店长的职责是什么？

2.负责商品的采购、销售、成本和利润的管理。

3.负责商场部门工作规划、营销决策、员工素质、工作效率和服务水平的提升。

4.了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据酒店客人的特点和要求，努力开拓新的货源和市场，不断增加业务收入。

5.与客户保持良好关系，做好财务管理，善于对工作进行规划和决策，抓住时机做好商品营销，扩大营业收入。

6.根据商品的营销情况进行商务谈判，特别是大宗重要商品，签订营销协议。在平等互利的原则下进行友好的业务往来。

7.与客户保持密切的关系。无论主动上门或外出业务联系的单位和个人，都要以礼相待，注重商业信誉，使商品销售有稳定的货源基础。

8.巡视检查店员在商品销售活动中的gfd、仪态、销售技巧，进行必要的监督。

9.全面处理本部门的日常营销工作，处理客人的投诉。

10.负责下属员工的考勤和绩效考核，根据其工作表现不佳和完成营销任务的表现，有权对其进行表扬或批评、奖励或惩罚。

11.负责商场部门的安全和防火工作。

扩展数据

经理是公司日常经营管理和行政事务的负责人，其聘任或解聘由董事会决定。经理对董事会负责，可以是董事和自然人股东，也可以是非股东的职业经理人。

经理根据公司章程、公司法和董事会的授权行使公司的管理权，有权任免管理干部。经理是公司内部生产经营的领导者，也是公司对外活动的代表。他的行为就是公司的行为。即使他的行为违反了公司章程和董事会授权范围，一般也视为公司行为，后果由公司承担。这是我国《合同法》规定的表见代理制度的法律实践渊源之一。

参考资料:

百度百科-经理(经济术语)