培训机构不退费合法吗?

1.培训机构不退费合法吗?

1.培训机构不退费合法吗?这取决于具体情况:

(1)没有合同,没有发票,没有办学资质,可以要求退款,不合法;

(2)如果当事人和培训班基于和平协商签订合同,并取得正式发票,则取决于合同中的退款条件。

2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条。

经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,危及人身、财产安全时,应当立即向有关行政部门报告并告知消费者,采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因召回商品所支出的必要费用。

第四十八条

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定承担民事责任:

(a)货物或服务有缺陷;

(二)商品不具备商品应当具备的使用性能且销售时未作说明的;

(三)不符合商品或者其包装上标明的商品标准;

(四)不符合以商品说明、实物样品等方式表明的质量条件的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质商品的;

(六)出售的商品数量不足;

(七)服务内容和费用违反约定的;

(八)故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者未尽到对消费者的安全保障义务,给消费者造成损害的,应当承担侵权责任。

第二,消费者如何维权

消费者保护自己权利的途径如下:

1,与运营商协商解决纠纷;

2.投诉;

3.调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

4.仲裁。仲裁解决需要事先与经营者达成仲裁协议;

5.诉讼和解。