人事行政个人年度工作总结
难忘的工作和生活已经告一段落。相信这段时间以来，你收获了很多。大家把过去的工作梳理一下，写一个工作总结。那么问题来了，工作总结怎么写？以下是我个人2021人事行政年度工作总结，希望对大家有所帮助。
人事行政个人年度工作总结1 20xx年。在公司的正确领导和大力支持下，在公司领导班子的正确引导下，面对激烈市场竞争的严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重充分发挥行政部承上启下、左右贯通、协调各方的中心枢纽作用，为公司年度目标任务的圆满完成做出了积极贡献。现将过去一年的工作汇报如下:
一是加强基础管理，营造良好的工作环境
为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的重要工作内容之一。一年来，行政部认真履行职责，加强与其他部门的协调沟通，行政部基础管理工作基本规范，相关工作优质高效，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。
比如，对员工人事档案、培训档案、合同档案、公章的管理进行了明确规定和严格规范；做到了收发文件的准确性和及时性，及时处理领导批示的公文，从不拖延；实现了办公耗材的管控和办公设备的维护；商品采购等工作正常有序。成功组织员工培训、户外拍摄、石台旅游、端午中秋员工聚餐等活动，配合其他部门做好公司各项接待活动，做到活动前有准备、活动中有指导、活动后有成果，深受好评；行政部在处理人和事、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好的形象，起到了窗口作用。
第二，加强服务，建立良好氛围。
行政部工作的核心是做好“三个服务”，即服务领导、服务员工、服务来访者。一年来，我们围绕中心开展工作，在服务中做到了以下三点:
1，变被动为主动。围绕公司工作的重点、难点、热点问题，努力做到考虑第一、服务第一。特别是行政部管理的采购、车辆及办公耗材控制、办公设备维护等日常工作，有计划、有措施、有记录、有主动性。领导交办的日常工作和临时事情，基本都能及时处理，及时反馈，一天一清二楚。在协助其他部门工作时，也坚持积极热情，不越位。
2.在工作计划中，每月突出1-2“关键”任务。使工作有重点，有创新，改变等待领导安排行政部工作的习惯。
3.创新和工作方式的突破。在工作思路和方法上不断改进和创新，以适应公司发展的需要，做出新的举措，推动行政部的工作更上一层楼。切实改变行政部门的服务方式，提高工作效率，增强服务意识和敬业精神。
第三，加强学习，形成良好的学习氛围
为了拥有强大的工作能力，维持行政部门的高效运转，行政部门的工作人员必须及时“充电”，才能有效履行职责，从而学习基础知识，深化专业知识，勤于修养知识，急于求知，不断补充各方面知识，深入学习行政部门的专业知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习公司规章制度，切实强化理论和业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
第四，认真履行职责
1，狠抓办公环境下员工礼仪和行为规范及办公秩序的监管。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范、办公环境等方面加强监督检查，对员工的行为礼仪、办公区域的整洁情况进行抽查，创造了良好的办公环境和秩序。
2.培训:为了有效提高员工素质，更好地适应市场竞争，我部积极与公司合作，将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标紧密结合起来。在“学习培训月”活动中，成功举办了多次视频公开课，并将培训工作的规划纳入部门整体工作计划。
3.人力资源管理:根据各部门的人员需求，通过网络招聘、人才市场招聘等方式，协助部门完成人员招聘。对于新员工，定期面试，发现问题随时沟通，深入了解，帮助解决思想问题，通过制度培训和企业文化培训，让员工喜欢公司文化，了解企业发展前景，设计职业发展规划。通过考核，毫无保留地肯定优点，指出缺点，让员工顺利度过在企业的实习期。完成公司人事档案信息的建立和完善，公司员工劳动报酬的监督发放，公司人员进出的人事管理；并按时完成每月考勤记录和每月工资报表。
