上海浦东发展银行实习总结
前一阶段的实习主要以户外宣传活动为主，期间进行了几次相关业务的培训。正是这些培训，让我逐渐了解了金融、银行、浦发。通过学习浦发，我越来越深刻地认识到浦发与其他银行的区别，以及浦发为客户考虑的各项业务。我认为这是浦发银行在银行业发展壮大并深入人心的关键。浦发银行的细腻、周到、独特的业务，不仅让我们的客户选择了浦发银行，也让我们非常自豪能在这样一家充满朝气和活力的银行实习。
有了这些知识，我们就可以代表浦发银行做宣传工作。我们把浦发银行介绍给大家，让尽可能多的人享受到浦发银行的优质服务，同时为浦发银行扩大客户群，创收。我们的第一份工作是去泉城广场参加银联组织的关于银行卡的宣传活动。我们跟着浦发银行前台工作人员一边宣传一边现场发卡。我们被分成两组。所有团体都在积极宣传。事后我们组的宣传工作和发卡量明显高于对方组。凭借我们的热情、口才和不怕碰钉子的态度，凭借我们东方卡本身的魅力，赢得了银行间的银行卡“战争”。
期间有几件事我记得很清楚:一个女记者拿着打印好的表格来找我咨询。表格的纵栏列出了每家银行的卡种，横栏是银行卡的每项业务名称。中间的空白表格填写了是否开通了该业务以及收费标准。女记者来找我的时候，已经填了一些其他银行的银行卡信息。我看到上面有不同的收费项目，女记者问我的时候，每看一个项目，我的回答都是“不收费”。我看着她一脸的惊讶和开心，我感到开心是因为我可以清晰的给她解释东方卡的各种功能，这增加了我们东方卡的魅力。女记者离开时高兴地说:“我和同事也有这种卡。我一直知道这是一张很经济很贴心的卡，但是没想到它还有这么优惠的标准！东方牌真的是一张好牌！”
另一个是我向一个外国人解释。我的英语口语无法清晰表达各种金融专业术语，但我还是努力介绍了东方卡业务，因为我真的很想让大家了解我们银行，了解我们东方卡。“老外”一边听我奇怪的表情，一边笑了。我知道我的表达比较生涩，但我也知道他一定是对我们的卡感兴趣。经过交流，“老外”
接下来的工作活动也与此类似。夏天虽然气温高，但是我们的热情也高。
在整个工作过程中，我作为一个小组的组长，还要负责联系小组成员，拿到学习资料或者证书。
学校放假后，我开始了第二阶段的工作，也就是跟班。我的工作地点是山大路支行。
本来主要工作是推广个人资金，安装网银，但是7月底才放假，比其他实习生晚很多，没赶上网银安装学习的开始和权限的集体开放，无法开展相关工作。所以暑假主要负责宣传，帮你做一些零散的工作。
宣传工作分两种，一种是在银行大厅向客户解释并协助其办理业务，另一种是户外路演宣传。在这方面我有一些建议:
首先是大堂工作，其实我觉得这个工作没必要，因为普通客户可以独立办理业务；即使偶尔有问题，也是很小或者简单单一的咨询，这些问题往往可以由柜员轻松讲解，不会花费太多或者很繁琐。所以我觉得没必要在这方面浪费人力。我在山大路支行的感受是，如果主动问客户是否需要帮助，有时候会吓到他们，有时候得到的只是摇头的微笑。并且默默等待别人的建议，但几乎没有。所以我觉得帖子价值不大。
然后是户外路演。我们选择周末加班出去宣传。计划地点是炼油厂的三个地点，计划日期是13和14。但是最后我们只在13进行了宣传活动，发卡量很少。我觉得户外宣传不是哪里都能做的，但是首先要搞清楚你要宣传的是什么地理环境，人文环境。甚至天气状况。13那天，烈日炎炎，空气湿度大，整个气氛让人难以忍受。但我们还是按计划搬了桌椅、宣传架等宣传资料，去了东郊炼油厂。然而，我们在高温下牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。
我认为至少有以下两个至关重要的原因:一是温度太高，环境极其恶劣。即使我们可以为了工作而抵制去户外做宣传工作，但是客户没有理由在大热天出来接受你的宣传。在一个炎热的周末早晨，几乎每个人都选择在有空调的家里睡觉或看电视做家务。谁会有空出去？另一方面，那几个走出来的人，也确实是因为某些事情被迫走出来的。其次，我们只看到了炼厂庞大的个人客户群，没有从具体客户群的特点角度考虑。炼油厂位于济南东郊，与市中心有一定间隔。我行在炼油厂附近没有营业网点，即使没有自动取款机。虽然我尽力给你解释了我们可以用任何ATM机，但是存钱不方便。我们仍然不能让另一个精炼厂居民接受我们的卡。他们说:“银行看了很多，但是没用。”的确，如果卡不被使用，从我们银行的角度来看，我们是不想看到的。所以要选择营业网点方便到达的地方。
