主管的职责和工作内容是什么?
监管岗通常出现在以零售经营为主的企业,主要起到监督管理的作用,是公司、客户、员工之间的媒介。其工作职责主要包括:
1.管理门店员工,提高他们的服务质量和工作效率;
2.负责专卖店的销售业绩,监控店铺促销活动的效果;
3.主持定期的营销会议,进行定期的店铺检查并撰写检查报告;
4.调查市场,了解竞争对手的价格、促销、产品信息等信息;
5.对加盟店的选址、装修提供建议,对加盟店员工进行培训;
6.协助其他部门调查加盟商的背景资料。
监督类型
第一,按照主管和顾问的关系,可以分为两类,一类是上级主管,一类是同级主管。前者是高层次主管和低层次顾问之间对不同层次顾问的监督;后者是同级和同级顾问之间的监督。
二、根据日程安排,可分为两类,一类是专职监督,一类是临时监督。前者是持续、持久、有规律的系统监督;后者是短期的、有针对性的、间歇性的监管。通常咨询师可以根据自己的不同需求做出选择。