利润贡献是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。对于一些需要反复购买产品的客户，销售人员要维护好与这类客户的关系。与客户保持业务关系的能力和对客户的售后服务质量也是重要的考核因素。
销售部门需要根据销售计划开展各项销售工作，密切跟踪和监督各销售区域的销售工作进度，经常检查各区域和每个销售人员的销售任务完成情况。发现问题立即了解并处理，指导并协助销售人员处理工作中可能出现的困难，帮助销售人员完成销售任务。销售部门需要为销售人员的工作提供各种资源，支持和激励每一个销售人员完成销售目标。
性能赋值
销售人员的绩效评估是一项重要的工作。销售部门必须确保既定的工作计划和销售目标能够完成，需要对计划和目标的完成情况进行系统的监督和评估。销售人员的绩效考核一般包括检查每个销售人员的销售业绩，包括产品的销售数量，完成销售目标的情况和进度，拜访客户的次数等。
对销售人员销售业绩的管理和考核必须定期进行，对考核项目必须建立明确的标准，让销售人员有章可循。评价的结果一定要反馈给销售人员，让他们知道自己做得不够，从而改进工作的不足。
工作评估最重要的不仅是检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩，更重要的是审查销售策略和计划的有效性，总结成败的经验。
成功的经验和例子要推广给其他销售人员，失败的原因也要给别人借鉴。对销售业绩好的销售人员，要给予适当的奖励，督促他们更加努力。对于销售业绩不好的销售人员，要指出他们应该改进的地方，限期改进。
根据销售人员的表现和绩效评估的结果，销售部门需要对公司的营销策略和销售策略进行评审，如果发现有需要改进的地方，应该对原有的策略和计划进行修改。同时，我们还应审查和改进公司销售组织和销售人员的培训和监督安排，以提高销售人员的工作水平，增强销售工作的效率。
参考资料:
销售管理-百度百科