反欺诈培训内容

1，养成好习惯。如果接到陌生电话，首先检查是否是外地打来的，尽量不要接外地号码，尤其是固定电话。如果手机是智能的，请安装类似360防骗的软件，可以在一定程度上防止已被举报的诈骗电话。

2.当你接到任何可信机构的电话，声称你的账号或邮箱涉及违法事件时，请相信自己。你不需要担心自己没做过的事，也不需要为了你而相信对方的不良企图。任何机构冻结或扣划你账户内的资金都需要去银行办理法律手续。

3.当你接到亲戚、朋友、老师、朋友打来的电话声称急需借钱做手术或信息时，请务必联系你能联系到的熟人确认相关事宜。诈骗分子往往利用遇到紧急情况或灾难时容易心慌、担心的心理行骗，要冷静，不要轻易相信。

4.高度发达的伪基站大大增加了客户遭遇电信诈骗的概率。同时，作为一种高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防。

5.多关注汇款到外地的客户。对于客户无法解释清楚的商家，最好让客户当场打电话确认。因为我们多了一个提醒，客户会降低损失的概率，少则几百，多则几百万，提醒不到两分钟。