物业清洁部工作总结及计划
xxxx年工作计划总结报告如下。
一、xxxx清洁工作总结:
根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在8月份建立了保洁的各项管理制度和操作规程。主要有员工管理制度、卫生保洁管理制度、环境绿化管理制度、员工岗位职责、保洁和绿化作业指导书和保洁标准,以及保洁工具、保洁用品和机械设备的使用,并制定
详细的卫生清洁计划和培训计划。
1.全年清扫(保洁)情况:雨塔及建筑外墙四周玻璃幕墙主要清扫22次;门玻璃清洗96次;清洗周边地砖88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗50次以上;卫生间墙面、地面洗96遍;楼层空房清理12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、照明清洁12次;消防楼梯处玻璃清洗12次;车库顶部管道、墙壁、柱子除尘12次;车库地面清理2次,积土清理48次;检查停车杆和停车线24次。
2.完成建筑环境消毒:厕所消毒540次;雨水渗漏、污水井、垃圾桶消毒计30
第二;灭鼠和药物释放计4次。
3.除了完成以上主要工作,我还协助打扫三楼总部办公室4次(包括晚上加班2次);协助410室清洁环卫表两次;协助处理九楼飞飞办公室管道突发泄漏事件。
事件两次。
4.考评期间:在人少事多的情况下,保洁部门加班加点,齐心协力完成任务,毫无怨言,迎接考评小组的全面检查工作,得到了检查人员的一致好评。
5.员工培训:每月对新员工进行四次培训,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在《培训记录表》中,用于每月员工考核。老员工也定期做一些培训。目的是让每个人都熟悉公司的规章制度和清洁工作流程,以保证工作的运转。
安全卫生质量符合标准。
6.员工管理:严格执行公司的规章制度,执行上级领导交给的任务,做一个好员工。
工人的培训、指导和监督。按照既定的日常保洁工作流程,每天对员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况进行检查,做好检查记录,每月对员工进行一次综合考评,填写在员工考核表中,作为评选优秀员工的依据。坚持每周召开一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况,工作中存在的问题,下周主要工作安排。其实也是和你在工作上的一种沟通,目的是让
员工可以增强团队意识,及时纠正错误,弥补漏洞,顺利进行下周的工作任务。
7.节支创收:根据公司节支降耗的要求,严格控制商品,尽量减少商品的使用。在创收方面,大楼保洁员在没有工作人员的情况下,为了满足客户的需求,为房屋清洁提供X服务,一度为公司创造了收入。
8.2006年工作中的不足:由于人员流动较大,部分新员工不能尽快适应保洁工作,不能在有限的时间内满足我们的工作要求,从而影响了这一时期整栋楼的环境卫生。
二、xxxx的重点工作计划:
回顾过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地保持以前的成绩,跟上公司发展的步伐,为清洁工作设定更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作来自
1.加强员工思想教育,稳定员工队伍,严格控制人才流失。
2、重点做好保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定详细的培训计划。
计划,并根据员工考核标准实施。
3、严格提高每个员工的自身素质和服务水平,坚决杜绝假人品,这会损害公司声誉,影响工作。
作为一名员工。
4.严格控制材料,降低成本费用,提高经济效益。在成本控制方面,为了省钱,我们主动提出建议,并与公司采购部协商。卫生间用的卫生纸,从原来的115元的成本,变成了现在的95元一盒的价格,一盒省了20元。按照使用量,每年会节省3000多元。因此,我们将减少其他材料的成本。在创收方面,我们将更多地建立客户。
