企业培训专员应该负责哪些方面?详细一点
培训专员的职责是指导公司员工工作,发挥他们的才能,所以就看你怎么指导他们,激发他们的潜力了:
1.对于新员工,主要的培训应该是针对他们对公司的了解和对公司认同感的形成。说白了主要是洗脑,其次是一些基本的产品知识和销售相关的规章制度。
2.对于工作了一段时间的员工来说,应该主要以提升能力为目的。这种培训一方面要包括系统的销售知识,也要有针对公司具体业务工作的技能和技巧。以便大部分能够胜任自己的工作,可能会选出小部分有前途的种子选手,而一些不适合的会被淘汰。
3.培训的形式很多,主要看培训的目的。比如新员工培训,为了鼓舞士气,一般都要面授。对于学习新的规章制度,可以通过教材让他们自学,然后单独交流。对于一些基础的理论知识,可以用光盘之类的。
4.无论什么形式的培训,都要求培训者准备充分,有的放矢,目的明确。
培训结束后,将对所有学员进行评估,以使他们关注培训。