EAP在教育培训阶段的操作可以采用()的方法。

答案:c,d

教育和培训阶段

与前一阶段一样,根据宣传对象和功能的不同,可以分为两个层次:

1.管理人员培训。目的是使管理者了解和掌握一定的心理学知识和心理咨询技巧,从而发现、识别、解决和预防员工在工作环境中的心理问题。

2.员工培训。主要教授基本的心理学知识和自我管理技能(如情绪管理、压力管理和实践管理等)。)来帮助员工了解自己,澄清自己的困惑。

可以采用各种方法进行培训,如专题讲座、团体辅导等。