如何培养服务意识

2.加强基础规范服务的学习、培训、积累、消化和吸收；3.把自己当成顾客，站在顾客的角度思考调整，实施行为，让实际行为达标，让客人满意舒适，再站在顾客的角度观察；4、强化责任意识，不被视为失职或不光彩，而不是无动于衷；5.给自己定一个阶段性的目标，把这个目标作为人生的追求。我行我就行，我行我就超；6、努力，接受挑战，努力可以改变一切，细节决定成败，努力的人不一定成功，但成功的人努力；7、不计较个人得失，站在更高的角度思考问题，发挥主观能动性，努力学习，努力要求，努力工作，努力观察，努力学习，努力消化，努力总结，勤勤恳恳。8、对批评感兴趣，正确对待批评，从批评中吸取经验教训；9.做好每日、每周、每月的案例分析，吸取精华，转化为自己的东西。