6年度工作总结PPT随笔,跟单员。
跟单年度工作总结PPT范文(第1条)跟单就是用这些已经发生的业务留下的证据、单据、报表反复模拟业务流程。
1、跟单员(单证处理员)的定义跟单员是指在国际贸易过程中,代表公司根据签订的商务合同的相关要求,选择生产加工企业,指导和监督其生产进度,确保合同按期完成的专职人员。所有围绕订单工作并对交货日期负责的人都是跟单员。
2、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程的运作过程中,根据客户的订单,遵循产品(服务)操作流程,监督订单的执行。是所有企业开展各项业务,尤其是外贸业务的基本人才之一。
3.跟单员工作的重要性面对客户和订单,在当今竞争日益激烈的市场经济环境下,跟单员工作的重要性不断凸显。在很多公司,跟单员已经成为老板的特别助理。跟单员是企业和市场、销售人员和客户之间的纽带。跟单工作是一门综合性很强的边缘学科:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为企业接单、跟单、发货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作是不可想象的。在订单的生产中,执行者是生产部门,跟单员追求的交货率几乎掌握在生产部门手中。所以沟通和跟进的能力尤为致命。这就是营销的挑战。有时候,跟单员是业务经理的助手;有时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助手;有时候,跟单员是老板的助理;当时,跟单员是客户的助理。
年度工作总结PPT范文(第二部分)各位领导、各位同事:
时光飞逝,迎来了新的一年。总结和反思过去,是为未来定下方向。回首20xx年,感触良多,在此简单汇报一下:
一、树立服务好客户的意识,这是做好工作的前提。
10月份之前主要做客服,这两个月给业务员提供支持。无论是客户服务还是支持,其核心都是让客户最大程度的满意,从而为树立我们公司的正面形象增添正能量。这就需要客服从意识、形态、行为等方面学习和培养“以客户为中心”的理念,全面贯彻公司的客户服务宗旨,以达到公司的目标。20xx这一年,我的理解很深,知识面也很广,也树立了20xx更好的服务客户的坚定信念。
第二,寻求团队合作是做好工作的保证。
一个企业的强大不是靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是通过相互合作和支持,取长补短形成合力,就像拔河一样,使1+1远大于2,从而解决工作中不断出现的问题和矛盾。我在20xx年工作中取得的成绩来自于领导的关心和包容,同事的支持和配合,这也是我在20xx年工作中需要进一步加强和提高的重要方面。
第三,专业和水平是做好工作的基本条件。
我的工作主要包括以下几个方面:接单、发货、客户投诉、催款、开发票等等。为此,我主要从以下几个方面努力:
1,了解工作各个环节的操作和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;
2.严格执行所有工作程序,以正确的程序确保正确的结果,避免任务中的小错误;
3.严格控制人、货、单的一致性,保证及时充足的保障;
4.用心贴近客户和市场,确保客户投诉得到及时有效的解决。
亲爱的领导和同事们:
虽然我的工作时间不短,但工作经验仍然严重不足,工作水平和能力与公司的要求和您的满意程度还有很大差距,主要体现在:
一是性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至浮躁,给工作带来一些负面影响;
第二,沟通中还是有一些自我为中心的时候,经常会造成一些小误会和问题,很难说作品是完美的;
第三,学习的主动性和能力有待加强和提高,使工作上一层楼就能完成;
所以,有很多很多。
我会更加努力地完成公司交给的工作,以更加自觉的行为和更加谦虚的心态做一名合格的20xx员工。
年度工作总结PPT范文(第三章),跟单员,来这个大家庭一个多月了,很荣幸加入采购部这个温暖的部门。虽然来的时间不长,但是在之前的工作中我学到了很多以前从未接触过的东西,这也让我把自己的知识和现实联系起来。我相信,在同事们的关心、支持和帮助下,我会更好、更努力地学习和工作。采购跟单员的主要职责:负责审核、确认并向供应商发出采购订单,确认采购订单向生产中心的交货日期;采购订单跟踪;协助供应商对账、跟进和付款申请;组织协调技术质保部处理供应商供应的异常物料,同时负责采购部的程序制定和供应商的开发管理。
这期间我负责的事情:
1,负责采购部非生产性物料的跟单工作。跟单员工作总结。
