企业工会工作总结三论
20XX年，芜湖公司工会在上级工会的正确领导和大力支持下，认真履行职能，以“服务企业、服务员工、服务客户”为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥员工的主力军作用；不断深化“带高徒”活动，提高员工素质水平；积极开展“优质服务月”活动，助力服务品牌升级；坚持送温暖促进企业和谐稳定发展。具体总结如下:
第一，加强职工代表大会制度建设，建设“民主家园”。
职工代表大会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职工代表大会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大问题，都必须经过职工代表大会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表的提案和建议，工会将及时与行政领导研究，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、航运公开，维护职工民主权益。职工代表大会的知情权、建议权、决定权、监督权、表决权等五项职权得到了充分的体现和落实。
第二，开展各种劳动竞赛，建设“贡献家园”
工会始终以“为党和政府分忧”为己任，以服务企业生产经营为核心工作，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，把职工的思想和行动凝聚到企业的发展上来。2014积极配合党政开展工作。一方面，通过开展“五比一创建”劳动竞赛，不断完善激励考核机制，利用激励机制开展加油站班组间的竞赛活动，将销量考核到班组和负责人，有效促进了加油站班组建设和各项基础管理工作的稳步开展。另一方面，通过举办客户研讨会、专题业务会、连锁促销、“油非互动”、发挥“小波青年志愿者”作用等方式，不断提升业务质量和销量。而且工会还把企业的安全保障作为工作重点，通过抓“安康杯”比赛、举办“职工安全大讨论”、丰富船舶泊位、补充气囊救生衣、配置新型铝合金弦杆等方式，为企业生产经营提供安全保障。6月“安全生产月”期间，结合加油站季度综合检查，积极邀请员工代表参与安全检查。通过全体员工的努力，分公司顺利获得了“交通运输企业安全生产标准化证书”。此外，工会还注重充分发挥女职工在生产经营中的作用，通过评比表彰，极大地激发了全体女职工立足岗位、无私奉献的信心和决心。
三是开展“优质服务月”活动，建设“满意之家”
5月，开展了以“优质服务，我为先，扩大销售，创造佳绩”为主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，落实服务。在厉行节约、反对铺张浪费的前提下，从实际出发，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地，加强对“优质服务月”活动主题、口号、指导思想、内容和要求的宣传，营造浓郁的氛围。在活动现场，我们贯彻了“做好现场标准化服务”；做好油品数量和质量管理；做好客户访谈和意见收集工作；做好宣传，营造氛围；搞好服务模式创新是以“五件事”为主要内容的活动，不断提高服务技能。今年5月16是公司第一个“经理接待日”，也是我们更好地与客户零距离沟通的第一个平台。活动当天，分公司党政工作负责人亲自带领职能部门到加油站一线，来到大白沙加油站与船民客户零距离接触，主动与客户聊天，用心倾听他们的心声。现场采访的56位客户对我们的“接地气”方式非常满意，真正达到了以服务促业务、促效率、促发展的良好效果。
第四，抓好员工素质工程，建设“学习之家”
企业的可持续发展离不开强大的员工队伍。工会积极推进职工精品工程建设，努力为职工搭建技能学习平台。
20XX年，我们抓住“带徒弟”这条主线，通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业、热爱岗位，勤奋务实地工作。通过阅读、专题培训、观察和示范活动，鼓励员工努力学习新的理论和知识。密切配合分公司党政工作，努力为员工不断提高职业素质创造优良条件。多年来，在团队建设的实践中，我们逐渐认识到团队领导者的个人素质和管理能力对团队工作起着至关重要的作用。在今年的加油站领班公开竞聘中，我们充实了3名年轻有为、积极上进、勇于创新的年轻员工到加油站领班岗位。他们有的是“带高水平徒弟”活动中的徒弟，有的是在总部技能大赛中获奖的年轻员工。“技能大赛”、“带高水平徒弟”等活动平台，为企业打造了一批人才。
