2021保险公司个人工作总结5篇
我在中国xx保险公司工作了四年。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,我已经从一个保险新手成长为一个专业且经验丰富的企业保险负责人。在我的岗位上,我可以为客户提供良好的保险咨询服务,也可以为公司吸引新的业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司,我遵纪守法,团结集体,和同事一起完成领导和上级交给的任务。以下是我对20xx年工作的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。
学无止境。虽然我对公司的方方面面都很熟悉,但我还是不满足于现状。为了不断提高自己的业务水平,积极参加上级公司和分公司以及本部门组织的各种业务学习培训和考试。本人勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质训练,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各项业务。
第二,提高思想觉悟,从思想上政治上不断进步。
一直以来,我都保持着积极的心态,积极参加上级公司、分公司组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动,没有无故缺席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平,在思想上政治上不断进步。
三、不违章,一切按规章制度办事,全心全意工作,提前完成公司的任务。
我始终怀着为人民服务、为公司造福的心。无论在办理业务还是其他工作中,我都能严格执行上级公司和分公司的规章制度、内控制度和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,无客户投诉或其他违规行为。业余生活,不参与赌博、购买非法彩票等不良行为。
在平时的工作中,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,早出晚归,立足岗位,默默奉献,积极完成分公司和本部门交给的各项任务。能够主动兼顾部门的营销工作和任务,积极营销电子银行业务、各类银行卡等中间业务。
总之,保险业务已经成为我生活的一部分。有了坚持和热情,我会坚持下去,努力完成我的工作和岗位职责。这半年来,我按照上级的要求,努力做好各方面的工作,取得了一定的成绩,得到了领导的肯定和同事的好评。在取得成绩的同时,我也发现和秀秀的伙伴们相比还有一些差距和不足。但我有信心、有决心在今后的工作中缩短与他们的差距,勇于克服缺点、弥补不足,努力工作,进一步提高自己的综合素质。
2.2021保险公司个人工作总结
一年来,在省市公司的正确领导下,在我公司全体员工的不懈努力下,xx保险公司业务取得突破性进展,在xx率先突破1000万元保费收入。今年我公司提前两个月完成了xx公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体职责,谈谈一年来的成绩和不足。
一、工作思路
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,争创一流。面对日益激烈的保险市场竞争,公司强化了核心竞争力和多元化经营。通过努力奋斗,公司保持了良好的发展态势,为迪达保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
加强各方面的学习,努力提高自身的业务素质和管理水平。作为领导干部,我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命,公司的经营方针政策需要我去执行。所以我非常重视保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务和管理能力。
不断提高公司业务人员的整体素质水平。一年来,我一直把培养会展行业人员的职业素质作为团队建设的重要内容,与经理室实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
第二,企业管理
没有规则,方圆。为了使一个公司稳步发展,必须制定规范,加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会产生效益。我分管业务工作,需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,真正落实到行动上,才能取得成效,看到效益。在企业管理方面,我主要做了以下工作:
1.根据市公司分配给我们的年度销售任务,为各部门制定周、月、季、年销售计划。在制定计划的时候,要实事求是,根据每个保险的特点、客户以及各个处室的情况,确定各个处室合理的、可实现的目标。目标确定后,我遵循事事落实、事事监督的原则,通过加强过程的管理和监控,确保各部室目标计划的顺利完成。
2.作为主管业务的经理,我非常重视各个展览部的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织情况动员会和业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学习知识,寻找经验,提高了员工的综合素质。培训以学习保险理论和展业技能为主,强调团队精神的培养。学习促进了各团队自身素质的不断提升,为公司的持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理。建立与岗位和业绩挂钩的薪酬制度改革。这一年,我紧紧围绕工作清晰化、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化;四个目标,全面推进企业薪酬制度改革。初步建立了用人机制,可以充分激发员工的积极性和创造性。
三、部门负责工作。
除了业务管理,我还担任了第一市场部的经理。一个市场部只有一个业务员,我的业务主要是大客户。我的大客户业务主要来自首都公司。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我首先开通了市内商用货车的货运保险。运费险的开通,既给客户提供了保障,又增加了公司的保费收入,真是一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,到期赔付率xx元。成为公司发展的重要保障。
第四,工作中的缺点
由于大量的工作和许多商业责任,有时在繁忙的日程中犯错误是不可避免的。比如有时候服务不及时,统计数据有偏差。工作中有时急躁,有时急于求成,影响工作进度和质量;有些工作关系我处理不好。
总之,一年来,我严于律己,克己奉公,用自己的带头作用在思想上提高员工的认识,在行动上用严格的制度规范。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,以价值为先,以服务社会为经营宗旨,取得了巨大的成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈。公司要保持良好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加大营销力度。在新的一年里,我将以饱满的激情和信心迎接未来的挑战,使我的工作再上一个新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们公司一定能够同心同德,艰苦奋斗,同舟共济,创造更加辉煌的业绩!
