物流公司岗前培训?

物流是跨行业、跨部门的复合型行业,也是劳动密集型和技术密集型相结合的行业。物流的各个环节都需要大量的人员进行操作,物流企业中75%~85%的人员从事操作岗位的工作。随着信息技术、自动化仓储技术、包装技术、装卸技术及相应设备的应用,以及对物流服务质量要求的不断提高,对物流作业人员的素质要求也在迅速提高。因此,现代物流企业的员工不仅要有一定的文化水平,还要有相应的物流操作技能。

2.随着物流业的发展,现代物流企业已经发展成为集物流方案设计与规划、信息管理、具有现代功能的硬件设施、R&D和物流增值服务设计于一体的综合性现代管理模式,发展成为基于供应链的物流管理。因此,物流企业管理者不仅要具备专业知识和管理能力,还要具备优化供应链管理的能力。

3.物流企业的服务涉及很多领域,如家电、汽车、烟草、药品、小商品、食品、超市配送等。不同领域的物流服务流程和要求是不同的,这就要求物流企业根据不同企业的性质提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程再造、供应链优化、物流信息化等服务,要求物流企业的人员不仅要了解物流管理的知识,还要了解其他行业的产品。

4.物流企业作为服务行业,涉及面广,因此具有工作区域分散、流动性强的特点。

物流企业培训现状分析

现代物流企业大多是由原来的运输仓储企业继承而来,员工的培训还处于比较薄弱的环节,不同物流企业的培训情况也不一样。

1.物流操作人员大多来自搬运、装卸岗位的工人和外来务工人员,很少接受系统的物流操作培训,对操作原理、各业务环节的衔接、操作流程、行业标准、服务规范、现代信息技术等知之甚少。

2.规模较小的物流企业在培训体系的建立上相对落后,对高端物流人才的需求基本是外部的,企业内其他岗位的人员大多没有经过培训或者只采用简单的内部培训方式。

3.大中型物流企业越来越重视人才培养,并建立了相应的人才培养体系。比如中远有系统的培训方案,采取多种培训方式的组合,为企业的快速发展提供了充足的人才保障。然而,许多物流企业只注重培训的实施,而没有对培训需求分析、培训内容以及如何选择有效的培训方式等方面进行深入分析。选择的培训方式不适合员工的岗位,导致培训成本高,培训完成率低,培训效果低。

企业应在建立有效培训计划的前提下,根据企业现状和人员特点,合理设计培训方法,采用多种培训方法的组合,提高培训的有效性,降低培训成本。