办公室新员工要写下下半年的工作计划。
办公室新员工应写出下半年的工作计划1 I .日常工作
作为一名内勤人员,我知道我的职位的重要性,也可以增强我的个人沟通能力。内勤是协调左右的重要环节。面对繁琐的日常事务,要有始有终,增强协调意识。
第二,加强学习
我个人一直在物业客服和后台线工作,联系工作主要以业主投诉、内外沟通协调为主,对其他部门的技术操作和内部管理方面的知识还没有完全掌握。我会努力弥补缺点和不足。多学习,多交流,多听取各方面的意见。全面提高各个层次。
第三,了解经营户情况
我现在的工作才三个月,不太了解业主的情况。作为一个内勤人员,需要了解每家的情况,对物业费的收缴率有帮助。积极与经营户沟通。
四。物业费、水电费的收取
每两个月在家收一次物业费、水电费,收费前需要核对水电费。根据工作量,提前定好查表和收费的时间。查表后的表达式记录在年费总账中。计算每户金额,打印出收据,上门收取费用。
动词 (verb的缩写)考勤工作
每天记录每个员工的出勤情况,每月按时登记考勤。不要粗心大意。
六、仓库工作
关于仓库管理,首先要熟悉仓库里货物的情况、型号、性能。刚接触的时候,对仓库不太了解。那几乎是一张白纸。由于最近接触的不熟悉,我终于把工作理出了条理。新的一年,一定要把仓库里的物品摸清楚,工作上不要怕吃苦。这样才能少走弯路,少出漏洞。
七。其他工作
日常电话,接待来访业主,积极处理业主提出的问题,如业主申请维修,立即联系物业客服部。和客服部搞好关系。完成领导交办的其他任务。
八、服务意识
要防止领导安排的工作在自己手里耽误,自己手里处理的事项积压,各种错误发生在自己身上,申请业务的人在这里受到冷落。要培养服务意识,始终保持正确的立场,尽可能有序地安排工作,坚决服从领导,服务群众。
在日常工作中,还是缺乏主动性,这是我工作中的不足,也是我今后努力的方向。下半年我会更加兢兢业业,脚踏实地尽职尽责的做好自己的工作,不断提高和完善自己的工作能力,更好的完成上级交给的工作。
应该为新来的办公室职员写下下半年的工作计划。2回顾在公司工作的半年,在公司领导的支持和关怀下,我慢慢成长了。从对公司各项管理制度的不熟悉,到通过学习和摸索工作经验,不断完善自己,提高工作能力。我掌握了自己的售楼处工作流程,把每一项工作都做得尽可能细致。
首先:跟踪监督合同的执行情况,建立每份合同的合同履约清单,编制月度、季度、年度合同履约统计。向公司经理和销售经理汇报合同执行情况。根据需要,向用户反馈合同执行情况,并处理和保管销售部收发的文件,存档和保管。所有业务电话、信件和文件,及时传递和处理客户的反馈,并建立用户档案。根据需要进行市场信息,每天提供信息简报。通过邮件向销售公司报告。完成领导交办的其他任务。
售楼处工作是一项琐碎、综合、协调的服务工作,涉及文字处理、接听用户电话、寄送样单和日常工作,定期盘点和整理用户档案。因此,售楼处工作既是内外联系的纽带,也是企业形象的重要窗口,发挥着重要作用。那么如何做好售楼处工作呢?
