员工工作培训的目的

企业员工培训作为直接提高管理者的能力水平和员工技能，为企业提供新的工作理念、知识、信息和技能，增加员工的才干、奉献和创新精神的根本途径和优秀途径，是最重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着中国加入WTO和世界经济的一体化，企业从来没有像现在这样重视培训。本文就培训谈一些个人看法，以创新企业培训。

一、培训——企业腾飞的翅膀

有效的企业培训实际上是提升企业综合竞争力的过程。事实上，培训的效果并不取决于受训者个人，相反，企业组织本身作为一个有机体，起着非常关键的作用。良好的培训对企业有四大好处:

1.培训可以增强员工的归属感和主人翁意识。对企业而言，员工培训越充分，越有吸引力，越能发挥人力资源的增值作用，从而为企业创造更多的效益。资料显示，百事公司对深圳270名员工中的100人进行了调查，几乎所有人都参加过培训。其中，80%的员工对工作满意，87%的员工愿意留在公司。培训不仅提高了员工的技能，也提高了员工对自身价值的认识，更好地理解工作目标。

2.培训可以促进企业与员工、管理层与员工的双向沟通，增强企业的向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。很多企业采用自己培训和委托培训的方式。这样做很容易将培训融入企业文化，因为企业文化是一个企业的灵魂，是以价值观为核心对全体员工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理者和员工认同企业文化，不仅会自觉学习和掌握科技知识和技能，还会增强主人翁意识、质量意识和创新意识。从而培养大家的敬业精神、创新精神和社会责任感，形成自上而下自学科技知识、自觉发明创造的良好氛围。企业科技人才将茁壮成长，科技开发能力将显著增强。

3、培训可以提高员工的整体素质，提高生产效率和服务水平，树立企业的良好形象，增强企业的盈利能力。美国权威机构监测，培训投资回报率一般在33%左右。在美国大型制造企业的分析中，公司从培训中获得的回报可以达到20%-30%左右。摩托罗拉每年为所有员工提供至少40小时的培训。调查显示，每65，438美元+0培训费，摩托罗拉可以在三年内实现40美元的生产效益。摩托罗拉认为，高素质的员工通过技术创新和经济运作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉巨大的培训收入显示了培训投资对企业的重要性。

4、适应市场变化，增强竞争优势，培养企业后备力量，保持企业持续经营的活力。企业竞争说到底是人才竞争。明智的企业家越来越意识到，培训是企业发展中不可忽视的“以人为本的投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国一项研究数据显示，企业技术创新的最佳投入比例是5: 5，即“以人为本的投入”和硬件投入各占50%。以人为本的软技术投入，作用于机械设备的硬技术投入后，产出效益倍增。在设备条件相同的情况下，增加“以人为本”的投入可以达到1和8的投入产出比。在推动技术创新方面，发达国家不仅重视引进、升级和改造机械设备的硬件投入，而且更加重视以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源。有了一流的人才，才能开发出一流的产品，创造出一流的业绩，企业才能在市场竞争中立于不败之地。

培训和发展原则

为了确保培训和发展的方向不偏离组织预定的目标& amp；企业必须制定基本原则，并以此为指导。具体包括以下几个方面:

1.战略原则

企业必须把员工的培训和发展放在战略高度。有些员工培训可以立竿见影，很快体现在员工的工作表现上；有些可能几年后才会有明显的效果，尤其是对于管理者的培训。因此，很多企业把培训视为只有投入没有产出的“亏本”生意，往往只关注当下的利益，安排“闲人”参加培训，而真正需要培训的人却因为工作任务繁重而走不出来。于是，就出现了“培训专业人士”学不会用或者根本不会用的情况，使得培训真的成了只有投入没有产出的“亏本”生意。因此&；企业必须树立战略观念&；根据企业的发展目标和战略制定培训计划，使培训和发展与企业的长远发展紧密结合。

