2014初级药师1000字论文

药学服务与药师素质

药师的素质直接影响到为用户提供的药学服务的水平和质量。分析了药师为用药提供药学服务的现状,提出了药师的素质应满足现代用药者对药学服务的需求的建议。

药学服务;药剂师;质量

中国图书馆分类号r95文献识别码A篇号1044-5511(2011)11-0165438+。

药学服务是以“用户为中心”和药学科技知识为用户提供合格药品的全过程。药学服务包括医院药学服务、社会药学药学服务和社区药学服务。药师是药学服务中提供药学科技知识的主体,对药学服务的水平和质量有很大影响。

1.我国药师的素质状况

我国传统的药学学历教育缺乏临床医学等课程的学习,是以化学为基础的药学教育。长期以来,药师只具备药品调剂、制剂和药品检验的专业素质。另外,中国是药学院毕业的药剂师。如果他毕业后在医院或者社会药房工作,出去深造的机会很少。所以我国大部分药师只有药学服务质量才能保证合格药品的供应。

药师素质是影响我国药学服务水平和质量的重要因素。

改变主意

在社会上,要把“药师就是调剂药品和制剂”的片面观念改变为:药师负责保证药品质量,进行用药咨询,指导合理用药,解决问题。

第三章:药师素质论文:药学服务与药师素质

药师素质论文:药学服务与药师素质

摘要:药师的素质直接影响到为用户提供的药学服务的水平和质量。分析了药师为用户提供药学服务的现状,提出了药师的素质应满足现代用户对药学服务的需求的建议。

关键词药学服务质量药师

药学服务是“以用户为中心”,为用户提供合格的药品,用药学科技知识为用户提供用药过程中的全程服务。药学服务包括医院药学服务、社会药学药学服务和社区药学服务。药师是药学服务中提供药学科技知识的主体,对药学服务的水平和质量有很大影响。1中国药学服务现状

我国2002年6月5438+10月21实施的《医疗机构药事管理暂行规定》第十条已经提到了“临床用药和各项药学服务”的内容[1]。2003年2月25日,中国OTC药品协会发布了《社会药店药品经营质量管理规范(试行)(GPP)》,对社会药店的药学服务行为进行了专门规范。然而,我国药学服务的水平和质量仍然较低。

医院药学服务基本上还是在提供合格药品的基础上。虽然我国三甲医院有50家临床药学试点医院,但临床药学仍然落后于临床医学和临床护理,无法发挥与临床医学和临床护理共同服务用户的作用。我国高校和中医院的部分医院开展了药物咨询服务,但大部分基层医院没有开展药物咨询服务。目前,我国医院的药学服务主要供应合格药品、常规处方和一般用药说明。

目前社会药店的药学服务一般是以卖药创造经济效益,为用户提供用药服务为主。虽然中国OTC药品协会要求对用户进行用药全过程的药学监护,但对社会药店开展真正的药学监护没有约束力。

我国城乡社区卫生服务正在发展,许多农村乡镇卫生院已经转型为社区卫生服务中心。社区药学服务基本没有在社区和家庭开展。虽然很多乡镇卫生院已经转型为社区卫生服务中心,但是职能转变还需要国家卫生体制改革的深化,需要一个过程。药学服务的一个重要特点是会产生社会效益和经济效益。而医院、社会药店和社区卫生服务中心(站)不会产生经济效益,或者可能降低经济效益。这是我国药学服务水平低、质量差的原因之一。

2我国药师的素质现状

在我国,有医院药师,其中有很多未注册执业药师,三甲医院药师中,有临床药师。社会药店有执业药师和执业药师;社区卫生服务中心的社区药师。药师通过药学职业资格教育,或相关专业毕业,在药学专业岗位工作一定时间,考试合格后,由有关部门进行认证。