动词 （verb的缩写）现有缺点
一年来，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。虽然我们取得了一些成绩，但还存在许多不足，主要表现在以下几个方面:
1.因为行政部门的工作总是一丝不苟的，我们主观上希望把每一件事都做到最好，但由于能力有限，我们不可能把每一件事都做到完美。
2.对公司各个部门的工作不够了解，对存在的问题也没有全面的认识，所以对领导决策没有起到足够的参谋助手作用。
3、抓制度执行不够，由于公司的事情比较复杂，基础检查不到位，所以存在一定的重制度建设，轻制度执行的现象。
4.公司的宣传需要加强，对内对外加大宣传力度，成立宣传小组，保证月刊和网站的投稿率。
5.对公司其他专业业务了解不够。这些都需要我们在今后的工作中有效解决。
6.作为公司的综合管理部门，对各市场部的管理和协调还存在很多不足，对各市场部的工作情况和人员纪律的检查也不够。
7.公司内部监督和管理(如环境和健康检查)不足。
8.缺乏企业文化和工作氛围的建设；
9.工作人员培训机制需要改进和加强；
10，人事工作仍处于传统的劳动人事管理中，应逐步从传统的劳动人事管理向现代人力资源管理过渡。
不及物动词20xx年行政部工作大纲
20xx年来了，新的一年来了。新的一年，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入研究，掌握真相；加强管理，改善服务；大胆探索行政部工作的新思路、新方法，推动行政部工作再上新台阶，为公司健康快速发展做出更大贡献！
根据今年的工作情况和不足，结合公司目前的发展形势和未来趋势，行政部计划从以下几个方面开展2016年度的工作:
1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习和业务学习，强化服务和管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2.完成公司各岗位的工作分析，为人才招聘和绩效考核提供科学依据；
3.收集员工日常工作信息，完成日常行政招聘和配置；
4.充分考虑员工福利，做好员工激励，规划员工职业生涯，培养员工的主人翁意识和奉献精神，增强企业凝聚力。
5.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
6.弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工文集。
7.建立内部纵向和横向的沟通机制，调动公司全体员工的主观能动性，建立和谐融洽的内部关系。
8、做好人员流失率控制和劳资关系、纠纷的预测和处理。既保护了员工的合法权益，又维护了公司的形象和根本利益。
人事行政个人年度工作总结2一、20xx年度工作总结
1，机构和制度建设
(1)根据公司发展战略和公司副董事长的要求，xx年7月，在公司原有组织体系的基础上，成立了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、运营部、计划部、财务部、人事行政部、物业部六个部门，任命了六位经理。各部门根据职能设置了不同的岗位，确定了各部门的负责人和领班。组织架构的建立为公司的高效运作提供了组织保障。
⑵成立组织只是人体的骨架。为了有效运作，有必要赋予所有部门责任和权利。根据各部门的职能，制定各部门的责权利，并对各岗位的职能进行描述，完善了各部门的职责。使各部门、各岗位权责明确，分工明确，人岗相适应。
(3)根据公司原有制度和公司实际情况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一些审批流程和工作标准，使公司员工的日常行为得到规范，工作流程有章可循，进一步强化了公司按制度管理企业的理念。
2.招聘管理
(1)根据公司发展的需要、各部门的岗位设置和各部门的岗位要求，本部门积极采取招聘措施。今年，* * *招聘销售人员395人，* * *招聘xx4个体户。
(2)招聘渠道和招聘实施
