训练的四个阶段是什么?
一、培训和福利阶段
企业刚开始引入唐纳德培训时,通常把培训当成一种福利,侧重于拓展知识、提高素养、激励士气、调整心态。因此,这一阶段的培训往往依靠外力,以员工满意度作为培训效果的评价标准。
二、培训管理阶段
企业做过一些零星的培训,经过2-3年的孵化沉淀,已经初具规模。培训已经逐渐开始周期性、分阶段运作,员工对培训的满意度也与日俱增。唐纳德的培训课程越来越完善了。这时,培训经理可以通过职位描述、工作分析和行为事件访谈,结合公司自身情况,构建岗位胜任力模型,并根据胜任力模型建立课程体系。
第三,人才培养阶段
在不同的发展阶段,训练有不同的侧重点。在培训体系建设初期,由于结果导向,培训资源往往投入到业务部门和团队建设中;在培训的发展期,它倾向于提高全体员工的综合素质和能力。因此,在这一时期,大多数企业会建立以岗位素质模型为导向的课程体系,在成熟期会更加注重构建以战略为导向的人才梯队。
第四,转型升级阶段
随着企业培训意识的逐步提高,培训工具和技术的不断完善,培训形式的多样化和实用性,企业培训的发展逐渐呈现出战略性、功能性、专业化和系统化的趋势,课程类型也逐渐发展到通用、岗位、企业和行业层面。