有主动性。作为销售后台,工作的主动性很重要。主要工作是勤勤恳恳,在文字上下功夫,填报告。
第一,要多谈心,经常与客户沟通,根据实际交付型号、数量、质量问题对用户进行回访,了解用户的营销状况。
二是要努力工作,任何用户合同、发货记录、文字、合同起草等时效性强的材料都不能久拖不决,要勤于整理和补充用户资料,保证客户资料的完善。
第三,勤勤恳恳,在与业务相关的生产部、财务部、质检部走动,保持联系。了解生产动态,产品质量,票据发放等。意识到一切。第四,要勤快。要多思考收集到的信息和每月的业务报告,进行分析研究,采用归纳、比较、判断、推理的方法,透过现象看本质,分析用户的购买周期、产品市场、份额和潜在的行业需求,养成勤于思考、善于思考的习惯。
销售中的内勤工作混乱而复杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售办公室工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。在学习的过程中,要持之以恒,切忌偷懒,每天看,让自己有一定的目标压力,让计划完美。
(一)产品在促销过程中销售缓慢。
1,代理商推广速度慢受价格影响大。从最近和代理商的电话沟通以及业务员和代理商的配合来看,代理商本身对产品也不是很了解。他们之所以代理该产品,是因为他们看到该产品具有广阔的市场前景,并且符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要是反复和我们讨论价格。他们认为高昂的价格减缓了市场发展的进程。
2.目前的营销只停留在概念推广阶段,渔船船主只是在概念上接受我们的产品,但对产品所带来的经济价值缺乏直观全面的了解,导致营销困难。
3.渔民持观望态度。因为我们的产品很少安装在渔船上,渔民目前还没有看到冰箱带来的经济效益,渔民大多停留在观望状态。
4.公司很少有针对性的促销活动,使得产品信息、性能、用途无法更深入的传达给终端客户。由于渔民多年形成的‘载冰作业模式’,阻碍了渔民对新事物的接受。如果身边的人使用了产品,达到了使用效果,那么产品的价格是可以接受的。关键是你身边没有用户出现。
5.在营销过程中,渔船船主普遍反映价格偏高。目前市场上出现的同类型压缩机制冷机组在价格上比我们的产品有优势。根据渔民的普遍报告,今年的渔业资源比往年多。而且随着原油价格的上涨,大部分渔民选择近海作业,捕鱼量减少。他们认为安装制冷机组效果不大,设备一次性投入大。因为没有亲身使用过这个产品,所以一次性买几十万还是有点担心。
(2)一些建议
1,进一步优化产品结构和质量。为了变概念销售为模型销售,建议公司在几个大型渔港设立模型船,组织渔船船主实地观摩,利用附近渔船使用制冷机组带来的经济价值和影响,让渔民直观理性地了解产品性能和用途,从而激发渔船船主的购买欲望,打开产品滞销的僵局。
2.针对部分地区代理商销售缓慢的情况,建议公司寻找资金雄厚、与渔船老板有一定人际关系、影响力大的代理商,这样可以使销售网络的建立更快,在代理商中有一种无形的竞争压力,也为下一步代理商培养后备力量。
3.休渔前或休渔期间,公司组织策划了多次现场演示活动,尽可能将设备搬上船,以打消渔民对制冷机组性能的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的口碑,刺激渔船船主的购买欲望,带动渔民在休渔期间大量安装。
4.打破单纯依靠代理销售的模式。休渔前不要把精力放在代理的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,把几个产品放到船上,带动强势客户。
(三)下半年工作重点
1.在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加强对代理商的监管,重点培育一些渔业公司、船厂、水产公司等国有企业的终端客户。
2、大力抓好已送出设备和已安装在船上设备的技术跟进和机组运行的日常登记反馈。
3.有针对性的培训公司产品的部分潜在代理商。我们可以跟进之前打电话咨询代理的人,必要的话可以发展成公司的潜在代理,以备将来需要。
我想写下半年的工作计划。采购部是公司业务的领导者,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节。所以非常感谢公司和领导对我一如既往的信任,把我调到这么重要的岗位上。我也会不懈努力,不辜负领导们的厚爱。怀着感激之情,我们为下半年做了如下安排:
第一,在保证质量的前提下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“质量重于价格,价格重于质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
第二,对于非现金供应商发货,遵循次数少的原则,充分利用供应商的信用期。
第三,送货方式尽量送货上门,尽量降低物流成本。
第四,减少现金供应,寻找新的供应来源。
5.稳定现有供应商,开发和培养潜在供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,努力在质量控制部门和供应商之间架起更好的桥梁。
七、做好价格工作,多方收集消息,提高市场嗅觉。
八、贯彻公司宗旨,做好投标工作,积极努力占领更多的市场份额。
对周期性和流行性疾病做更充分的准备。
十、继续做好销售后台,依然坚信一个优秀的后台是十个甚至更多优秀业务员的坚强后盾。
新的起点,新的机遇,新的挑战,未来因为它的不确定性,一直让我们充满激情。我好像看到了我们部门变得强大了。我会保留精华,丢弃糟粕,不是纯粹为了完成任务而工作,而是通过创造更多的利润来提升自己的价值。我将以更加饱满的热情投入到各项工作中,向公司全体员工学习,构建和谐,共创辉煌!
