天马故里、文明使者、客运企业提升员工服务质量的培训有哪些?

题主想问“天马故里、文明使者、客运企业员工服务质量提升培训的内容有哪些”?培训采用理论知识与实际案例相结合的方式进行。

6月1日、7月14日,天祝县交通局举办了“天马故里文明使者”服务质量提升专题培训。全县350余名公交、出租车、旅游客运企业的司机、公司管理和服务人员参加了培训。

2.培训内容包括交通法规、文明礼貌、旅游知识、安全驾驶、行业规范、运政执法等六个方面。通过培训,进一步加强员工的职业道德和文明礼仪教育,全面提升员工的综合素质和服务水平。