电厂新员工培训计划
开始一份新工作对新员工来说是有压力的。新员工经常发现自己在完全陌生的工作环境中与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法，了解事实、工作程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能会惊讶于低估新工作职责的情绪影响和适应新环境的难度。此外，新员工可能需要放弃一些在以前的工作环境中帮助他们成功但不适合新工作环境的做事方式。
适应新组织的过程称为组织社会化。社会化是一个复杂而漫长的过程。新员工需要几周甚至几个月的时间来熟悉组织的期望，并在新的工作环境中被新组织的成员所接受。成功的组织社会化对员工和组织都非常重要，会影响新员工的满意度和绩效。投资新员工的启动成本(如招聘、选拔、培训，以及员工达到工作熟练程度所需的时间)；员工留在组织中的可能性；替代离职员工成本的几个方面。
尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助他们融入组织方面做得很少，迫使新员工自己探索。虽然有些员工通过这种“弄巧成拙”的学习来适应新环境，但他们在入职初期可能会经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，有必要认识到组织社会化的重要性，并采取措施帮助新员工在组织中平稳过渡。除了招聘阶段的现实工作预演，入职培训是一种广泛使用的方法。
新员工入职培训计划是一项旨在让新员工了解自己即将从事的工作、上司、同事和组织的计划。该计划通常在新员工同意加入并为一个组织工作后实施。一般从新员工入职第一天开始。新员工第一天受到的问候和待遇会给他们留下深刻而持久的印象。但与注重组织社会化准备阶段的现实工作预习不同，定向培养计划重视社会化过程的相遇阶段，新员工会在这个阶段了解组织中的工作和生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几个方面:
1，减轻新员工的压力和焦虑；
2、降低启动成本；
3.降低员工流动率；
4.缩短新员工达到熟练的时间；
5.帮助新员工学习组织的价值观、文化和期望；
6.协助新员工获得适当的角色行为；
7.帮助新员工适应工作团体和规范；
8.鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训广泛应用于各种规模的组织。不同的组织使用不同的入职培训方法。
入职培训内容的评估和决策
理想情况下，入职培训应该遵循评估-设计-实施-评价的框架。组织代表应在培训前仔细评估培训内容和方法。培训完成后，将对其进行系统评估，以评估培训项目的成功与否。
一般来说，入职培训计划应包括以下信息:公司的整体信息通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作密切相关的信息通常由新员工的直接主管提供；公司信息可以包括公司概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，以及工资、福利、安全和事故预防、员工关系和各种物理设施。工作信息包括部门或工作组的职能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门访问和部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达他们的期望。应对新员工进行解释，如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准。虽然有职位描述，但一些重要的职位特征信息没有包括在内。因此，构成员工期望的因素，如工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等，都应该纳入讨论范围。
组织应该让新员工了解整个组织的使命、目标、结构、文化、产品和其他关键要素。组织的使命陈述在加强基本价值观和组织在行业和社会中的地位方面发挥作用。理解使命重要性的员工更有可能按照组织使命行事。一些组织使用信条来传达他们的核心使命，并在公司政策和目标中强化它。许多组织试图简化这些声明，并且仅通过官方文档(如员工手册和业务报告)进行交流。
入职培训期间，还应向新员工解释清楚工资和福利政策。有些机构安排在入职培训中填写薪资福利表，让员工了解自己应得的薪资，以及参加过的福利计划。
引导新员工了解自己将要工作的部门，让他们更好地了解不同的工作如何与整个部门合作，以及每个部门如何与整个组织协调。培训中还应讨论工作流程和协调。最后还要说明实际的工作场所布局，包括办公日用品的存放，各种设施，紧急出口等非常规特征。
在入职培训中，可以使用各种媒体，包括讲座、视频、印刷品、讨论等。计算机软件也可以作为训练方法之一。公司内部的计算机网络也可以为新员工提供一个了解公司和人员的独特机会。入职培训的时间视情况而定。从几小时到几天，甚至几个月。
以下是企业管理顾问罗百辉为培训师提供的常见入职培训内容列表:
1，公司历史，理念，公司业务；
2.组织结构图；
3.组织所在行业概况；
4.福利组合概述(如健康保险、假期、病假、学费报销、退休等。)
5、绩效评估或绩效管理体系，即绩效评估的方式、何时、由谁来评估、整体绩效预期。
6.工资发放程序:发薪日如何发放；
7、岗位或工作描述及具体工作规范；
8.员工体检时间表和体检项目；
9.职业发展信息(如潜在的晋升机会、职业道路以及如何获得职业资源信息)
10，基本人机控制和安全培训；
11，员工手册，政策，程序，财务信息；
12，关于获取公司身份证或徽章、钥匙、电子邮件账户、电脑密码、电话、停车位、办公用品等的规则。
13，参观公司周边的设施及相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、步行空间等的地图。
14、技术或具体工作相关信息(或如何与相关上级或同事协商培训日程)；
15，着装(如果周五可以随便上班的话)；
16，工作之外的活动(如运动队、特殊项目等。).