a、充分利用当地招聘机构，及时在网络招聘平台上发布公司用工需求信息，在楼层主管、保安、收银、企划人员、工务人员等大块招聘合适的人才。
b、积极参加市人事局、福洲招聘网举办的大型招聘会，组织参加东华理工的人才招聘会，对王戎百货的市场知名度起到了一定的宣传和促进作用。从6月份开始，这个部门以广场现场招聘会的形式招聘销售人员，取得了不错的效果。每月招聘销售人员25-30人左右，基本满足运营部销售人员的需求。
(三)招聘要求和招聘程序
本部门根据公司发展需要和岗位要求实施招聘计划，严格控制人员编制和有空缺的部门，要求各部门按程序审批。招聘人员从信息发布、筛选、面试、复试、试用都是按照标准执行的。
3.培训和教育管理
百货是服务业，服务业持续发展的动力是培训和教育。公司高层非常重视培训和教育。
(1)根据公司实际培训需求，我部购买了50门专业课。涵盖商务礼仪、销售技巧、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程复制给总经理、运营部、商品部等部门，并购买一些管理书籍供公司员工阅读学习。
(2)根据课程特点和各部门工作情况，组织商品部、计划部、财务部学习如何做一个成功的下属，组织本部门员工学习人事实务和如何做一个成功的下属，组织物业部学习如何做一个成功的下属和电力专业课程，组织运营部营业员学习销售技巧等课程，组织保安员学习消防安全专业课程和职场心态课程。我部将继续组织各部门继续学习，并要求培训后及时总结、及时评估，使学习培训机制具有连贯性、长期性和可持续性。
⑶根据公司发展需要，本部门与金智达培训机构合作开发了制度执行力培训课程，并邀请金智达专业培训师授课。65438年2月6日，xx，公司中高层管理干部参加学习，取得良好效果。
(4)鉴于今年新员工数量较多，我部对新员工进行了入职培训课程，运营部等部门的新员工都进行了培训，使新员工对公司的企业文化和管理制度有了初步的了解，取得了良好的效果。
4、绩效考核管理
根据基层员工的实际情况和公司的需要，本部门制定了对物业部员工、财务部出纳、运营部客服人员的绩效考核方案，并根据方案实施考核。由于考核没有具体的绩效指标，无法量化，使得考核相对流于形式，考核效果相对达不到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴根据公司的发展，本部门建立了相对规范的薪酬制度，严格审批转正、晋升、加薪等与员工工资福利相关的各个方面，并认真执行。
(2)8月起，重新制定审批程序，工资核算零差错，工资正常按时发放。
⑶初步建立了针对基层员工的绩效考核体系，提高了基层员工的薪酬待遇，增加了他们的工作积极性和对公司的归属感。
6、食堂宿舍管理
食堂和宿舍管理比较规范。20xx年7月，针对员工对食堂饭菜质量和服务的意见，公司成立了以人事部为主要成员的餐饮委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量和卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题，要求食堂及时整改。目前食堂的饭菜质量和服务都能被员工接受，员工满意度较高。
7.日常管理
(1)公司所需的后勤保障工作能及时完成，行政仓库和物资仓库仍能规范管理。
⑵公司20xx年办公室管理费用7万多元。本部门制定了采购管理制度、办公用品管理制度、废品统一处理制度，规范了部门的工作行为，降低了日常管理费用。
8、档案管理
根据公司的规范化管理要求，该部门设立了档案室。部门的工作人员都是兼职档案员，收集公司一年来的各种数据，并进行整理、鉴定、立卷、归档。公司档案室已初步建立，档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门值班员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并进行处罚。工资核算严格以考勤统计为基础。根据各部门实际情况严格审批排班表，按审批程序办理倒班、轮岗和加班。公司员工基本都能按时出勤，迟到早退旷工的现象很少，保证了公司的有序运转。
10，监督管理