2.理论联系实际，学以致用的原则。

员工培训要有明确的针对性，从实际工作的需要出发&；紧密结合岗位特点和受训者的年龄、知识结构、能力结构、思想状况。目的是通过培训使员工掌握完成所需工作的必要技能，最终为提高企业的经济效益服务。只有这样，培训才能有效，工作效率才能提高。

3.兼顾知识技能培训和企业文化培训的原则。

培训开发的内容，除了文化知识、专业知识和专业技能的培训内容外，还应包括理想、信念、价值观和道德规范的培训内容。而后者要与企业目标、企业文化、企业制度、企业优良传统相结合，让员工在各方面都符合企业的要求。

4.全员培训与重点提升相结合的原则

全员培训就是有计划、有步骤地对全体员工进行培训，这是提高全体员工素质的必由之路。为了提高培训投资回报率，培训必须有重点，即管理和技术骨干，特别是对企业兴衰影响很大的中高层管理人员，有培养前景的梯队人员，要有计划地培养和发展。

5.培训效果的反馈强化原则

培训效果的反馈和强化是不可缺少的重要环节。培训效果的反馈是指培训后对员工的检查。其作用是巩固员工的学习技能，及时纠正错误和偏差。反馈信息越及时、越准确&；训练的效果越好。强化是指由于反馈而对受训者的奖励或惩罚。其目的一方面是奖励接受过培训并取得业绩的人员，另一方面是强化其他员工的培训意识，进一步强化培训效果。

员工培训的目的

员工培训的目的如下:

(1)降低员工流失率。我们引入了“二三二”原则，你培养的越好，他越愿意留在你的企业。

(2)让员工适应工作，这样可以减少失误，节省时间。告诉他需要做什么和规章制度，这样他以后可以少犯错误，节省时间，公司的效率也会相应提高。

(3)表明个人的明确立场和组织的期望。告诉他他的位置，他是做什么的，你想让他做什么。

(4)帮助新员工更快地胜任工作。

(5)增强企业的稳定性。其实换句话说就是降低流失率。

(6)减少员工投诉。员工进来没人管会投诉。一个好的培训会减少员工的焦虑和抱怨，让他们真正专心工作。

(7)最重要的目的是让他融入企业文化。套用联想的话，我们称之为“入模”，就是不管他是什么背景，什么历史，来自什么公司，我们都会加强对他的培训，让他快速适应公司的组织文化，大家都用同一个声音说话。事实上，这是新员工入职培训最重要的目的。

员工培训的有效性标准

培训的效果如何？简单来说，就是指公司和员工从培训中获得的收益。对员工来说，福利意味着学习新的知识或技能；对公司来说，好处包括客户满意度的提高，市场份额的增加，最终是企业效益的增加。培训的有效性往往通过培训结果来体现，培训结果是指用来评价培训的标准，而这些标准也就成为了培训有效性的标准。一般来说，培训效果的标准往往表现在以下几个方面。

1.员工知识的增长。

通过培训，员工具备了完成本职工作所必需的基本知识，能够很好地了解企业管理的基本情况，如发展前景、战略目标、经营方针、规章制度等。

2.员工技能的提高。

经过培训，员工完成了本职工作所必须的技能，如谈判技能、操作技能、人际交往技能等等。

3.员工态度的改变。

通过培训，建立了企业与员工相互信任的关系，增强了员工的敬业精神，培养了员工的团队合作精神。同时也增加了员工适应和融入企业文化的主动性。

4.员工行为的变化。

员工知识技能的提高和工作态度的积极转变，主要体现在员工重返工作岗位后，将新的知识技能运用到实践中，解决以前工作中遇到的困难和问题的行动上；改变原有的工作态度，增强企业的责任感和团队合作精神，积极为企业发展做贡献。

5.企业效益的增加。

员工将培训结果及时运用到工作中，提高企业的产品和服务质量，降低企业的生产成本，最终提高客户满意度，增加企业效益。

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