这个单位准备成立一个市场部。如何进行第一步,如何规划?
市场部的主要职责包括十五个方面。
01,制定年度营销目标计划。
02、建立健全营销信息收集、处理、沟通和保密制度。
03.消费者购买心理和行为调查。
04.收集、整理、分析竞争品牌产品的性能、价格、促销手段。
05.竞争品牌的广告策略和竞争手段分析。
06.进行销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品规划策略。
08.设定产品价格。
09、新品上市策划。
10.制定接入计划,实施各阶段目标。
11.促销活动的策划和组织。
12.合理选择和管理广告媒体和代理商。
13.制定和实施营销广告推广活动和公关活动。
14,实施品牌规划和品牌形象建设。
15,负责产销协调。
营销部门在产品的不同阶段有不同的侧重点。
1.在产品导入期,市场部的职责主要包括:调查消费者的购买心理和行为;制定产品上市计划;制定准入计划和各阶段的实施目标;设定产品价格;制定产品规划策略。
2.在产品成长期,营销部门的职责集中在:建立和完善营销信息的收集、处理、沟通和保密制度;制定年度营销目标计划;负责产销协调。
3.在产品成熟期,市场部的职责集中在:分析竞争品牌的广告策略和竞争手段。对于销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品规划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、营销经理的职责
市场部经理全面负责市场部的业务和人事管理,其具体职责是:
01,全面计划、安排和管理市场部的工作。
02、制定年度营销战略和营销计划。
03.协调本部门与其他部门的合作。
04.制定市场部的工作规范、行为准则和奖励制度。
05、指导、检查和控制本部门工作的实施。
06.配合人力资源部培训、评估和调配市场营销人员。
07.制定市场计划和预算并监督执行。
08.制定公关及推广计划并监督执行,策划年度、季度、月度及专项营销计划。
09.制定广告策略,包括针对特定活动的年度、季度和月度广告计划。
10,科学预测分析市场,做好产品研发、生产、市场投放的准备工作。
11.制定市场调研计划并监督实施。
12.制定新产品上市计划和预算并监督实施。
13.制定各种费用的申报和审计程序。
第三,市场研究主管的职责
01,负责市场调研计划的制定和实施。
02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报的收集、整理、分析、沟通和保密制度。
03.为本部门和其他部门提供信息决策支持。
04.协助市场经理制定各种营销计划。
05.组织宏观环境和行业调查。
06、组织内部营销环境调研。
07.组织对消费者和用户的调查。
08.分销渠道调查。
09.收集竞争厂商的市场信息和各级政府、行业团体、学会发布的行业政策和信息。
10,提出新产品开发建议。
四。市场部业务策划主管的职责
01.制定各种路径配置计划。
02.负责整理和分类竞争产品信息。
03、制定产品分销计划。
04、制定准入和培训、激励和控制政策。
05、定期分析和评价访问情况。
06.及时与销售部门沟通月度销售计划,合理安排生产。
07、控制成品、包装风格和库存数量。
08、控制物流和及时促销计划。
动词 (verb的缩写)市场部产品策划主管的职责
01,根据企业发展规划,确定产品年份和读书计划。
02、负责产品开发,并与R&D、生产、采购、财务* * *等部门一起规划产品的商业运作。
负责全面的产品规划,包括价格规划、包装规划、通路规划和延伸规划。
04.协助广告和推广计划部门进行产品广告和推广计划。
不及物动词市场部广告策划总监的职责
01.制定年度、季度和月度广告费用计划。
02.负责企业各类产品及公关活动的策划与实施。
03.正确选择广告公司。
04.监督广告和制作机构的工作。
05.制定不同时期产品的广告策略。
06、广告监控和统计,并保持与生产研究主管的业务沟通。
07.及时评估广告和公关活动的效果。
七。市场部促销策划总监的职责
01,根据公司整体规划,开展年度、季度、月度、节假日促销活动。
02.负责拟定各种推广计划,并监督各种推广计划的实施和效果评估。
03.指导和监督各区域营销推广计划的制定和实施,制定营销推广资金的申报和审批程序,并对程序进行监督。
04.促销品的设计、制作和分销管理。
05、区域销售分析和统计并提出促销计划。
06.为不同时期不同的促销活动制定各种预算,并根据预算控制促销资金的使用。
八、市场部推广生产主管的职责。
01,制定年度推广计划。
02.负责某商场专柜、专卖店的美工设计制作,以及POP的设计制作。
03、负责制定各种推广方案。
04、促进生产成本的预算和控制。
05.负责各种促销方案的实施,监督方案的执行,并对销售进行评估。
九。市场部理货员的职责
01,安排固定的街访路线。
02.直接拜访零售客户。
03.完成商业展示工作,有效管理展示位置、空间位置和地面展示。
04.在有效的购买点张贴、悬挂和展示辅助设备。
05.培养零售店对商业展示的积极态度和对深度分销的更多理解。
06、积极了解和获取竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道反馈相关信息并提出建议。
07.建立良好的客户关系,保持友好的态度,树立公司的专业形象。
积极有效地使用促销资金,以最经济的方式运作,保持高效率。
09、完整、准确、及时制作、上报各类报表。
10,在市场代表的指导下,管理促销人员。
X.市场部和销售部的合作
市场部应向销售部提供以下计划,并进行必要的解释、培训和讨论:
01,促销方案。
02.促销活动/公关活动的计划和安排。检查和沟通终端市场的激活状态。
03.POP发布计划。促销/公关礼品分发计划。
04、年度、季度和月度销售目标的制定。
05、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应向市场部提供以下工作:
01.终端产品展示。
02.产品计数。
03,流行分布。
04,网络发展,覆盖。
05.终端销售。
06.终端推广信息的反馈。
07,区域销售情况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09.客户反馈。
销售部门不仅要完成月度销售计划,还要反馈市场信息和竞品,以便营销部门根据不同时期的变化指标预测未来市场需求趋势,制定下月生产计划,调整下一季度。
销售部门在完成产品向销售终端的有效交付时,要配合营销部门实现有效推广,让消费者不仅看到产品,而且有购买的欲望。所以销售终端的推广,比如植入式广告,促销活动的协调,POP的协调,都是销售部门人才工作的范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作。其质量直接影响到产品在末端的销售,也影响到产品在消费者心中的口碑。所以不是单纯的销售问题,这关系到品牌形象,也涉及到营销部门的管理。所以这方面要有沟通。
总之,销售部门涉及的是市场最前沿的品牌和企业的长期发展因素,销售部门要和营销人员正常沟通。