《药学人员培训教学法》里写的是什么？

1，药品知识:员工需要充分了解药店所售药品的特性、用途、副作用及正确使用方法。这可以通过药物手册、药物说明书或药物数据库来教授。

2.客户服务技能:药房员工需要具备良好的沟通能力和客户服务技能，确保能够有效回答客户的问题，提供满意的解决方案。这部分可以通过角色扮演、模拟对话或案例分析来训练。

3.销售和营销策略:员工需要知道如何推广药品和保健品，如何制定销售计划和目标。这些可以通过销售技巧课程、市场调查和分析来教授。