我国传统的药学学历教育缺乏临床医学等课程的学习,是以化学为基础的药学教育。长期以来,药师只具备药品调剂、制剂和药品检验的专业素质。另外,中国是药学院毕业的药剂师。如果他毕业后在医院或者社会药房工作,出去深造的机会很少。所以,我国大部分药师只有药学服务质量,才能保证合格药品的供应。药师素质是影响我国药学服务水平和质量的重要因素。

3 .关于提高药师素质的建议

提高药师素质就是提高药师的综合素质,包括职业道德、药学和医学知识、观念和态度。2006年,中国OTC药品协会开展评选“七星药师”活动,要求药师具备“提供关怀、决策、沟通、领导、管理、终身学习和指导”的素质。

3.1转变观念

社会上片面的“药师就是分发药品,制造药品”的观念应该改成:药师负责保证药品质量,咨询指导合理用药,解决用药中的问题离不开药师;医院、社会药店和社区卫生服务中心应转变“药师从药品中创造经济效益”的观念为:药师在监督药品使用全过程的同时,保障药品质量,节约药品资源,提高疗效,产生社会效益和经济效益;上级有关部门应将“药师保证合格药品供应”的观念转变为:药师不仅要保证药品质量,还要对合格药品在应用中、体内、应用后的效果负责;药师自身要改变“只要调剂和药房正确,其他与我无关”的观念:药师要具备临床药学、临床医学、临床护理知识,具备“七星”素质,能够为用户提出个体化用药方案供医生参考,对用药全过程进行监控,对用户的用药效果负责。

3.2确立药剂师的法律地位

在我国医疗机构中,“重医轻药”的现象依然存在,尤其是基层医疗机构中药师的地位无法确立。比如一个基层医疗机构(三级甲等医院),单位所有药学部门负责人都是非药学人员,药事管理团队中没有药师,所以单位所有药师都被排除在外。还有很多医疗机构的执业药师不能注册,每年的继续教育经费也不报销。我国社会药店的法定代表人大多不是执业药师。社会药店主要以经济效益为主,一般不需要执业药师在岗,即使执业药师在岗也无法真正发挥作用。虽然《医疗机构药事管理暂行规定》第五条规定“非药学专业技术人员不得从事药学专业技术工作”[1]。《处方管理办法》第二十九条规定:“取得药学专业技术职务任职资格的人员,方可从事处方调剂工作”[2]。但是违反这些规定没有配套的处罚措施。虽然江苏省于2008年5月1日实施了《江苏省药品监督管理条例》,但是执业药师不在岗的现象依然存在。药剂师的地位无法得到保证。

国家应建立健全相应的药学法律法规,从待遇、责任、权利等方面确立药师的法律地位,确保药师以“用户为中心”和“安全、有效、经济、适当的合理用药为中心”从事药学服务。

3.3加快在职药师的继续教育

药师必须加快在职药师的继续教育,才能胜任“以用户为中心”、“以合理用药为中心”的药学服务。相关部门要对在职药师的继续教育做出规划,确保在职药师有继续教育的权利。

医院药师要适应医药卫生体制改革,切断“以药养医”的路子。门诊药房的医院药师将可能转型为社会药房,住院药房的医院药师将从事“以临床药学为核心”的药学服务。在职医院药师应采取多种形式接受临床药学、临床医学、临床护理等知识的继续教育:可分批外出进修,举办各种讲座,通过网络媒体学习。全国50家医院在职临床药师培训试点经验要及时总结,迅速推广。

社会药学药师还应当接受临床药学、临床医学、营养学等知识的继续教育;学习网络知识;要学会使用医药参考书、合理用药软件和网络媒体,为吸毒人员提供咨询和指导用药的药学服务。

医院药师、社会药学药师、社区药师要养成终身自学的习惯,不断提高自身素质。

3.4信任并发挥药师的作用

医院、社会药店和社区卫生服务中心要充分信任药师,调动其积极性,充分发挥其在药学服务中的作用,为药师开展药学服务提供必要的硬件和环境,肯定其在药学服务中的成绩,并给予物质和精神奖励。

