1.培训需求是什么？2.确定企业培训需求的方法有哪些？3、各种方法的使用范围？

1.培训需求:简而言之，你的客户需要什么。你想要的。缺少什么。然后你公司打算补充说明。有需要改进的地方，同时又没有好的办法。这就是培训需求。

2.其实方法很多。一般来说，建议先了解自己企业的背景、企业文化、行业、性质，然后电话联系，确认对方是否需要培训。如果有，大概时间是什么时候，打算在哪些领域进行提升或改进，计划投入多少(这个很重要，高了还好，低了就很麻烦了。基本需要很长时间。)，确认对方的意向，最后，就是问卷调查和员工面试。

3.电话:范围最大，只要对方有兴趣，有时间可以联系。

问卷:这是拜访时的利器，可以让你从客户那里获得很多信息。

拜访:拜访这种情况最好的前提是客户能让有分量的人出来和你沟通。不交流就是扯淡。这没有任何意义。最好把公司老板弄出来，直接和你沟通。基本上，这是最后的决定。