如何培养自己的跨文化交际能力？

什么是跨文化交际？跨文化交际是指来自不同文化背景的个人、团体或组织之间的交际活动。对于很多读者来说，跨文化交际还是一个很陌生的词，但其实是一个古老的话题。中国历史上的丝绸之路、玄奘取经、郑和下西洋都是跨文化交流的例子。随着交通和通讯工具的飞速发展以及世界经济一体化趋势的日益明显，跨文化交流对我们来说不再是一件稀罕的事情。随着互联网的快速发展和普及，人们足不出户就可以进行跨文化交流。在互联网上，人们可以通过文字、声音和图像与来自国内外不同文化背景的人聊天和玩游戏。如果说交流是一种生活方式，那么跨文化交流就是“地球村”人们的一种生活方式。

随着跨文化交际活动的日益增多，许多跨文化交际的实践者开始关注这一现象。很久以前，佛教和基督教的宗教领袖、古希腊哲学家亚里士多德和苏格拉底、古希腊剧作家索福克勒斯和英国剧作家莎士比亚就注意到了“说对方的语言，根据听众调整沟通技巧”的重要性(西塔姆& amp；Cogdell，1976，第6页)。然而，第一个系统研究跨文化交际活动的人是爱德华？霍尔，50年代，爱德华？霍尔在美国外派培训学院(FSI)工作时首次提出了“跨文化交际”的概念。

什么是跨文化交际？跨文化交际学是由美国人类学家、跨文化研究学者爱德华？霍尔在20世纪50年代创立了一门学科，在英语中表述为“跨文化交际或跨文化交际”，在中国也译为“跨文化交际”或“跨文化交际”。跨文化交际学作为传播学的一个分支，旨在研究不同文化背景的人如何交流，如何提高跨文化交际能力，克服跨文化交际障碍。跨文化交际是一门交叉学科，融合了人类学、文化学、心理学和传播学的研究成果。跨文化交际的主要理论可以在关于文化差异(文化维度)的书籍中找到，尤其是吉尔特？海尔特·霍夫斯泰德，哈利？哈里·特里安迪斯，方思？丰斯皮纳尔，沙龙？ShalomSchwartz和Clifford？在吉尔德和其他人的作品中。目前，这些学者的相关理论已经在传播理论和传播场景中得到了广泛的应用，尤其是在商业、管理和营销领域。

二、美国跨文化传播研究的背景与爱德华？霍尔木兹人

(一)美国跨文化交际研究的背景

跨文化交际起源于美国并非偶然。我们知道，在发现新大陆之前，美国的土著是印第安人，后来各大洲的移民陆续涌入美国，于是美国逐渐成为一个移民大国和多元文化社会。在这个多宗教多文化的社会里，白人占主导地位，来自印度、非洲、亚洲、拉丁美洲和东欧的移民自然占主导地位。于是，民族矛盾和文化冲突开始蔓延。

第二次世界大战使许多欧美联盟成为废墟。为了适应冷战的需要，与苏联抗衡，美国推行马歇尔计划，大力扶植欧洲经济发展，于是大量的专家学者和雇员被派往欧洲。与此同时，美国经济并没有受到二战的太大影响，美国在政治和经济上成为超级大国，吸引着世界各地的留学生和移民。美国政府发现，很多被美国政府和企业派往国外的工作人员，因为文化差异，无法适应派遣国的生活，最后无功而返。美国很多移民和留学生都在经历这种“文化冲击”。可以说，在20世纪50年代，美国的移民、留学生和游客数量急剧增加，外派工作人员数量不断。多元文化社会的形成客观上需要一门全新的学科——跨文化交际学来研究相关的跨文化冲突。

②爱德华？霍尔的一生

爱德华？霍尔恰好处于这个时代，他的人生经历和专业背景使他成为承担这一使命的人。爱德华？霍尔1914 14年5月6日出生于美国密苏里州，先后获得人类学学士、硕士、博士学位，从事社会学/文化人类学博士后研究。1933-1937曾在美国西南部的纳瓦霍人和霍皮印第安人村落工作学习，撰写自传《1930年代的西部》。二战期间，爱德华？霍尔曾在欧洲和菲律宾服役，在那里他研究了不同文化中的空间概念。在20世纪50年代，爱德华？霍尔在美国政府部门外交服务学院(Foreign Service Institute)任教，为外籍人士进行跨文化技能培训。在此期间，他提出了“高语境”和“低语境”文化，并写了几本关于跨文化交际的畅销书。