应该为新办公室写下下半年的工作计划。4我接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供性价比高的物料为己任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责的采购工作的现状,对下半年的工作制定如下计划:
第一,供应商的选择。
首先我们采购部要多开发材料资源,调查价格,货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,建立完整的采购部供应商档案和材料采购档案。作为公司合格的供应商,要守时,有质量保证,愿意沟通。我计划完成对现有原材料供应商的评估,为公司后期量产做准备。同时,进一步发展新的供应商网络,以获得最佳的采购价格和质量。
第二,账目的清理。
采购是一项繁琐复杂的工作。同时,由于其工作性质,对公司产品的成本有直接影响。另外,由于相关物资在采购运作过程中不可避免地会发生退货、更换、维修、报废等情况,因此需要在台账中记录每批物资的采购情况和合同的执行情况,并做好跟踪检查,定期盘点。这是这个部门的日常工作,一直在执行。该部门将进一步改进这项工作。力求每个订单的进度都有迹可循,可验证。
第三,质量保证。
本部门相关人员会经常去车间了解相关材料的使用情况。跟踪物料的使用状态,了解相关参数和指标的性能,收集数据对比同类产品。每批物料至少应跟踪一次,并做好相应的评价记录。
第四,成本控制。
下半年,我们部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除了采购价格的控制,其他方面的成本控制也纳入管理优化的范围,比如办公用品的使用,电脑的使用,材料运输成本的控制等等。
动词 (verb的缩写)采购效率。
下半年,我们将进一步完善供应商网络建设,优化采购模式,尽可能缩短采购周期,提高采购效率和及时性。并对各种物资的采购周期进行统计和记录,为各请购单位制定请购计划提供参考。
第六,异常情况的处理。
当供应商产能不足或其他原因导致采购异常时,我部将第一时间通知相关领导并积极应对。同时,将对异常情况的原因进行分析和记录;如有必要,将提起法律诉讼以维护公司的利益。
七。部门间的协调
采购部作为服务部门,会牢记自己的职责,把一切都放在公司身上,配合公司其他部门提高生产效率,降低成本,让公司盈利,为公司发展提供助力。
新来的办公室人员要写下下半年的工作计划。下半年,采购部将根据集团需求和项目进展情况做好采购工作。采购部虚心向其他部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身业务素质和管理水平,全面提高个人素质。为了更好地完成下半年的工作,进一步加强敬业精神,增强责任感,提高完成工作的效率,特制定以下工作计划。
一.管理
1.完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化。依托卓达现有的招标采购管理系统,通过整理和标准化,对整个采购过程进行系统化、精细化管理。在不偏离实施基础的条件下,将采购从面上管理提升到点上管理,增加采购管理系统的扩展性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、积极推进实施大招标、大采购战略。
积极应对集团跨越式发展的需求,逐步探索招标大采购战略合作模式,在实践中完善大招标大采购战略的具体操作方案和实施细节。
3.改进采购手册。
采购手册是采购工作的基本知识、操作规则、注意事项和成熟经验,是标准化操作的样本。采购手册可以帮助新人快速熟悉和掌握辅材采购,缩短摸索过程,减少业务人员的培训时间和成本。在接下来的一年里,我们将在采购手册的基础上,不断发现其不足,并结合实际工作进行补充和完善。
4.继续分解量化部门工作。
将每个员工的工作进行分解,量化到每个岗位,可以合理分配工作任务,合理匹配岗位和人员,细化采购人员的工作流程规范,消除冗员。量化工作是绩效考核的基础。今后企业进行绩效考核,同工不同酬,同岗不同酬。
第二,商业方面
目前集团采购需求有两个方面:工程材料设备采购,集团日常办公,物业公司日常维修用品采购。
(1)工程材料的采购
1.建立开放的信息发布平台,改进信息收集方式,完善信息渠道。
