什么是5W1H分析法,如何使用5W1H六向分析法?
5W1H由美国政治学家拉斯韦尔提出的“5W分析法”发展而来,最早用于企业生产项目的管理。
5W+1H通过问六个问题来帮助选定的项目、流程或操作:什么、为什么、在哪里、什么时候、谁和如何。
我们先来看看5W1H分析方法在企业生产中是如何使用的,然后我再举两个与个人发展相关的例子。
1)对象(什么)——是什么?
公司生产什么产品?车间生产什么备件?为什么要生产这个产品?你能生产别的东西吗?我到底应该生产什么?比如这个产品不赚钱,换个利润更高的怎么样?
2)哪里——什么地方?
生产在哪里进行?为什么一定要在这个地方做?我们能去别的地方吗?我到底应该在哪里做?这是选择职场时要考虑的。
3)时间和程序(什么时候)——什么时候?
例如,这个过程或组件是什么时候干燥的?为什么在这个时候做?我们能改天做它吗?你能把后处理带到前面来吗?到底应该什么时候做?
4)人员(who)-负责人
这是谁干的?为什么让他做?如果他不负责任,脾气大,可以换别人吗?有时候,有了新人,整个生产都会有所改善。
5)为什么——原因
为什么要用这个技术参数?为什么不能有变化?为什么不用呢?为什么会变红?为什么要做成这个形状?为什么用机器代替人力?为什么一定要做?
6)如何做
手段也是过程方法,比如我们怎么做?你为什么这样做?还有其他方法吗?我到底该怎么办?有时候方法一变,大局就变了。
问题的每一个方面都可以分四个层次来问:现状是什么,为什么,是否可以改善,如何改善。这将形成一个分析表:
两个应用示例
5W1H分析法不仅可以用于企业管理,也可以用于个人日常生活和工作。我举两个个人成长的例子:成就事件分析和目标设定。
5W1H成就事件分析
成就事件分析可以帮助我们发现自己喜欢什么,擅长什么。但是没有一个框架,只能讲一个事件的印象,无法全面的总结分析。所以我稍微改了一下5W1H,作为我们的分析框架。
先看改了的5W1H。
1)什么,描述成就事件是什么。
到底是什么?有类似的吗?这些事情之间有什么联系?
2) Where,分析成就事件与地点的相关性。
在哪里做的?为什么一定要在这个地方做?我们能去别的地方吗?我应该在哪里做它?
3)什么时候,什么时候
这是什么时候的事?为什么在这个时候?能不能换个时间?我应该什么时候做它?
4)谁,和谁
和谁做的?为什么要和他做?你能改变一群人吗我应该和什么样的人做?
5)为什么:为什么
你为什么这么做?为什么一定要做?为什么会有成就感?
6)如何:如何做
事情是怎么做的?你为什么这样做?还有其他方法吗?我们究竟应该怎么做?你用了什么知识和技巧去做的?
然后我们看看这是如何工作的。
以我“大三拿到第一笔稿费”的成就事件为例。5W1H的分析如下:
事:我在《中国青年》发表了第一篇散文,拿到了100多块钱。
其中:在学校宿舍写作;它可以是任何安静的地方。
当:2001年;任何时间都可以,没有特别要求。
谁:你自己;要想持续发表,就要和编辑建立稳定的关系。
为什么:我喜欢写作;可以表达一种价值感
如何:写文章,送信或者送电子稿。如果和编辑有联系,可以直接提交给编辑。
经过这样的分析,我们可以发现:
我重视别人的认可,渴望得到尊重。
我有写作能力,我愿意通过写作获得成就和认可。
我喜欢看到我的文章发表在公共媒体上,比如杂志和报纸。
有了这些发现,也许我未来的发展方向就有了。如你所见,我现在正在做这些事情。
用5W1H清除目标。
每年,我们都采用SMART规则来设定实际目标,但我们遇到的困难是,我们要么不能使用SMART规则,要么错误地使用它。
例如,智能规则中的“s,Specific”是什么意思?目标的具体定义是什么?很多人分不清。
其实这种具体化可以用5W1H来定义。只要一个目标满足以下5W1H,它就必须是具体的:
什么:要完成的目标是什么,衡量指标是什么。
为什么:为什么要定这个目标?
哪里:在哪里完成目标。
何时:目标何时完成?
谁:谁与这个目标有关?
如何:我能做些什么来实现我的目标?
以减肥为例,5W1H分析如下:
什么:目标是减肥,措施是减30斤。
为什么:想要苗条的身材,改善个人形象。
地点:健身房,家,公园。
时间:2065438+2009年7月31。
谁:我自己和我丈夫
如何:每天早上跑5公里,晚上吃水果。
这个分析,目标很具体?
你想好怎么用了吗?
通过背六个字,我们有了一个框架,可以帮助我们快速分析一个项目、产品、目标,发现问题,找到改进的方向。
强烈建议你在工作生活中找一件事,找一个目标,找一个任务,分析一下。