焦点训练
答案:(1)离散阶段。
1)培训与组织目标无关。
2)培训被视为华而不实或浪费时间。
3)培训的操作不系统。
4)训练是功利的。
5)培训是关于培训人员的。
6)培训职能只属于培训部。
7)以纯基础知识为主。
(2)整合阶段。
1)培训开始与人力资源的需求相结合。
2)整合培训和评估体系。
3)不仅强调基础知识,还要强调其他内容,尤其是技能型内容。
4)由于人力资源需求对培训的影响,促使企业关注发展问题。
5)培训由培训师承担,但由于培训内容的扩大,要求培训师的技能范围也要扩大。
6)部门经理作为评价者参与培训和发展。
7)用班前班后培训代替脱产培训。
8)培训通常是全日制的,但通过职业发展,在职培训的价值得到了正式认可。
9)训练计划更多考虑个人需求。
(3)聚焦阶段。
1)面对快速变化的企业环境,个人的培训、发展和不断学习与提高被视为组织生存的必要条件。
2)培训要结合企业战略和个人目标。
3)关注职业发展,这也使得学习成为一个完全连续的过程。
4)专家的培训内容涵盖所有知识、技能和价值领域。
5)选择自己的培训课程。
6)除了基础知识训练,其他训练的选择方向通常是非定向的。
7)采用新的培训方法和手段,开放式和远程培训,制定自我发展计划。
8)更加注重评估培训和发展活动的有效性。
9)部门经理开始承担培训的主要责任。
10)拓展了培训师的职能范围。
11)再次强调学习是一个持续的过程。
12)允许失败,并将其视为学习过程的一部分。