有X服务提供室内清洁,在去年的基础上翻倍,为公司创收。
在今后的工作中,我将以顽强的拼搏精神和踏实的工作作风,带动大厦全体保洁员顺利开展来年的各项工作。同时也希望在公司发挥自己的余热,为xx物业。
为了美好的明天而努力。
Xx大厦管理处清洁部:xx
Xxxx,xxxx,xx,xx
描述:
1.根据公司体系文件和签订的清洁合同制定计划。
2.如果上表中“项目、频率和标准”的描述与清洁合同的条款不一致,则以较高的标准为准。
3、清洁程序和具体操作标准,请各项目根据本方案结合项目特点另行制定。
4.请各项目环境主管根据上表内容进行日常检查,项目负责人进行每周抽查。5.质量管理部将在月度质量检查中根据此表内容进行清洁检查。
XX物业管理有限公司
2012 1月
清洁部2015年工作计划
2015对于物业保洁部门来说,是充满挑战和压力的一年。随着小区业主数量的增加,商铺的全面装修和经营必然带来新的服务质量和服务要求。根据业主新的实际要求和期望,物业保洁部将一如既往地做好本职工作,牢固树立“业主至上,服务第一”的服务理念,同时开拓工作思路,不断提高整个保洁队伍的服务技能水平和管理水平。对物业保洁部2015的工作做如下计划:
一是完善管理制度,细化工作标准。
2015将在原有基础上修订完善各项管理制度和工作标准。培养员工的自觉性和自律性,进一步加强对人的管理,细化和量化各项工作标准。一方面方便运营者熟悉自己该做什么,做到什么程度;另一方面方便对保洁员的考核和监督。在工作中继续坚持“定人、定岗、定时间、定标准、定任务”的方针,采取有效措施优化人员结构,更有利于今后工作的开展。
第二,做好招聘工作,优化劳动力。
随着住房公积金集团购房的交付,2015的二栋一单元将进入全装修期,公司的海源会所即将装修开业。及时补充人员将是日常任务保质保量的基础。保洁部根据实际工作量招聘1到2人。同时要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。务实、勤奋、肯干,稳定人才,辞退、优化老弱、懒惰、不服从工作安排的员工。
第三,加强技术技能培训,提高职业素质
保洁部员工应接受公司制定的各项规章制度和保洁理论知识的培训,使员工掌握保洁工作知识,满足保洁工作的要求。在对保洁人员进行理论知识培训的同时,要将理论与实践相结合,重点培训保洁工具、材料的使用和分配、保洁程序、电梯清洁和维护、铁锈处理、垃圾桶清洗等相关具体操作程序。年度部门员工培训计划不少于10次。
四、实行责任管理,做好日常工作。
每天打扫两次小区的楼道、马路、广场,每周集中打扫四楼和顶楼的平台。
清洁1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、防火门等公共设施每月清洗1次,确保无明显污渍和灰尘;每天集中清扫和清运垃圾一次,保持垃圾桶清洁无味;地下停车场应设专人管理,确保标志清晰,地面整洁。
五、加强安全教育,增强安全意识
清洁工作复杂,工作环境不确定,作业的安全隐患也相应增加。清洁的安全操作也成为我们工作中的重中之重。我们将加强安全教育和安全管理,对员工进行安全操作和清洁注意事项的培训。我们不仅要实现自己工作的岗位安全,还要了解其他安全问题并能够处理。让员工知道安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期防治病虫害。
定期给花草树木浇水、施肥、喷药,防止病虫害的发生。同时根据其生长情况,及时修剪,保持观赏效果。定期杀灭老鼠、蚊子和苍蝇等。并对电梯进行清洗消毒,有效防止有害生物滋生。
七、提高工作效率,接受临时工作
在日常清理的基础上,雨季需要做好防汛工作,安排人员不定期清理雨水渗漏处的垃圾和淤泥,防止下水道堵塞造成雨水淤积。冬季要做好防雪预案,确保及时处理好积雪周围的除雪工作和室内防滑工作。2015将对1单元2号楼各楼层进行一次全面的“开拓性”清扫工作,为业主随时接管大楼做好准备。对于公司领导安排的临时性工作,要保质保量不打折扣的完成。
八、合理利用资源,降低工作成本。
加强材料和清洁工具的管理,做到谁使用谁负责,清洁工具以旧换新,防止浪费。修复旧工具,为公司节省不必要的开支,力争用最低的开支达到最好的效果。