服装导购的销售技巧?

在终端服装店的销售过程中,经常会遇到各种问题。如果不能很好的解决,服装店的业绩很可能会停滞不前。那么如何才能提高服装销量,快速成交呢?今天女装网分享这17个要点,你一定要知道!

1,“卖”:“推”就是推广品牌,“卖”就是卖产品。品牌推广在前,产品销售在后。

2、28%的客户是计划购买,即客户在购买前已经下定决心;72%的顾客是随意购买,也就是会因为现场的气氛而决定买不买,买多少。

3.优秀的店员很容易发现顾客的需求,并能推荐适合顾客的产品。更重要的是,他们能让顾客相信这是她想要的产品,这款产品非常适合自己。

4、少卖一个产品,你只是丢了一个金蛋;如果你冒犯了顾客,你就等于杀了一只会生金蛋的鸡。

5.热情占销售额的95%,你可能因为热情过度而失去一个客户;你更有可能因为不够热情而失去100客户!总结起来就是眼口手腿勤!

6.一个连自己产品都不太了解的店员,很难相信自己会卖得好。

7.一个连自己的产品都不相信的店员,很难想象她会让顾客相信她的产品值得拥有。

8.你看到的是特点,你说的是优点。说服利用兴趣点,抓住客户的关注点,让客户记住一件事。

9.客户是我们做生意的基础,是给我们送钱的人!发展新成员是公司持续发展的重要条件。

10,客户讨厌走进嘈杂、凌乱、灯光昏暗的角落。

11,不要笑,让客户恐慌;不要傻笑,让顾客尴尬;不要只是微笑,要让顾客知道该怎么做。

12.顾客相信我们是因为我们的专业精神(对商品的专业知识,对人的诚实和礼貌,对商店的奉献),特别是给她宝贵的专业意见,并能够解决其问题。

13.一定要多使用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14.当发现顾客有购买欲望时,要主动向顾客提出成交要求。

15,客户的购买信号:

1)当客户不再追问而思考的时候;

2)当顾客不断点头表示同意时;

3)客户关注退货或未来折扣时;

4)客户砍价,想打折的时候;

5)客户与合作伙伴协商价格时。

16.活动交易的语言:

1)拿这个;

2)我会帮你把这个拿到收银台;

3)我先帮你装这个;

4)我帮你算价格;

你想要哪一个,A还是B?

17,一定要让客户边体验边交流,这是销售的法宝!