2.制作采购和供应表格并分发给每个供应商。根据请购单上所需采购的名称、型号、数量、联系方式,让相应的供应商进行报价。
3.向供应商下订单。报价批准后,根据各部门的采购订单,向相应的供应商发出采购订单。
4.在erp中下采购订单,根据订单确认产品名称、型号、数量,然后及时入库。
5.6月底10、20、20日汇总本月采购订单,及时处理已完成和未完成的计划进行分析、跟踪和实施。
经历:虽然只是短短的一个多月,但是在领导和同事的帮助和关心下,我在最短的时间内适应了这里的工作环境,对工作也有了一定的了解。跟单员工作总结。越来越熟悉供应商选择和供应商沟通。但是我目前的工作还在进一步完善中,所以以后我会更加努力,虚心请教,努力学习,不断积累经验,这样在以后的工作中我会做得越来越好。最后感谢部门的领导和同事。没有你的帮助,我今天不可能取得进步。是你们的协作支持让我对工作更有信心。
年度工作总结PPT essay (Part 4)新的一年的到来,意味着对过去一年辛苦工作的总结和新的一年的良好开端。回顾20xx年,工作总结如下:
一.工作回顾:
在过去的一年里,我主要负责仓库管理和跟单。
首先,仓库管理包括成品材料的进出、仓库安排、计算机数据管理和库存控制。每天生产入库的成品材料,亲自清点数量,核对型号并签字确认,然后录入管家进行核算。业务每天发货时,要根据业务下的内部采购订单备货,并根据型号统计数量和开票。出货前,另一个仓库的相关人员要对数量、型号、单价进行复核,避免出现多数少的现象。仓库在进货时是按照先进先出的原则。下单时,它先看有无产品库存,再决定是否下单,以减少和控制库存。由于仓库人员的问题,很多工作无法顺利开展,导致仓库混乱,账目不清。
二是纪录片,主要包括制作纪录片和商业纪录片。生产跟进:收到客户订单后,订单会立即以内部订单的形式下放到生产线上进行生产,并监控订单产品在交付给客户之前的生产进度。当不同客户的产品交付发生冲突时,要根据生产情况和交付的紧急程度进行协调,保证产品的及时交付。
二、工作中的缺点:
1.因为没有及时记录入库物料,导致管家里的数据不准确,为负数,影响财务核算,不方便查询现有库存。
2.客户资料不完善,部分客户资料没有具体联系方式。
3.仓库成品材料摆放混乱,在备料过程中经常出现找不到材料和找材料时间过长的情况。
4.出货时经常出现多、少、档位不对、单价不对的情况,主要是出货前没有进行复检和核对。
5.在百忙之中对业务和其他同事有点恼火,以至于沟通经常不欢而散。
6.对成品、生产工艺、原料、成分的了解不够清晰,以至于下单、出货都存在隐患,也很难按单操作。
7.跟进不足,尤其是成品,很多订单都延迟交货。
8.未按时完成周工作总结、生产入库数量统计报表、订单短缺统计报表和月度库存报表、加工品灯珠统计、月度生产量、月度销售量和金额报表,未能反映个人工作情况、生产线生产状态和销售赤字。
针对工作中存在的急躁、不注意工作方法等问题,也要端正态度,努力克服。作为仓库保管员,物资进出仓库必须按照相应的单据进行,遵循先进先出的原则,不方便随意发货;对于数量不足的问题,应及时以书面形式反馈给生产和上级领导;按时提交周、月相关报告;作为跟单员,责任心很重要,要求正直、坦诚、自信乐观,工作热情高,有良好的团队合作精神和敬业精神,有良好的沟通能力和说服能力,能承受较大的工作压力。此外,还要通过学习培训提高管理能力和执行力,加强对成品的了解,保证出入库数据准确,保证及时真实的内外部信息反馈。进一步规范自己的工作流程,加强工作规划,提高与客户的沟通能力,与新老客户保持联系,了解和掌握市场信息。
随着公司的不断扩大、规范和完善,可以预计我们的工作会更加艰巨,要求会更高,需要掌握的知识会更广。因此,我将继续学习,提高自己的各种素质和技能,以适应公司的发展要求。
纪实年度工作总结PPT范文(第五篇)一、日常工作:
1.充分准备和了解订单材料(客户的准备、生产流程、最终确认样品、确认意见或修正材料,特殊情况可带客户样品),确认所有材料的生产流程细节是否统一、详细。向技术部和业务部详细反映不清楚的指令,以便及时确认。
2.跟单员的一言一行和态度代表着我们公司。所以在与各业务单元处理相应业务时,一定要把握基本原则,注意言行得体,不卑不亢。严禁出于任何主观或客观原因对客户(或客户公司跟单员)有过激言行。在办理业务的过程中,不能越权随意表态。有问题及时问公司决策。
3.提前充分估计工作中可能出现的问题,并据此加强工作,改进和细化前期工作,降低甚至消除其发生的可能性。不是以发现问题为目的,根本途径是提前充分防范,在工作中反复摸索,及时处理问题总结经验,在以后的工作中进一步完善工作方法和细则。
二,体现跟单员工作的重要性
1.跟单需要面对客户和订单来开展工作。
2.跟单员是企业和市场、销售人员和客户之间的纽带。
