进行质量检查和审核并提出改进方法和培训的部门是什么？

质量保证是指在质量体系中实施的所有计划的和系统的活动，并根据需要进行验证，以便提供足够的信任来表明企业能够满足质量要求。随着生产的发展，分工越来越细，产品和服务越来越复杂。顾客在接受产品和服务时，越来越难以判断自己是否符合要求。

因此，企业需要向客户提供证据，证明其设计和生产的各个方面都有能力提交合格的产品或服务。这些证据是有计划、有系统的质量活动的产物。就企业而言，质量保证可分为外部质量保证和内部质量保证。

外部质量保证是使顾客相信企业提供的产品或服务能够满足预定质量要求的质量活动；内部质量保证是一项质量活动，旨在确保企业各级管理者能够满足并保持预定的质量要求。

为了提供这种信任，通常需要不断地评价和审核企业质量体系中的相关要素，以证明企业有能力持续稳定地使产品或服务满足规定的要求。

质量管理的三个核心

质量管理体系的三大核心一般是过程控制、全员参与和持续改进。质量管理是指为实现质量目标而进行的管理活动，其主要应用领域是企业管理，尤其是加工制造业。

对于企业来说，质量控制是企业运营的关键。不合格的产品或员工可能会造成损失，长期来看还可能影响企业形象。

迄今为止，质量管理的发展经历了三个阶段，即质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。