公司于xx年8月成立检查组，检查组成员主要由本部门人员组成。根据巡视组委托的权限，巡视组成员每周定期对公司工作和纪律执行情况进行督导，对检查中发现的问题形成检查改进报告，下发相关部门进行整改。惩罚那些在工作中违反纪律的人，维护公司制度的权威性和严肃性。监理工作对公司的规范发展起到了一定的促进作用。
11，团队建设管理
20xx年，本部门员工围绕公司重点工作，聂楚发、崔汉卿监事积极支持部门经理，带领行政人事部全体员工团结拼搏，取得了一定的成绩。在团队管理上，本部门以鼓励、表扬、赞美为管理理念，以团结互助、友爱包容为宗旨，以大局、诚信、责任、公正为精神，整合团结团队。同时，该部门还倡导成为一个学习和成长的团队。本部门利用晨会、外训、内训等平台，鼓励本部门多学习，不断学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其他有利于个人成长的课程，使其员工不断学习成长。
第二，工作中的缺点
1，管理系统还比较粗糙，还需要简化优化。
2.公司各部门操作流程不够规范，工作标准没有建立，部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本可以满足公司的用人需求，但还是有一些差距。招聘力度仍需加强，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不到位，人员编制不尽合理，部分部门人浮于事现象较为突出。
5.员工流失率高，未进行离职面谈，未制定相应措施降低员工流失率。
6.培训体系没有建立，培训评估没有落实，没有合适的专职培训师，员工的服务意识、销售技巧、专业性、执行力都有欠缺，有待提高。
7.绩效管理只对部分基层员工进行评价，评价体系不完善，评价过程无法控制，评价管理流于形式，评价结果无法使用。
8.薪酬制度还比较粗糙，对薪酬标准的控制不够严格。
9.食堂饭菜质量有待提高，检查力度有待加强。
10，办公费用高需要控制，采购审批制度和出入库控制需要加强，办公用品管理不够严格。
11，监管力度不足，监管范围不广，系统维护薄弱。监督工作仍然流于形式，未能触及监督的核心内容。
人事行政3个人年度工作总结20xx年1月，在公司领导的培养和自己的努力下，我竞聘到了公司执行董事的职位。由于我只工作了一年，我很兴奋，但更多的是压力。领导这么看得起你，你今年一定要出点成绩，但是怎么出成绩是我这几天一直在思考的问题。现在我将列出我今年的主要任务:
首先是真正落实绩效考核。
毕竟我觉得实施起来会很困难。最大的问题出在工程师身上，因为他们都是现场出身，写的很累。让他们合作真的很难。我觉得应该从计划的源头入手，在制定计划的时候要求量化，制定相关的奖惩措施。
二是自己的创新工作。
即墙报和内参要保质保量按时完成。这两本书是我自己的创作，也是我的独特之处，我一定要尽全力做好。
三是准备员工手册。
这个我在比赛时的发言里已经说的很清楚了，打算上半年完成，这就需要实用性和自己的特点。
四是完善员工的岗位职责。
这个工作我已经在做了，估计一季度完成，代表员工检查修改后下发实施。
以上四块将是我在xx的重点工作，加油，自己创造未来！！
人事行政个人年度工作总结4 20xx年即将过去。为了做好20xx年的工作，作为重要部门的人事部门，现总结20xx年工作中的成绩和不足，以便今后进一步更好地开展工作:
一、人员情况。
公司一直以控制人力成本为首要前提，严格控制人员增长。如果短期生产任务紧张，如F1比赛期间，我部将通过政府部门支持等多种方式满足短期人员需求。月饼生产过程中，大量使用季节性人员。
目前共有员工326人，其中合同工61人(包括22名来自美国东部的安置工)，劳务人员278人，香港员工1人。根据投资公司的精神，为保持安定团结，我公司于20xx年5月20日接收了22名来自美国东部的合同工。20xx年7月起1，旅游行业1人被录取。公司招102人，留50人，招xx季节工。
第二，劳动力成本
针对公司目前的实际情况，人工成本得到有效控制，辅助岗位的用工采用劳务工、季节工、实习生招聘。短期生产任务，我部通过对外关系申请协助。同时，我们以上海市最低工资标准签订季节性合同，完成一定工作量，用工合同随生产任务结束而到期，较好地控制了人工成本。
三。主要成就和完成的任务
