如何培训新员工?
新员工的培训必须分为几个阶段。第一阶段:降服他的心,持续0-7天。第二阶段:安定他的心态(7到21天)。第三阶段:死心塌地。(21-90天)。接下来我就说说每个阶段要做什么。
新员工培训第一阶段:降服自己的心(也叫心态培训,这个阶段的培训是非常规的心态培训)
在新员工培训的第一阶段,他此时处于观望和怀疑的态度,第一阶段的培训是最重要的。让有更大精力和经验的人来做这个培训是最关键的。为什么?因为在第一阶段,你无法降服他的心,他会给你第二次机会吗?
就像去企业面试或者新员工来我们公司面试一样。如果第一次谈的不好或者留下不好的印象,他会给你第二次机会吗?
新员工的第一次培训是核心和关键,关系到这个人会不会留下来,留下来以后是什么样的心态。他会认可公司文化,核心领导等等吗?
以前我培训新员工,总是从他的角度帮他分析。
我会告诉他,
我们成功的三个核心要素是什么?
当互动开始时,新员工肯定会有不同的答案。
当你读到这篇文章的时候,你也可以谈谈成功的三个核心要素是什么?
新员工无论怎么回答,都不会偏离自己原来的宗教,无论怎么回答,都不会偏离你的话题。
第一:人脉(其实这往往是一个人贫富的核心因素,太多人不懂,一辈子都活在为生存挣扎的阶段。)当你详细告诉他人脉的重要性时,他会恍然大悟,原来是这么回事。如果有一些有经验的人拿我们说的话和他的人生做比较,一旦他比较对了,他会在这一点上对你深信不疑。
第二:能力(当然能力的范围也很大。如果让我来讲新员工的培训课程,我会详细讲三个核心能力。新员工听完这三个核心能力,心里基本会认同我说的话,因为他无法否认这三个核心能力对他的影响。)
第三:资本(一个有人脉有能力的人,其实是可以拿到足够的资本和项目的,所以如果前两个都有,第三个不是太大的问题,而如果能力还在初级阶段,这个时候资本对创业者来说就是血液,资本是否充足也可以决定一个人活得好不好,不知道怎么用就不会成功)。
做新员工培训的时候,当你做完这三个成功的核心要素,现场的新员工一般都会对你说的深信不疑,这也是最关键的。
成功的三大核心要素讲完后,需要对公司做一个简单的描述,包括行业、公司、领导(如果有机会在贵公司培训新员工,我会说得更仔细、更到位),全部介绍,向新员工传达整体印象: