礼仪培训师证书怎么考?
完美微笑自成立以来,一直以一流的师资、科学的教材组合、卓越的教学效果和专业的管理水平组织各级各类礼仪文化教学,赢得了社会各界的好评和信赖。在总结成功经验的基础上,为满足市场对商务礼仪培训师的需求,完美微笑课件组将在2010年继续推出“企业礼仪培训师”课程研讨会。一、完美微笑培养的商务礼仪培训师完全以“培养人才贡献社会”为目标。学生毕业,一定要达到讲课的标准,全力以赴;
二、培训的目的
树立良好的职业形象,掌握礼仪文化知识
传播礼仪道德风范回馈企业礼仪管理3。培训课程
参见下一页的描述。四。学习系统
师资培训班:9天(54学时)/期五、培训导师
完美微笑相关师范教育研修班的老师包括礼仪核心课程老师和艺术素养课程老师,均来自北京一线高校;其中,北京大学心理学讲师、北京礼仪学院核心礼仪课程研究导师是课程的核心重点;此外,中央音乐学院、北京体育大学、中国传媒大学、公共关系学院、书法协会会长、东方国画院都是相关领域的著名专家、学者、教授,分别从事“培训师板书”、“形体控制管理”、“普通话发音”、“演讲与发声方法”等艺术修养。师资力量详见完美微笑礼仪培训公司网站。第六,培训对象
1,各领域、各年龄段、各行各业的礼仪文化爱好者;2.企业人事部培训专员;3.员工行为素质教育的岗位人员;4.员工客服岗位主管;5.准备在当地民众和学生中开展礼仪文化教育的高校教师;6.所有向往中国礼仪文化的传播者。
七、教学方法
教师培训班的教学方法有:讲座、演示、讨论、视听法、案例教学培训法、模拟教学法(情境教学)、案例分析法等。在教学中,会根据课程设置和学生不同的文化背景进行有针对性的案例教学;
八、训练方法
理论教学+模拟训练+艺术课程培养九。学期实践
完美微笑将提供试讲机会,由负责本期的培训讲师带领,全力打造合格的培训师,在实践中培养成功案例;十、入学时间:2010年下半年,企业礼仪培训师认证课程于7月30日、8月30日、8月30日、9月30日、6月27日、6月27日、6月27日开课。2.致电北京完美微笑“企业礼仪培训师”招生办公室:电话。40068-00068到招生办。3.直接在教室报名:北京市朝阳区北辰汇园国际K栋12-2楼(鸟巢东侧)4。各地区学生如想参加培训,可直接到学院招生办报名,携带2张2寸蓝底免冠照片;
5.办理协议酒店的预订工作,可以帮助留学生自费解决在北京的住宿;
6.为学员提供订票等后勤服务。如需帮助,请提前告知学校;
7.毕业后可以根据自己的意愿,立即推荐礼仪培训市场的优秀学员,带着完美的微笑留下来。十二、师资学费标准师资培训班:4800元/人,期(9天);证书考试及工本费:800元/人。每期第一天前3个课时(半天)为试听时间,可享受免费试听,然后付费。13.合格者可获得人力资源和社会保障部和中国职业协会联合颁发的“企业礼仪培训师”职业岗位资格证书。证书可在中国职业教育与职业培训协会(中职协)证书网站查询。14.开课说明:1。所有师生必须穿正装或长袖商务衬衫(浅色);2.女老师穿西装裙,束头发化淡妆,携带简单化妆品;3.男老师穿长裤,黑色系带鞋,打领带,或者打领带;4.所有师生要带笔(签字笔)和毛笔;5、食品类物品不准带入教室;6.上课前在更衣室换好衣服,将衣服和个人物品放入个人储物柜(1储物柜/人)。其他私人物品不允许带入教室。全国“企业礼仪培训师”专业课程第一天上午:企业礼仪培训教职员工礼仪培训方法完美微笑核心课程培训师来自首都精神文明办和原北京礼仪学院1,企业礼仪培训师整体平台风格原型鼓励表达。2.企业礼仪培训师课堂言语行为原型鼓励表达。3.礼仪课「培训师工具箱」——讲解、展示、互动刺激、禁忌示范、课堂破冰、学生动机、角色分工、礼仪常识故事、职业习惯分析。4.行为训练方法(原北京礼仪训练条例);5.行为培训班(原北京礼仪学院培训班)。第一个下午:社会心理学与行为心理学基础理论1,个人私人空间所有权;2.礼仪文化的社会冲突与调和;3.服务行为与人际攻击;4.服务意识和意识;5.利他行为与顾客服务规范;6.商业环境中的行为和态度;7.正确分析职业礼仪行为的群体影响力。第二天早上:塑造企业礼仪管理人员仪表形象的学习方法是完美微笑。礼仪核心课程老师来自原北京礼仪学院1。教练机仪表图像中的颜色、风格、面料都很直观,金属原色处理。2.培训师仪表形象中的发型和整体妆容感觉;3.教练员仪表形象学习的“阶段分析法”:4.“全球奢侈品牌身份与文化”整体鉴赏;5.仪表礼仪课教师吸引学生的方法:6.搭配衣服的动手能力训练;7.影响员工个人外貌形象的11个细节;8.影响礼仪培训师课堂仪容形象的11个细节。第二天下午:企业礼仪培训授课老师侃侃而谈,完美微笑发音课程老师来自1,北京传媒大学综合“礼仪培训师”提升语言表达课程;2.语感和速度(节拍器定位速度训练);3.精挑细选“礼仪培训师”上课要选的主题。4.项目工作、情景对话、即兴演讲、角色定位、突破自我等挑战性项目;5.发音和普通话发音开始;(钢琴训练曲的制作方法);6.说你应该说的课堂语言;7.启发学生开口的互动技巧。第三天上午:企业礼仪培训员工言语标准与完美微笑语言表达课程老师来自原北京礼仪学院1,表达的成功源于正确的态度;2.