如何考核职能部门

说起部门绩效考核，业务部门都有容易量化的指标，比如货运量、吞吐量、利润、产量等。，而职能部门的工作没有明确的业务指标，工作多而琐碎，无形，难以用数字衡量，难以考核，难以确定考核指标的设计。但是，我们可以通过量化细化、指标转换、指标协调来转换指标，实现量化考核。\ x0d 1 \ x0d 1 \ x0d 65438 \ x0d 65438 \ x0d 65438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438 \ x 06438；能基工作主要是可以直接衡量的工作，如工作检查次数、工作报告正文、计划总结等。首先查一下职能部门的哪些工作是可以量化的。很多职能部门的工作是可以量化的，比如培训，可以用培训时间和培训次数来衡量；制度建设可以用制度制定的完备性、制度制定的长短、制度检查和执行的次数来表示。还有一些难以直观表达的一般性任务，比如提高工作效率，提高服务质量。对于这些任务，我们可以通过指标转换的方式进行量化，比如工作完成率、提前完成天数、客户满意率等。转换指数应符合形状记忆合金