如何制定一份完美的培训计划

企业员工培训方案实例:S公司是陕西某电子子公司。由于市场的变化,公司最近引进了一套先进的生产设备。但由于原工人操作水平较低,公司总经理王要求人力资源部张主任对员工进行相关技术培训,并为其制定培训方案。张主任该怎么办?制定一个完整的培训计划应该包括以下步骤:首先,确保受训者深刻理解公司的战略和企业文化战略是企业的方向,文化是企业的灵魂。只有深入了解他们之后,才能按照公司的要求制定有针对性的培训计划,否则可能会适得其反。r公司是一家生产通信设备的大型企业。其总部在北京,在深圳、海口和烟台设有分公司。公司在培训上遇到了很大的问题,不在总部的员工很难有机会参加培训。所以公司和外部机构合作。一段时间后,公司在培训上投入很大,学员普遍觉得现场培训效果很好,但实际能力并没有提高,应用的机会很少,甚至没有用。2.确定培训需求,这是培训的关键环节。从三个方面确定培训需求:1组织层面,包括组织目标、结构、组织特点、环境,分析这些方面是否与公司发展相适应。2.在工作层面,分析完成具体工作所需的技能,了解有效完成工作的必要条件,找出差距3。在人员层面,通过对现有员工能力、岗位、年龄、发展潜力的分析,确定培训需求。摩托罗拉大学是摩托罗拉公司为摩托罗拉所有部门、客户、员工和合作伙伴设立的教育和培训机构。在长期的实践中,公司建立了完整、先进的员工培训体系。摩托罗拉大学客户部负责培训需求分析。其主要职责是与各事业部人力资源组织发展部门紧密合作,分析组织现状与组织目标的差距,从而确定组织培训需求,提供组织发展咨询和培训方案。之后会和各事业部领导一起制定学生的培养计划。第三,制定培训计划,包括1确定培训时间地点,2制定培训课程,3确定培训讲师,4确定培训方式,4实施培训。在正式培训中,如果能有高层管理人员监督,效果会更好。有个故事:外部培训师罗斯在一家公司培训管理技能,吉姆是个很有个性的人。在训练中,他没有配合罗斯的管理游戏。几次谈话下来,吉姆还是没有改变。一天,罗斯邀请副总经理去培训室。副总经理表示:这是一次非常重要的培训,公司非常重视。培训结束后,综合考核不合格且态度恶劣者将被公司辞退。当吉姆听到副总统的话时,他感到情况很严重。下课后,他亲自向罗斯道歉,并承诺以后好好合作。五、培训评估与反馈培训评估是对培训效果的综合评估,是企业衡量培训投入与产出的标准。只有做好这一点,企业才有信心进行下一步的培训。一般从四个方面考核。反应评价,1,主要调查学员对培训课程、师资、培训安排的反应,以便改进。2学习评价,包括知识、技能和态度评价,确定员工学到了哪些知识?你提高了哪些技能?态度发生了怎样的变化?3行为评价,主要指员工接受培训后重返工作岗位的行为变化。有哪些方面的改善促进了工作绩效的提升和人际关系的改善?结果表明,这主要是量化的,量化的指标更容易被人们理解和接受。比如检查员工工作后的质量、数量、成本、销售、利润、投资回报率的变化。案例:在麦当劳企业中,餐厅经理超过75%,中高层超过50%,加盟商超过1/3。麦当劳普通员工的职业生涯是从小时工开始的。麦当劳的训练魔术一直让外界感到惊讶。它是如何培养人的?这和它的评价方式有很大关系。四个等级的评价:第一个“反应”是检查培训结束后大家对课程的反应是什么。比如评价表,是一种收集回答的评价方式,可以根据每个人的回答进行调整,以满足学生的要求。二是对讲师的评价。每个老师的指导技巧都会影响到学生的学习,所以每门课结束后都会对老师的讲解技巧进行评估。知识方面,汉堡大学也有考试。课前有入学考试,课中有考试。主要目的是通过这些方法测试你保留了多少知识,从而知道雪莲的内容是否符合组织想要传达的内容。三是“行为”,考察员工在课程中学习后,回到工作岗位后是否能改变行为,取得更好的绩效。麦当劳有双向调查。课前会对学生的功能进行评估,然后让他们的主管做一个评估,再经过三个月的培训,再进行评估。因为学生要回去学以致用,我们可以对比功能行为前后的变化来衡量训练的效果。第四,在“绩效”方面,课后行动计划的实施结果与绩效之间存在一定的关系。每次课后,学生必须制定他的行动计划,回来后必须执行,然后由他的主管进行评估,确保训练和表演的结合。现代社会的快速发展要求企业对员工进行培训,以适应市场的变化,就像上面S公司的技术变革必须对员工进行培训,否则就有可能被淘汰。