1月工作总结ppt-月工作总结(2)
对于个人,主要工作如下:
第一:提高自身素质,履行职责。
为了适应当前工作的需要,要始终把学习放在第一位,提高自身管理素质,逐步涉猎电子游戏。能快速融入公司团队,了解并提高新业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威市公共娱乐倾向的最新动态和公司的相关信息;积极参加公司召开的会议,积极激发员工的主观能动性。把员工当姐妹,关心他们的日常问题,经常沟通,为他们创造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高自己的工作效率,首先要提高自己的综合素质。
第二:坚决执行领导交给的任务。
不断改进工作思路,根据领导的要求合理分配员工的工作时间表。耐心客观地指导和监督员工。
第三:将管理付诸实践。
及时处理员工与客户的关系,维护公司的忠诚客户,及时解决危机客户的问题。关注员工的心理动态,平时积极鼓励,信任,放手。目的是充分发挥各职能部门的主观能动性,各司其职,处理问题少出错。而我,严格要求自己,以身作则,起到了很好的示范作用。
第四:工作中的优缺点。
在一个月的实际工作中,能够熟悉公司业务的基本流程和管理框架,能够积极应对明确的任务并高效完成。但也有缺点:缺乏主动性,因为下班后太放松。另外,缺乏对管理理论和业务知识的深入了解,在以后的工作中,我会更加努力的提升自己,不断总结经验教训,如果工作中有什么不对的地方,需要领导批评指正。特别是现在搞“好吃饭”和“捞上来”机器的活动,人群每天都很集中。在接下来的工作中,我会更加人性化地安排他们的工作方式,有机协调,合理分配任务。
对于公司:
无极是一家引领同类电子游戏行业的系统性公司。但公司要想快速发展,在行业内处于领先地位,还需要多方面的提升。
第一,严格制度化管理。
如果一个公司没有严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束和凝聚力,怎么提高效率?好的制度很难实施。公司每次制定制度,都会先试行一段时间后再正式实施。在执行管理制度时,无论是谁,制度面前人人平等。
第二:内部管理。
我们需要建立核心企业文化,这是价值的基础。有了团结的精神支柱,整个团队目标一致,步调一致,企业才有持续发展的动力。我建议经常举办小型内部培训班,提高员工的专业素质。
第三,营造员工良性竞争的氛围。
根据这几个月的经验,责任细化到个人,可以避免偷懒的现象。公司管理者创造良性竞争的另一个关键是建立一种信任的氛围,并与员工及时沟通。公司管理者要有“员工和客户都不是小事”,人人都管,及时帮助他们解决困难和问题。
综上所述,是我从一月以来的学习和工作中获得的感受和经验的总结。希望领导批评指正,在以后的工作中挖掘更大的潜力,加快人才形成的步伐,为公司创造价值。