母婴店导购的培训要点是什么？谢谢你

无论是实体还是网店，流量都是店铺实现盈利的前提。实体方面，流量往往是由位置和装修决定的，流量能否转化很大程度上取决于导购。好的导购不仅能促进高转化，还能实现用户的二次购买。因此，导购的专业水平对一家店铺的运营起着极其重要的作用。

首先，对于导购要对产品知识有清晰的了解，专业人士在向顾客推荐和回答顾客的问题时，容易取得顾客的信任；其次，在技巧方面，导购领域有一个931原则。在顾客9米的时候，要让顾客看到店铺的醒目标志。3米后，他要用眼睛看着顾客。当他1米的时候，要用肢体语言和客户沟通。顾客进店后，在与顾客的沟通中，了解顾客的消费水平，根据顾客的消费水平向顾客推荐相应价位的产品。