在山大路支行的工作中，有很多后勤相关的工作，如档案整理统计、企业债务统计、仓库整理、每日午餐统计、财务辅助管理等。我还帮经理录入了一些信息等等。虽然我也在这些工作中写过感谢和建议，但这些和个人工作关系不大，就不详细解释了。
以上是我5月28日以来在浦发银行的实习报告和一个粗浅的工作建议。
希望能继续和浦发续约。
上海浦东发展银行实习总结2。两个月的毕业实习让我感觉很充实，不仅让我对银行业务有了细致深刻的了解和认识，巩固和应用了大学里学到的专业知识，也积累了很多在学校学不到的经验，真正体会到了书本很少在需要的时候用到。但俗话说，千里之行，始于足下，一些基本的物件和技巧，在书本上是理解不透的。需要的是更多的实践和实战训练和操作。另外，实习的另一个体会是，在工作中，我们都有很强的责任感，不仅对自己的岗位，对自己的业务也是如此。办理业务要细致全面，不要粗心忘事。使自己更充分地理解理论与实践的关系。在这段时间里，我像对待一个真正的员工一样对待我的工作，我感觉我不再是一个学生了。我每天早上七点半起床，像上班族一样去上班。实习期间遵守银行的规则，虚心向有经验的同事学习。一个多月的实习让我知道了很多以前不知道的事情，对浦发银行厦门分行有了更深的了解。总的来说，这段时间的实习收获可以概括为以下三个方面:
(1)通过参与银行业务的操作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论知识和实践知识都得到提高。
(2)提高了实际工作能力，为就业和以后的工作积累了一些宝贵的实践经验。
(3)前辈们的教导给我的人生增添了一笔财富。
同时，在这段时间的业余时间里，我发现银行有很多关于金融、证券方面的杂志、期刊、报纸，于是我就利用这个机会，一有空就埋头看这些资料，也了解了很多当前的金融形势，银行实际工作中的各种有用的知识，包括浦发银行实习报告5篇，浦发银行实习报告5篇。
通过这次实习，我也认识到了自己的一些优点和缺点:优点是(1)发现自己有良好的沟通和社交能力；(2)我觉得我是一个很努力的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。(3)觉得自己认真负责，执行力强。不足之处是:(1)与现实社会家庭接触较少，缺乏足够的社会实践经验；(2)自信心不够充分，有时会有打退堂鼓的想法。
实习是每个大学生必须要有的经历。这次实习让我对自己的专业有了更细致深刻的认识，也是这几年在大学所学知识的巩固和运用。从这次实习中，我意识到实际工作和书本上的知识是有一定距离的。我们在实践中认识了社会，学到了很多课堂上学不到的知识，开阔了视野，拓宽了知识面，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。实习是将我们所学的理论知识应用于实践的一种尝试。
大量的工作是熟能生巧。只有以知识为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心学习，通过不断的探索和锻炼，不断发现自己的潜力，不断提高自己的能力，才能取得好的成绩。
团队精神在任何工作中都是最重要的！虽然我们每天都在做自己的工作，但是我们也互相学习，遇到什么问题就讨论提问，一起解决问题。而且，每个人在完成自己的任务后，都会有意识地帮助同事完成别人的工作，创造了一个良好的环境，也让我学会了如何与你沟通，了解了一些与同事沟通应该注意的细节。并且在分析的过程中，我逐渐明白，不同的客户需要用不同的方式对待，在调查中要有信心，增加客户对我们的信任。
诚实是一生的财富。我在工作中接触了很多个人信用信息，所以逐渐明白一个人信用好拥有多少财富。随着国家个人征信系统的不断完善，银行只要轻轻一点，就能查到一个人的信用记录。一旦客户被列入黑名单，如信用卡套现、逾期还款等违规行为，所有业务都会被封杀，我们在各个方面都要诚信，不仅是银行的业务，生活中也要诚信。
这段宝贵的实习经历，为我很快步入社会，走向工作岗位起到了桥梁作用。过渡角色是人生的重要经历，是重要的一步，让我们更早接触社会，融入社会，学会与人沟通，懂得解决问题。而且，通过这次毕业实习，我意识到我们应该将所学的知识与更多的实践相结合，以便具有较强的处理基本业务的能力和系统的专业知识。
