如何做好班组长培训
团队领导对管理的理解
这要从管理的概念说起。一般来说,管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制等管理职能,协调使用人力、物力、财力和信息资源,以实现企业最终目标的过程。
换个角度,我们也可以这么理解:
管理由“竹”和“官”组成,意思是管理需要鞭策,需要权利。理性,在一个企业中,指的是“法、理、情”。法律代表公司的制度、操作流程和操作标准,理智代表理性和道理,情感代表感觉或态度。
综合管理就是运用我们的权利,根据公司合理的制度和员工的态度,适当的督促下属实现企业的目标。
二
团队领导的角色认知
从上一节可以看出,管理的最终职能是实现企业的目标。那么我们生产企业的最终目标是什么呢?我们可以从QCDSM进行分解。
问(质量):质量是企业的生命。没有质量,企业就没有未来。团队领导应该带领员工按时按量生产高质量的产品。
c(成本)成本:管理者应在满足产品质量的前提下,努力降低成本,包括节约原材料、节约能源、降低人力成本,以利于更好地参与市场竞争。
d(交付)交付:包含效率,持续提高效率,缩短交付周期,满足客户快速交付的期望。
s(交货)安全:这是我们企业管理者的责任。保障员工的生命健康安全和企业的财产安全,不仅是我们的企业责任,也是我们的社会责任。
m(交付)士气:员工士气是上述QCDS的基础,员工士气的高低直接影响我们最终目标的实现。
我们组长一定要坚定不移地围绕这些目标开展具体工作。这些具体任务根据公司性质有不同的具体要求。其实就是我们经常用的组长工作。
总结起来,团队领导* * *作为一个领导者有九个角色:带领下属,乘风破浪,克服一切困难,实现企业目标。
1.主管:适当监督和评估下属的工作。
2.传达者:上级发布信息,下级传达信息,让上级和下级随时了解必要的信息。
3.协调者:协调同事和下属之间的工作和任务。
4.培训师:对下属进行必要的培训和指导。
5.执行者:强烈的目标导向和行动,不仅要完成工作,还要把工作做好。
6.支持者:支持上级的工作,给予下属精神鼓励。
7.榜样:以身作则,展现个人魅力,正确影响下属。