中国企业员工培训存在哪些问题?
目前企业培训存在的问题可以概括为:缺乏对企业员工培训需求的科学细致的分析,使得企业的培训工作具有很大的盲目性和随意性。对于培训需求的制定,有的公司完全由员工自己提出培训需求,公司人事部门简单回应;有的公司只是凭经验或者模仿同行业竞争对手,或者根据前一年的计划来制定自己的培训计划,而不是根据实际情况来制定培训计划;在一些公司,培训完全由公司领导决定。总之,公司没有结合公司战略发展目标、市场发展需求和员工职业生涯设计,对员工培训体系进行精心设计。培训前没有详细深入的需求分析,以至于一些企业的培训成为救火式、应急式、不定期、偶然式的工作,培训目标不够明确。很多企业只是在公司管理出现大问题,经营业绩不好的时候才临时安排培训,只满足短期需要和眼前利益,缺乏远见。
培训计划制定
培训计划是培训目标、培训内容、培训教师和培训方法的有机结合。
1,培养目标
设定培训目标将为培训计划提供明确的方向和框架。有了目标,就可以确定培训对象、内容、时间、师资、方法等具体内容,培训结束后就可以对照这个目标来评估效果。培养的总体目标是宏观的、抽象的,需要分层次细化,使之具体化、可操作化。要实现培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,也就是你希望员工培训后知道什么?你希望员工通过培训后做什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?确定培训目标,细化、明确培训目标,再转化为各级具体目标。目标越具体,越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
2.培训内容
在明确了培训的目的和预期的学习效果之后,就要确定培训应该包含的教学信息。虽然具体的培训内容千差万别,但总的来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。根据各培训内容层次的特点和培训需求的分析,选择哪一层次的培训内容。
一般来说,管理者更倾向于知识培训和素质培训,而一般员工更倾向于知识培训和技能培训,这最终是由受训者的“职能”和预期“职位”的差异决定的。
3.培训讲师
培训资源可以分为内部资源和外部资源。内部资源包括组织的领导者和具有特殊知识和技能的员工。外部资源指专业培训师、学校、公开研讨会或学术讲座。在众多的培训资源中,选择哪一个最终是由培训内容和可用资源决定的。
4.培训方法
组织培训的方式有多种,如讲座、演示、弥陀培训制、现场培训等。每种训练方法都有自己的优缺点。为了提高训练质量,达到训练目的,往往需要相互配合,灵活运用。