3.跟单员的工作是一个非常“综合”和“边缘”的工作:外面要有销售人员,里面要有生产管理的能力。
4.所谓“跟单员”,是指在企业经营过程中,根据客户订单跟踪产品(或服务)运作流程的专职人员,是企业内部各部门之间以及企业与客户之间相互联系的中枢枢纽。
5.生产跟进:在成品交付给客户之前,跟进收到的客户订单的生产进度和货运申报,目标是确保及时交货。
6.一个成功的跟单员应该会扮演并具备以下角色或能力:1)谈判代表2)与工程师打交道的能力;3)优秀的加工能力;
7.客户下订单有三种方式:电话(口头)、传真和电子邮件。确认产品名称、规格、数量、单价、金额、交货日期、交货方式、单价条款、付款方式和包装要求。
8.审查单据时应做到以下几点:产品名称及规格、单价及金额、数量、交货日期、付款方式、包装方式、交货方式。
9.生产管理的工作特点:1)提前计划:有“赶鸭子上架”的习惯;不求完美逐步确定,敢于调整自己的计划;有些计划和晚做的工作量一样,所以我们尽早做是很划算的。2)准确性和及时性3)完整性
10.制定生产计划应遵循的原则和考虑的因素:交货顺序原则;客户分类原则;能力平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
11.采购工作中有两项日常的动态数据处理项目:一是根据订单计算物料的需求(这就是常说的MRP——物料需求计划);二是从接收信息到材料的进度跟踪。
三、工作总结:
把工作分成几个流程,每个流程做什么,怎么操作,操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中如何改进。每个流程中影响你工作的外部因素有哪些,怎样才能消除外部因素的影响?
简单来说,纪录片工作细分为以下几个流程:
1.接受订单并审查我厂的生产能力(与生产部、采购部、仓库、技术部和其他相关部门一起审查)。
2.将客户订单转化为工厂生产订单并安排生产。
3.跟踪材料的到达。
4.了解生产进度(要求生产部门提供进度)并以报表形式向其他部门汇报。
5.各工序异常情况的处理
6.处理异常情况时遇到的困难和解决方案(沟通)
7、工作中外界因素的影响和自身的问题。
8.未来工作的计划
短期内,我在公司的目标是:希望能更快更多的接手不同类型的订单,能一直跟单。加强与公司其他成员的沟通和理解,成为一名优秀的跟单员。弹指一挥间两个月无声无息的过去了,也是在这个时候,我突然意识到,需要回头总结的时候,日子过得很匆忙。以下是我的工作总结:
磨刀霍霍练了两个月阵,按理说,无论我是宝刀还是锈迹斑斑的铁,都应该能从这几天的点点滴滴中显出应有的光泽。然而,直到现在,我对自己的光泽都没有信心——虽然我坚信自己不是生锈的铁!在这两个月的时间里,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品。从第二个月开始,我走进办公室熟悉业务跟单流程。
在过去的两个月里,我自觉遵守公司的规章制度,自觉有效地完成了所处理的一切。并总结每天看到听到的新项目。同时我也坚持写工作日记(及时记录对我负责的客人名单)。
我一直本着“当天做什么,当天做什么”的原则,对自己经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作很多我公司生产的常规产品,能分辨产品是否合格,知道如何让产品看起来更漂亮(tips)。车间的工作实践总结,之前是以每次车间总结的形式给一些管理者的,这里就不做进一步的总结了。
下面我想总结一下我在办公室期间的学习。就整体工作体验来说,我还是比较满意的。只是有时候,会有点没头没尾的操控感。有些事情看似做到了,但是这个尾巴呢?有些东西简直是夹在中间,被愚蠢地操纵。
在此期间,工作中最大的缺点主要包括:
1,还没有真正被纳入温州小资的大家庭。很多公司其他同事的话题我不太了解。这可能是因为我刚来,很多想法跟不上他们的节奏。但是我已经意识到了这种微妙的关系。我相信我能在未来的日子里取得进步。
2.我还没有机会练习发货和出货,整个纪录片如果没有这个环节似乎是不完整的;
3.对公司的生产经营不够了解。虽然我现在的工作存在这些瓶颈,但是我相信只要我不断学习和总结。我相信在接下来的日子里我能取得进步。
我在工作中的收获主要包括:
1.在准备欧盟代表团参观我们公司的过程中,我学会了各部分的表格制作;
2.学习了erp系统和万宝系统的基本操作方法;
3、熟悉公司员工的分工。虽然这期间也出现过尴尬的情况,比如遇到的专业问题不知道该找谁。但现在我终于可以应付了;
4.基本知道我们商业纪录片的操作流程;我知道以上的工作表现可能不会让领导满意。坦白说,我自己也没什么信心。但是我坚信我在以后的工作中可以做得更好,保证领导满意。