要鼓励和支持医院药学中的医院药师深入病房,为住院患者提供药学服务:了解用药史,写好用药日历,协助临床医生为住院患者解决用药问题;要鼓励和支持社会药店和社区卫生服务中心的药师,负责对吸毒人员的用药咨询和用药指导,建立慢性病患者用药档案。

成为吸毒者的药学顾问。

3.5加强药师的质量管理

加强药师的质量管理,将促进药师素质的提高。药师素质的提高将提高药学服务的水平和质量。

评价药师的素质,不仅要评价药师的职称,还要建立每个药师成长过程中的药师素质档案。对每位药师的常年继续教育、职业道德、服务态度、用户对药师药学服务的满意度进行综合评价;还可以拟定优秀药师标准(如“七星药师”),开展优秀药师评选活动,对被评为优秀药师的药师给予一定的物质奖励,并全部记入药师质量档案。

药剂师的素质将与他们的晋升和福利密切相关。

药师的素质应满足药学服务的需要

随着我国人民文化生活水平的逐步提高,以及国家斩断“以药养医”之路的医药卫生体制改革,用户对药学服务的需求越来越高。

4.1现代药学服务

医院药品处方调配将向电子处方、自动配药方向发展,门诊药房将随着“医药分开”的医疗卫生体制改革逐步向社会药房转变。医院药学服务的重点将转向为住院患者提供“以临床药学为核心”的药学服务:监测血药浓度、咨询用药、设计个体化用药方案、收集药物不良反应信息、撰写用药日历、分析评价用药、与临床医生共同参与临床用药过程。

社会药店的药学服务除了保证合格药品的供应外,还将主要负责药品消费者的用药咨询和用药指导。药品消费者可以通过电话、网络媒体等方式,随时与社会药店的药师沟通,获得及时的用药指导,解决药物中和中的问题。社会药店也会为长期用药的慢性病患者建立电子用药档案;社会药店的药师会定期或随时对长期服药的慢性病患者进行电话或专程随访,了解用药情况,解决用药中的问题。

在社区卫生服务的基础上,社区药学服务将在居民健康档案中建立用药档案。社区药师走进社区,宣传教育社区居民合理用药;走进家庭,查看家庭小药箱,指导家庭备用药品的存放和使用;过期药品集中销毁,防止医疗事故;了解家庭用药情况,收集药物不良反应信息,指导家庭用药。社区药师是社区居民的药物顾问。

4.2中国药学服务的目标

中国是一个人口众多的发展中国家,人民群众中的“看病贵”、“看病难”问题仍然是社会热点问题。我国药学服务的目标是为用户提供安全、有效、经济、适宜的合理用药服务,节约药物资源,减少药物不良反应,提高疗效。

中国的医疗保险行业也在快速发展。医保合理用药,降低医保基金药品费用也是药学服务的目标之一。

合理配置我国有限的药品资源,减少浪费和不合理应用,让我国每个人都享有健康和合理用药的权利,应该始终是药学服务的目标。

4.3药师的素质应满足药学服务的需要。

药师的素质需要适应不断变化的药学服务需求,药师要不断学习新的医学知识,不断总结和学习用药经验。

药剂师应该养成终身学习和研究的习惯。医院药师、社会药学药师、社区药师要利用学术会议等机会相互交流学习;药剂师应该经常与临床医生和护士交流,以增加他们的知识和经验。

药师要适应我国国情,运用自身药学服务技能,成为用户节约药品费用的守门人,如“医保”,以节约药品费用,提高疗效,减少药品资源浪费,减少药品不良反应。这也是

我国药学服务对药师的重要要求。

药师素质的提高不仅取决于自身的努力,还需要上级部门的关心和支持。也需要社会各界的理解和支持;它需要用户的密切配合。可以相信,我国药师的素质将会迅速提高,药学服务的水平和质量也将会大大提高。