直接主管、同事、人力资源开发人员和新员工在入职培训中的角色和作用。
有效的入职培训的关键要素之一是新员工与他们的直接上级经理、同事和其他组织成员之间的频繁互动。这种在培训相遇阶段的互动越频繁，新员工的社会化进程就越快。有研究表明，新员工认为与同事、直属上级经理和中高层同事的交往对他们最有帮助。而且这种互动关系到新员工未来的态度(工作满意度、组织承诺、离职意向)。
1.直接主管:直接主管既是信息的来源，也是新员工在培训过程中的指导者。直接主管可以通过提供实用的信息、明确而现实的绩效预期以及强调员工在组织中取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑。此外，直接主管可以通过鼓励同事接受新员工来帮助他们。有些高管还精心为每个新员工安排一个伴侣，帮助他们适应工作环境。导师制，即给每个新员工提供一个有经验的老员工，也能起到同样的作用。此外，直接主管可以帮助新员工发展他们在组织中的角色，从而减少因达不到预期而导致的负面结果。
其他重要的直接主管指导职能包括:
(1)提供具体的岗位培训；
(2)暂停新员工工作小组以外的任务，以便他们有时间在工作中学习；
③分配第一个挑战性任务；
④及时的、建议性的绩效评估；
⑤诊断引起冲突的问题(结构性和人际性)；
⑥利用新员工的到来重新分配任务或重新设计工作，提高工作效率和员工对工作系统的满意度。
值得一提的是，为了有效地履行其上岗培训的职责，有必要对直接主管进行培训。通过培训，高管对整个入职培训体系及其深刻的逻辑、自身的角色以及如何有效发挥角色有了深刻的认识。
2.同事:组织的新成员将与同事的互动视为其组织社会化过程中极其有益的活动。因为通过这个，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了解工作组和组织的规范。同事也可能通过减少一些激进的做法来缓解新员工的焦虑，比如取笑新员工对某些信息的不了解，或者让他们尴尬。
协助新员工与同事互动的方法之一是建立合伙人制度，即新老员工匹配帮助制度。被指派帮助新员工的同事应获得相关材料和培训，以帮助他们完成职责。
3.人力资源开发员:在整个入职培训中，人力资源开发员的主要职责是设计和监控入职培训方案。具体而言，他们的职责包括指定或获取各种材料(如工作手册和研讨会教员的指导)、实施培训、设计和开展评价研究。
人力资源开发人员还应发挥作用，鼓励所有管理层积极参与和支持入职培训项目。成立一个行动委员会，并试图让关键经理自始至终积极参与(如会见新员工和进行入职培训)。此外，人力资源开发人员还应采取措施(如采访新员工及其直接上级领导)确保入职培训计划按计划有效进行。
4.新员工:在入职培训期间，应鼓励新员工积极成为主动学习者。应该鼓励他们积极搜索各种信息，建立各种他们认为对他们适应的组织有帮助的关系。同时，组织应该努力创造一种鼓励和强化新员工行为的氛围。
入职培训中的常见问题
入职培训和其他人力资源开发一样，不可避免地会出现一些问题。应该注意的问题是:
1，过于强调文书工作；
2.信息过载(短时间内给新员工提供过多信息)；
3.无关信息(提供给新员工的与工作任务不直接相关的普通、肤浅的信息)；
4.缺乏策略(过于强调失败率或负面情况)；
5.对组织的过度宣传；