“论证”是一切课堂思维的根源;3.“决心”决定了成功的培训效果;4.每天进步一点点;5.我认为我是什么,我就是什么;6.天助自助者;7.幸福的信仰。第三天下午:“* * *赢领导力”礼仪培训师教学8杠杠完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪学院1、效率杠杠——六点优先备课工作体系2、计划杠杠——企业员工培训一体化“多树”3、方法杠杠——遵循礼仪教学牢记黄金法则4、诊断杠杠——企业咨询方法如”。系统杠杆——把握作用力的绝佳按钮6。蔻驰杠杆——论企业形象与行为教育中的“猴子”管理7页。沟通杠杆——共情,* * *情感,转化,深化,沟通中的太极8。危机杠杆——危机公关中的风险逆转第四天上午:企业礼仪培训教职员工礼仪培训方法完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪学院6544。2.坐姿教学要领及错误的“坐姿教学”分析:3.手势教学的实质与错误的“手势教学”分析:4.敬礼教学的实质与错误的“敬礼教学”辨析:5.行走教学的实质与错误的“行走教学”分析:6.交付教学的实质与错误的“交付教学”辨析:7.浅析握手教学的实质和错误的“握手教学”;8. "“概论教学”教学要点及误区分析:9.导学的要义与错误的“导学”分析。第四天下午:企业礼仪培训师身体协调管理完美微笑身体协调管理北京体育大学培训师。1,身体控制能力是个人成熟的标志;2.培养控制能力是真正做到“自律”的关键;3、礼仪培训师讲台自控能力和协调能力要求;4.身教不如言教;5.四肢的灵活性和协调性;6.身体所有关节、肌肉、骨骼、器官的理论掌握(解剖学、营养学);7.了解不同年龄学生的生理变化;8、“行为教学”在不同行业和不同年龄段人群中的应用。第五天上午:礼仪培训与教学基础学科的系统介绍。完美微笑核心课程培训师来自前中国驻北京礼仪学院大使馆参赞1。日常商务交际规范-商务礼仪教学要点2。服务意识和行为-服务礼仪教学要点3。各国礼仪文化概述-掌握外国礼仪教学要点4。公众形象与行政责任——掌握政府礼仪教学要点第五天下午:各行业礼仪培训课程案例分析——你的礼仪与我的个性,礼仪课上的突发事件,完美的微笑,核心课程培训师来自原北京礼仪学院1,员工商务表达的培训及难度分析;2.行为训练的动机;3.培训师对个别课堂懈怠问题的解决方案;4.上课冷处理;5.手机问题的解决方案;6.掌握课堂提问时间;7.掌握课堂提问时间沉默问题的解决方法;8.企业常用员工规范的标准分析。第六天上午:公文礼仪与礼仪培训课程课件写作分类完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪学院1,传统道德与公文礼仪文化;2.称谓和称呼的礼仪;3.商务沟通和职业道德;4.手机短信和网络交际中的礼仪:5.礼仪培训课件的标准格式;6.PPT 7的合理编写与应用。商业文件的通用格式;8、为企业开发专项培训课件的步骤。第六天下午:礼仪培训市场调研分析——“礼仪培训”品类企业生存状态分析;完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪学院1;礼仪培训市场分析及不同研究方法收集的数据;2.分析重点礼仪培训的受众;3.分析礼仪培训公司的成立步骤和操作方法;4.如何处理教师之间合理的合作关系;5.客户渠道的维护和营销;6.争取第二次培训;第七天上午:中国传统道德与国际传播文化完美微笑核心课程培训师来自1,原中国驻北京礼仪学院大使馆参赞。今天的礼仪环境是“中外混合”;2、西方礼仪《国际交往公约》,了解西方文化和交往知识,3、寻找更丰富的具有中国特色的礼仪教学秩序。第七天下午:企业形象塑造与团队沟通核心课程培训师来自原北京礼仪学院1,企业内训师团队是课程必经之路;2.能够以友好和成功的方式与他人合作;3.像一群鹅一样飞翔;4.得到别人的欢迎和信任;5.感受到在团队中的荣耀和责任;6.让“团队”的课程和文化在礼仪文化的基础上焕发光彩。第八天上午:插花艺术素养课程完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪学院1,当鲜花作为礼物;2.当花作为语言;3.当花被用作摆设时;4.各国花卉;5、商业之花。第八天下午:礼仪培训师板书素养完美微笑培训师素养课程培训师来自1,行知学校副校长,东方画院院长,掌握软笔书法标准——礼仪教学中字体与人(行为)形的转换2、掌握硬笔书法标准——掌握礼仪教学板书要点3、板书与平面书法——书法美学对礼仪行为教学的启示4。正字正字第九天早上:消化吸收总结1。我在这门课中学到的最重要的概念和方法是什么?2.学完这门课程后,我想立即改变的是什么?3.重新规划企业培训的标准课程;4.自我培训跟踪计划;5.培训后的团队跟踪计划;6.培训后深化管理计划;7.学生的分享平台。第九天下午:发放毕业证书1试讲和论文答辩,试讲时长要求:15-30分钟每人。2、8000字的论文交付(选择题的规定)。3.答辩:相关核心课程的提问和论证。4.合格人员分别发证,“双师认证”取证人员按照报名安排进行;