(1)人员招聘准备。
1，很好的完成了F1事件的工作。
为确保F1活动任务的圆满完成，人事部动员公司各职能部门和后勤保障部门的支持，确保F1活动圆满完成。通过相关培训，让各部门的保障人员了解大致的工作流程，监督所有保障人员必须服从F1赛事总指挥。最终，在上级公司的大力支持和协助下，在公司全体员工的齐心协力下，圆满完成了任务。活动结束后，我部汇总了各部门参会人员对F1项目提出的建议。在积累经验的同时，为公司今后承办类似大型活动提供了改进的基础。
2、月饼生产人员有了很好保障。
6月以来，人事部积极组织月饼生产任务的招聘工作。由于工作时间短，任务重，工人季节性强，人员不稳定等因素。招聘工作中人事部门压力很大，人事部门积极开拓招聘渠道，在人手少的情况下保证月饼制作商的需求。
3.贵宾厅生意很有保障。
目前，随着贵宾室业务的不断扩大，公司已有* * *名员工在浦东机场贵宾室工作。由于机场工作的特殊性，贵宾室工作人员必须办理机场通行证才能上岗。然而，通行证需要一段时间。在满足贵宾室人员需求的同时，我部还提前做好人员储备工作，以便及时补充人员。
(2)培训工作。
人事部组织各种培训，包括专题培训，包括转变观念的培训和服务质量的培训，提高员工的质量意识和服务意识。岗前培训，对每个新员工进行公司规章制度的培训并进行相关考核工作，这将促进各部门的自身建设。
因为月饼时期招聘了大量的季节工，所以后期制作培训极其重要。生产部负责人在保证完成日常生产任务的同时，对大量新员工进行生产培训。经过一段时间的培训，我部门会根据每个新员工的技能考核结果和员工平时的工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理的使用人员，做到用对人，用好人，既满足了公司对各类人才的需求，又尽可能的降低了公司的人力成本，避免了冗员现象。
另外，鉴于贵宾室工作人员的工作性质，贵宾室工作人员在机场贵宾室做相关的服务工作，代表着我们公司的形象。因此，我部专门制定了VIP工作人员培训方案，从与人打交道到整个VIP工作操作流程进行全方位培训，还邀请了VIP室相关负责人进行针对性培训。所有员工经培训考试合格并经贵宾室负责人批准后方可上岗。
(3)员工工资福利统计
人事部门每月应做好员工工资的统计、审批、社保申报和发放工作，办理员工入职、离职、调动和档案管理等手续。想员工之所想，忧员工之所急，做好服务保障，解除员工后顾之忧，让员工安心工作。
(4)劳动关系的处理
员工在日常工作中吵架，最终导致互相打架的严重后果。公司考虑到情节轻重后，将根据公司规章制度的相关规定，退回其劳务处。人事部会耐心细致，有理有据，出示相关培训记录和证据后，让员工自知，妥善解决。特别是对8·28事件，妥善处理工伤。
㈤业绩管理和评估
根据公司经营业绩，增加各部门考核管理权限，实行分级管理和考核。目前公司对生产部门进行经济责任制考核。根据质管部的日常检查结果和不合格项目的比例，我部制定相关的考核和奖惩方案，并在员工的月工资中进行相应的奖惩。对各职能部门的考核以任务完成情况为依据，对未能按时完成任务的部门扣除相应的分数，这也体现在员工工资单上。
第四，目前存在很多问题，20xx年需要推广的方法。
1，加强基础维护管理
员工考勤的计算直接影响到人工成本。目前只有虹桥有电子考勤，浦东用打卡机，不能及时反映各部门考勤，不能正确反映人工成本计算。所以我们在浦东申请电子考勤设备，为以后的考勤做准备。
2、在做好基础工作的同时，各部进行人员定岗和人员编制。
目前各部门都没有建立岗位编制，人员的增加过于随意。人事部门要梳理岗位，建立适合公司情况的岗位编制，为公司人事工作的顺利开展打下坚实的基础，把人事管理提高到一个新的高度。
3.进一步完善绩效考核体系。
建立一套适合公司的绩效管理体系。现在员工的奖金基本都是按照原来的思路分配的，员工的奖金是按照奖金制度分配的。如果不改变思路，在公司转型发展上走老路，那就死定了，取消奖金制度，多劳多得，调动员工的积极性。人事部门要肩负起艰巨的任务，建立适合公司的薪酬体系。人事部门要紧紧围绕企业目标，以公司的战略人事角色为公司做规划。
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