辅导班不退应该找哪个部门？

1.辅导班无正当理由拒绝退还培训班费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，或者提起民事诉讼要求辅导班退费；

2.如果辅导班存在违约行为，可以向法院提起诉讼，请求法院判决该机构退还押金或学费，可以要求其赔偿部分违约金；

3.如果辅导班在法律上、合同上已经向消费者提供了课程培训，消费者不能随意主张退款。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条。

经营者应当履行法定义务和约定义务。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违反法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守社会公德，诚实信用，保护消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

如何解决消费者与经营者之间的消费者权益纠纷

1，与运营商协商解决；

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；

3.向有关行政部门投诉；

4.根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；

5.向人民法院提起诉讼。