建立网络信息平台,将主要由客户提供的信息渠道拓宽为以客户信息为基础,厂商、网站、政策相结合的多层次、多方位的信息收集方式;向产业链下游宣传和延伸房地产建材需求信息,将国家宏观政策信息与国内建材行业信息相结合,强化行业和产业的整体观念。信息渠道的多样化和全面的信息调查将有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息处理和分析能力,可以提高对市场分析的判断,为采购提供决策依据。
2.平衡集团和客户的利益,实现* * *双赢。
倡导合作是建立在进厂公平互信的基础上,不存在平等差别待遇的理念,以增加厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理,坚持互利共赢,以公平的方式降低客户成本,从而降低采购成本。坚持推进接待质量标准改革,科学核算各项指标,检验实施效果。下半年的目标是确定基础材料可持续使用的标准指标,并对材料的个别指标进行调整,以满足公司的长期使用需求。
3.收集、积累行业材料信息、厂家信息等各种数据,建立数据库。
我们在分析采购成本时,只有当年的数据,缺少以前的数据,无法进行对比分析。我们得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势。结果是静态的,而不是动态的。建立年度数据库,为以后的数据动态分析和采购决策提供依据。比如一个公司要按照下半年的基准价定位采购,就必须依靠数据库提供基础数据。
4.采购公开透明,实行阳光采购。
采购部接受集团内外部* * *的监督,杜绝吃拿卡要现象,让采购过程展现在阳光下。采购部门应加强自身防范,持续进行思想教育,不断完善采购制度以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时,采购部推进信息平台建设,大宗材料设备采购时邀请招标办进行招标采购,小额材料利用信息平台进行公开报价,减少采购中人为因素的影响,使原材料采购公开透明。
(二)集团日常办公及物业管理公司日常维修用品采购
本集团日常办公及物业维修用品的采购具有项目多、数量少、需求变化大、资金量小的特点。针对上述特点,我们应做好以下工作:
1.稳定上游供应链,拓宽供应商渠道。
为了保证公司的正常运营,首先要稳定供应商队伍,在低库存运营的情况下保证及时发货。经过多年的合作和供应商资质评估,现有供应商基本稳定。但也存在供货不及时,价格不合理的情况。下半年要继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需求的供应商,以更好地满足公司的生产加工需求。
2、库存成本分析,保持日常办公和物业维修材料的合理库存。
日常办公和物业维护要保持合理的库存,既要考虑价格因素和市场变化,又要保证生产需要,还要分析资金占用成本。为了合理利用资金,降低库存成本,需要把握价格行情,把握后期价格变化的趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握采购数量和节奏。
第三,学习的目标
1,提高专业知识和操作技能
所有采购人员都应该学习财务知识。从下半年开始,两年内,所有采购人员必须取得会计从业资格证书,采购业务人员必须取得采购人认证资格,采购经理必须在三年内取得注册造价工程师认证。
提高专业知识,也要提高业务能力。采购部门首先要自觉自主学习,主动申请采购专业技能培训,报集团人力资源部审批。其次,结合公司培训,进行部门培训,采购部员工向本单位其他部门和同行业其他企业学习,规范自己的经营行为,提升自己。再次,要求所有业务人员不定期参加全国性的新材料会议和展览,了解新材料和新设备。
2.未来学习
期货学习是专业知识的一部分,期货在采购方面有着特殊的重要性。从钢材期货、铜等有色金属材料的价格走势可以反映出,它与相关工程材料的采购密切相关。加强期货学习,用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3.轮换研究
采购部员工要熟悉和掌握各个岗位的工作,是复合型人才。下半年采购间歇期,采购部会轮流学习,以便能够熟练操作采购流程中的各个岗位。然后向部门学习,向工程部、销售组、监理部、物业管理公司学习。
在下半年的采购工作中,采购部将以降本增效为中心,尝试新方法,取其精华,改其弊端。为集团在新的一年里的工作再上新台阶,为实现百年卓达贡献自己的力量。