医院业务培训的内容有哪些?
医院业务培训的内容如下:
简单医患服务中需要的行为礼仪,患者接待中的沟通方法...微笑的原则和做法,表情使用的规范和禁忌,职能部门接待礼仪和办公礼仪常识,接待准备:环境准备和心理准备;接待礼仪:诚恳、热情、礼貌地欢迎客人。对外接待:礼仪秩序,欢迎礼仪...
礼仪知识:握手、递交名片、引导、滑动门、电梯使用、乘坐礼仪、会议礼仪、公共演讲、座位礼仪、使用手机和电话的禁忌...对医务人员进行职业礼仪培训,标准站姿、标准坐姿、标准敬礼方法、标准手位引导、服装、与人沟通要领、谈话问候、医患称谓、树立医患关系公众形象...
随着现代医学的发展,开展住院医师规范化培训是公立医院提高基层医疗卫生机构服务能力和技术水平的重要手段,在医疗卫生体制改革中发挥着重要作用。在吉林省卫生计生委的号召和领导下,科教部门和专业基地的住房和培训工作也在紧锣密鼓地进行。
医务人员是为病人服务的,如果把现实生活中的情绪波动带入工作中,可能会导致临床诊断出现偏差。在要求精准的临床工作中,细微的变化都可能产生不可估量的负面影响。因此,提高自己的心理素质和快速自我调节能力尤为重要。