请问酒店IT总监需要哪些技能，主要做什么？

1.自动化、计算机等相关专业毕业，有3-5年以上酒店行业或相关连锁行业IT技术支持和维护经验。

2.善于沟通，有较强的协调组织能力和团队精神，3年以上it技术支持团队管理经验。

3.掌握TCP/IP、常用路由、交换和无线网络设备的组网和管理配置，能够快速定位和排除网络故障，具有CCIE证书。

4.有良好的服务态度和沟通能力，有酒店相关IT系统项目经验，了解酒店业务。

5.有IT硬件推广项目管理经验和PMP证书。

6.组织协调能力强，综合能力强；主要负责支持长三角地区酒店门店的IT网络问题，协调该地区酒店的IT网络系统。

主要工作:

1.解决酒店员工使用相关办公系统时的难题；负责为区域酒店员工提供ERP系统支持培训。

2.总结常见问题，制定问题处理手册并归档& amp；更新解决方案支持知识库。

3.负责集团总部的it支持；平台建设。