凯悦酒店集团员工成长培训计划的三个阶段可以采用哪些培训方法？

从形象、站姿、坐姿训练和见面礼仪、微笑礼仪、语言礼仪、就座礼仪、宴会礼仪、手势礼仪等服务礼仪方面进行了训练。

老师通过列举事例、助教示范、全员实践、通俗易懂的语言讲解，使员工掌握了礼仪理论，规范了服务细节，员工反馈非常好。

朱华集团创始人、董事长兼首席执行官戚迹将现代酒店的发展总结为三个阶段。第一阶段是钢筋混凝土阶段。现在很多知名的国际酒店品牌，如华尔道夫、凯悦、香格里拉、四季，都和地段、建筑有关。