衷心感谢浦发银行厦门分行给我提供这次实习机会，让我在实践中成长和锻炼。我相信这次实习经历会是我人生的一次积累。我会把我在浦发银行厦门分行发展起来的专业素质带到以后的工作和学习中去，踏实，认真，进取。
浦发银行实习总结三(1)阅读学习《客户经理岗位手册》
为了尽快熟悉公司业务类型，形成概念。刚来分行的时候，学了《客户经理岗位手册》这本书。通过读这本书，我认识到客户经理是银行服务大众的一张名片，是客户与银行联系的枢纽。在与客户的交往中表现出来的沟通方式和举止将代表银行的形象。同时我也明白，客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，所以要求其综合素质必须相当高。另外，这本书还详细介绍了银行对企业业务的类型，让我对这些不熟悉的银行业务有所了解。
(二)熟悉银行风险管理体系。
来到浦东后，我了解到浦东所有的业务都是由线上和线下的流程组成的。在线流程在风险管理系统平台上运行。所以，熟悉风险管理体系就成了我必备的功课之一。
通过风险管理系统，我掌握了公司基本业务的全流程，如保函、开票、承兑、往来贷款、代理付款、综合授信等。，从发起到完成。同时在做贷后审核的时候，也学会了将公司近期的财务报表录入风险管理系统。而通过风险管理系统对企业财务报表的分析，可以看出一个企业的经营状况。
(3)学习撰写信贷业务调查报告。
企业信贷业务的调查报告一般由客户经理撰写。他们与企业直接接触，了解企业的经营情况，确认企业是否有还款能力，评估其风险。因此，信用调查报告是一个非常重要的文件。学了几个例子后，我意识到:
1.既然调查报告会作为信贷对象风险评级的重要依据，那么在撰写时就必须做到公正客观。
数据必须真实准确。
2.调查报告有严格的格式要求，一定要按照格式写。
(四)熟悉企业业务的各种流程。
我刚才谈到的风险管理系统是在线流程。下面说说具体的下线流程。线下过程中主要了解了从准备材料到分行具体操作的步骤，如保函、开票、承兑、现贷、代付、综合授信等。其中有两次是我独立去分行开的保函，所以对保函的记忆特别深刻。综合来看，各种业务的流程都有* * *相似之处，主要总结如下:
1.从客户处获取需要办理业务的相关信息。
2.为业务准备相关合同等。
3.联系客户办理签字盖章等必要手续。
4.审批由分公司各级领导进行。
5.上报分行进行业务审核。
(五)参加分支机构的学习和培训。
浦发银行非常重视员工的学习和培训。总行不仅安排远程视频培训讲座，还要求分行抽出时间安排有经验的人员对各分行的客户经理进行培训。实习的这几个月，我很荣幸参加了三次培训。内容如下:1 .介绍保理和应收账款融资的新产品；2.外汇只是培训；3.中小企业信用额度管理。其中，在授信额度管理的培训中，我听了其他分行的两位客户经理讲述的中小企业信用等级提升的案例。培训时我也记录了相关信息，以备将来参考。
当然，我个人从来没有参与过具体的银行信贷工作。由于缺乏感性认识，对讲座的部分内容一知半解，具体细节只能在与有经验的专业人士的询问和交流中得知。反正经过这三次培训，我也初步了解了授信的一些基本概念和流程。
(六)学习贷后审查。
因为实习时间长，很荣幸赶上了分行第三季度的贷后审查。通过这次贷后审查，我了解到信贷对象的风险评级主要是根据企业的财务报表、企业的行业地位、整个行业的地位等信息来评价借款人的信用状况。浦发还推出了最新的信用评级软件。只要将企业的基本信息输入电脑，就可以获得评级软件给出的评级建议。
(七)支行的其他工作。
除了在财政部门实习，我也在空闲的时候帮助支行的其他部门做一些力所能及的事情，以便更好的了解支行的整体运作情况。比如我在帮一个金部的同事整理扫描资料后，对比了个人贷款和公司贷款所需资料的异同。并且帮助营业部的同事通知客户销户，让我对公司账目有了一定的了解，尤其是长期悬账和销户需要准备的材料。
通过这次实习，我不仅对银行业有了更细致深刻的了解，也锻炼了自己的各种能力。同时，在这次实习中，我意识到实际工作和书本上的知识有一定的距离，需要进一步学习。俗话说，千里之行，始于足下，而这些基础的业务往往在书本上并不能完全理解，所以基础的练习就显得尤为重要，只有这样，我真正入职后才能更快更好的适应工作。