6.强调正式的单向交流(使用讲座和视频，不给新员工讨论感兴趣的话题或提问的机会)；
7.闪电(把训练项目压缩到一天)；
8.缺乏对培训项目的诊断或评估；
9.缺乏效果追踪。
信息过载是入职培训中特别普遍的问题，因为很多培训为了方便快捷，在短时间内给学员灌输了大量的信息。但是，人在一定时间内所能吸收的信息是有限的。当接收的信息量超过人所能接受的范围时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点，并尽力防止信息过载。
①训练初始阶段只包含重要信息；
(2)提供书籍和资料给学员课后复习，尤其是复杂的福利计划和重要课题，如公司使命和工作规则等；
(3)分阶段训练，让训练之间有时间缓冲；
④跟进新员工，确保他们完全理解主要培训内容，并回答他们的附加问题。
需求评估活动可以帮助培训项目设计者确定新员工需要哪些信息来包含在培训项目中。这也可以借鉴顶级机构的做法。
设计和实施员工入职培训计划。
入职培训的问题可以通过注意以下基本原则来避免:需求评估、设计、实施和培训后评估。
以下10步骤在设计培训项目时值得学习:
1，设定目标
2.成立一个指导委员会。
3.入职培训概念研究；
4.拜访新招聘的员工、直接上级经理和公司高管；
5.考察顶尖企业的入职培训实践；
6.调查公司现有的入职培训项目和材料；
7.选择内容和培训方法；
8.尝试和修改材料；
9、印刷音像资料的准备和装订；
10，培训主管及系统设备。
通常情况下，一旦做出录用决定，应尽快将《直接主管指导手册》发给新员工的直接主管，并将入职培训计划发给新员工。接下来的训练按计划进行。
确保入职培训项目的有效性。
为确保入职培训的有效性，你可以尝试以下方法:
1，一个好的入职培训方案要遵循“注意”的原则。新员工得到的信息就是他们需要的信息，既不是填鸭式的课程，也不是表面的主题。最相关的信息和最迫切需要的信息应该首先提供给新员工。
2.有效的入职培训要安排几天或几周。当第一天训练过于紧张时，所有的训练目标都难以实现。好的入职培训甚至在新员工到达工作岗位之前就开始了，然后在第一天继续进行。
3.入职培训的内容应保持与工作相关的技术信息和社会信息的平衡。
4.经理和新员工之间的双向沟通通常会使培训更加有效。成功的社会化过程往往是建立在互助互信的上下级关系基础上的。
5.第一印象尤为重要:新员工通常会记得，入职第一天会持续好几年。因此，入职培训第一天的内容和形式必须精心策划，培训任务要聘用有社交能力的人。诸如填表之类的文书工作应该尽量减少。
6.良好的入职培训把帮助新员工适应新工作环境的责任交给了他们的直属上司。虽然人力资源开发专家和其他人员可以提供重要的资源，但长期的指导和支持仍然来自新员工的直接主管。此外，直接主管的职位有助于他们了解新员工面临的问题，并帮助他们解决这些问题。
7.入职培训要帮助新员工尽快安顿下来，让他们安居乐业。在住房等生活问题解决好之前，新员工无法专心工作。
8.应该逐步把新员工介绍给即将共事的同事，而不是第一天就把所有同事介绍给新员工。
9、应该给新员工足够的适应时间，在此之前，不宜安排繁重的工作任务。
10.最后，组织应该系统地诊断新员工的需求，评估入职培训的有效性。必要时，在以后的培训中，要增加新的话题和议题，同时删除一些边缘部分。
；