3.2021保险公司个人工作总结
作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽职尽责,各项业务取得良好成绩。过去一年的工作总结如下:
一、日常工作:
1.与银行相关部门联系,有序完成员工工资发放。
2.清理客户欠款清单,配合各相关部门完成欠款催收工作。
3.核对保险清单,与保险公司办理交接手续,为我司员工办理意外险。
4.制作200x的各种财务报表和统计报表,并及时发送给相关主管部门。
二、其他工作
1,严格执行现金管理和结算制度,定期与会计核对现金和账目,发现现金金额不符及时报告和处理。
2.及时收回公司收入,开具收据,及时收回现金存入银行,绝不支付现金。
3、根据会计提供的依据,及时支付员工工资和其他应支付的款项。
4、坚持财务程序,严格审核计算(发票报销前必须有经办人、承兑人、审批人签字),不符合程序的发票不付款。
4.2021保险公司个人工作总结
一名合格的办公室工作人员,必须具有强烈的事业心、高度的责任感、务实的工作态度、较高的政治素质和专业技能,熟悉业务和办公室工作,具有广博的知识面和合理的知识结构,以及严谨干练的工作作风、吃苦耐劳的敬业精神和淡泊名利的思想境界。
第一,眼睛勤快
内勤每天看文件,翻卷宗,查阅资料。看文件资料不要像过眼云烟,没有印象。认真阅读,反复阅读上级文件,领会精神,吃透方针政策,记住术语,明确任务;认真阅读下一任领导的工作报告全文,掌握工作进展,熟悉情况,看到问题,便于指导;注重从相关部门的文件资料中学习经验和做法,取长补短。对于各类业务报表,要认真阅读填表说明,掌握填写方法、时间和要求。
第二,要勤奋
工作中要积极主动,做好工作记录和资料的积累,根据需要提取场景、问题、数据和工作进度。
第三,嘴巴勤快
在处理日常事务时,要多向业务部门和其他同事请教。我们应该询问、询问和敦促人们不清楚的情景、细节和事情的下落。超出职权范围的要及时请示领导,不能随心所欲。要经常要求同事和群众了解工作场景的方方面面,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
第四,腿勤快
要根据实际情况,经常开展调研工作,熟悉和掌握工作动态,并与现场和相关业务部门保持联系,相互交流情景,相互支持做好各项工作。
五、大脑勤奋
对于各种经营报表,要认真分析填写好的表格与上一年度、上个月等列表是否有关联,同一个表内的栏目、项目之间是否有联系。对收集到的信息,要开动脑筋分析研究,采取归纳、比较、确定、推理、分析的方法,注重摸索、积累、总结工作经验,善于观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握专项整治动态的分析研究,注重发现问题,培养勤于思考、善于思考的习惯,逐步提高工作水平。
总之,后台这个岗位是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己,又能展示自己。只要不断加强自身的政治思想素质、工作作风素质、业务素质和心理素质,认真履行后台工作职责,坚持做到“五勤”,不断探索创新,就能做好后台工作。
完成事务管理、文档处理、综合场景、填写报告、起草文档等常规程序性工作。,并完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,充分发挥参谋助手的作用,协助领导做好各方面的工作。
5.2021保险公司个人工作总结
今年是寿险市场竞争更加激烈的一年,也是_ _ _保险发展的重要一年。_ _ _保险在_ _公司总经理办公室的正确领导下,认真落实年初总经理办公室提出的要求,紧紧围绕分公司和_ _下达的工作指标,把业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了良好的成绩。为了给今后的工作提供有益的参考,现将_ _保险今年的工作总结如下:
一、经营成果
我们利用一切机会改变所有内外部物流的观念,变“我要发展”为“我要发展”。对于一线销售人员,我们反复强调,做业绩,占领市场才是根本。我们应该看到寿险市场取之不尽的资源,认识到做一份保单就要占领一个市场。营销团队只有树立新的发展观,不断占领市场份额,用服务和士气与同行竞争,才能在市场大潮中立于不败之地。正是通过攻克思想堡垒,统一发展理念,从根本上增强了_ _保险的凝聚力,使_ _保险呈现出积极向上、健康向上的精神面貌。
强化团队领导的目标感,增强领导意识。加强对精英大师的荣誉感、训练和培养。对于个别保险公司内部人员,调整部门架构,明确岗位职责,做好团队支持和服务。基础工作,立足长远发展,是_ _保险长期以来一直坚持的方向,_ _保险的基础管理上了一个新台阶。从晨会管理、考勤管理、系统培训、职场建设等方面。,我们会加强一点一滴的培养,使各项工作有条不紊的进行,团队形成了规律的工作习惯,团队的素质不断提高,团队的稳定性不断增强。在抓基础管理的同时,做好产品说明会的组织保障工作,开展各种客户答谢活动,积极在各网点举办个人专场,取得了良好的效果,赢得了现场工作人员的认可。
二、工作中的一些问题
人员招聘发展滞后,团队整体素质仍然较低,尤其是_ _团队,需要补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人单出、全转、留存率不高,大进大出现象依然存在;部分监管人员的责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队整体活跃度不足,人均产能和单件溢价仍然较低,与市场要求相差甚远。
三、明年的工作计划
继续跟上市政公司的节拍,按照总经理办公室的部署开展各项工作。做好基础管理,真正提高业务人员的活动量、业绩提升率、出勤率、人均保费指数。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英团队成长。大力开展征兵活动,特别是征兵工作。建立完善的分层次培训体系,做好正式人员和新人培训,教育与代理考试培训挂钩,提高各级人员水平。继续加强乡镇工作场所建设,实现现有乡镇网点规模化发展。各种网点的推广。
展望未来,我们对未来的发展充满信心。我们相信,在_ _公司的正确领导下,在_ _分公司的通力合作下,在各保险公司内外部全体后勤人员的共同努力下,我们一定会取得更加显著的成绩,让_ _的旗帜永远飘扬。