健身房销售如何实现高绩效?
首先,建立标准化的销售流程
会员部、教练部、客服部(前台)在销售上不配合,所以在会员名单谈不拢的时候,突然想到请教练过来帮忙。一方面,教练忙的时候,觉得不关自己的事。另一方面,教练直上来就讲私教,往往杀榜。教练部和会员部不懂专业的销售话术,让客户很理性,不会让客户情绪化,所以不怎么说话。
二、为什么要打造健身俱乐部标准化的销售流程?
关键问题是教练的薪酬体系落后,教练没有压力,一旦达到业绩,上课的欲望也不大,现在各个门店教练的课普遍太少。导致公司现在大量积压死班,一旦出现退款,后果很严重。
三、如何成为一名合格优秀的私人教练
教练部销售模式单一,私教课程只能通过单拆方销售。POS、拆边(体验课)、续课、场开、BR(会员介绍)这五种销售方式是每个教练都必须掌握的。
专业技能培训当然需要长期进行,但目前最重要的还是专业私教销售的培训。一个连课都卖不出去的教练,怎么谈提高课的质量?
第四,教练部在标准化过程中必须掌握的技能
分体式(免费体验课)训练,体验课是必须预设的,你的目的是通过体验课销售私教课程,所以你要通过体侧了解会员的情况(饮食习惯、锻炼目的、身体状况、经济实力)来安排会员体验课的项目。