积极引导员工为自学而学习，树立终身学习的理念，充分利用“员工书屋”的学习阵地，引导员工学习理论、文化、科技、法律、管理，增加《玩转微信营销实用手册》、《优秀安全团队生产标准化建设》、《提升客服金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍，帮助员工加快知识的学习速度。
动词 （verb的缩写）开展文化体育活动，建设“文化之家”
企业文化是一个企业的灵魂。充分发挥文化在企业生产经营中的作用，用文化凝聚人心，用歌声振奋精神和士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办各种形式的活动，激发和激发员工的工作士气，倡导爱岗敬业的热情。
年初，“迎新春”文体活动成功举办，让员工在欢乐祥和的氛围中感受到了“家”的喜悦。今年3月，企业歌曲“* * *筑家”正式发布。我们以各种形式广泛演唱，歌曲旋律优美，催人奋进，很好地鼓舞了干部职工的精神。在“三八”节之际，组织女工外出郊游，活跃了她们的生活，增进了她们的友谊和团结。五四青年节，通过组织赠书活动，开展以“安全发展、科学发展、青年成长”“奋斗的青春最美”“我为加油站管理贡献一份方案”为主题的征文活动，凝聚青年正能量，激发青年员工的作用。
在日常工作中，我们注重企业文化和廉政文化的融合，开展教育活动，充分发挥文化教育、引导和激励的作用，以提高全体员工的文化素质和职业道德。
6.关爱员工生活，营造“温馨家园”
本着“以人为本”的理念，我们一直高度重视员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组织为困难职工送温暖活动，队员亲自走访慰问困难职工家属。酷暑来袭，广大一线员工坚守岗位，非常努力。除了向上级工会捐赠防暑降温物资外，我们还采购了一批降温物资进行发放和慰问，让职工感受到了“双倍的温暖”。今年4月，一名加油站员工家中不幸被盗，损失惨重。我们亲自去他家吊唁。同时，坚持每年给员工做一次健康体检，让部分员工尽早发现自己的病人，得到及时治疗；每次员工生病或住院，他都会亲自去探望。自20XX年以来，我们对该员工进行了34次探视，抚慰金达到23890元。我们对困难员工进行了全面的安排和建档，定期帮助困难员工，为他们办理保险，并向工会申请大病救助。员工很开心，我们也更开心。考虑到水上加油站位置偏僻、换班周期长、生产条件艰苦等客观因素，我们在资金有限的情况下，设法给一些站点送去了三台健身器材的跑步机，为枯燥的水上生活增添了一丝趣味。在实践党的群众路线教育实践活动中，通过走访了解到，部分车站生活设施陈旧、破损，工会及时出资为加油站购买了2台洗衣机、3台电视机，较好地解决了一线职工的生产生活问题。每年都会开展“秋季爱心助学”活动，帮助困难员工子女顺利入学。这些为员工做的好事、实事，一件件看得见、享得着，员工都看在眼里、记在心里，深深感受到“家”的温暖。
一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝聚企业各方力量，认真履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造了和谐向上的文化氛围，促进了企业有序经营生产。今后，该分公司工会将继续总结经验，改进不足，开拓创新，使工会工作迈上新台阶。
偏激
20XX年，国有公司工会在师市工会和公司党委的正确领导下，认真学习贯彻师市工会第四、五次全委(扩大)会议和师市工会第十一次全委(扩大)会议精神。以党的群众路线教育实践活动为契机，围绕师市提出的“两个率先、两个力争”的工作目标，以增加员工经济收入、维护员工合法权益、提高员工整体素质、促进劳动关系和谐为重点，大力弘扬企业文化精神，树立企业员工新形象，为促进企业持续健康快速发展发挥了积极作用，为公司经济建设发展做出了积极贡献。
一是党委重视，部门配合。
公司党委高度重视工会在企业经济社会发展中的重要作用。公司工会能够正确认识自己的职责，围绕党政中心开展工作，健全完善工会向党委报告工作制度、工会与行政联席会议制度等规章制度，提前制定开展活动的规划方案，明确活动的意义，及时向党委请示报告，经党委指示后执行。能积极参与涉及公司经济发展和群众利益事项的讨论和研究，维护职工和群众的合法权益。在平时的工作中，公司工会积极配合纪委、政工、综治、劳资、计生、资产运营部等部门开展相关工作。
第二，完善工会组织建设
第一，公司工会组织健全。公司拥有工会会员108人，员工会员率100%。基层工会2个，基层单位工会组建率100%。
二是加强工会干部培训。工会干部内部学习交流的同时，公司工会邀请进出。今年选派了3名工会干部到外地学习，提高业务水平。
三是加大文化阵地建设。公司工会积极争取公司党委的支持，今年投资20多万元成立了职工之家。装修了一间员工学习活动室，配有桌椅、音响、投影仪、台球、乒乓球等设备。
第三，加强民主管理
一、公司于65438年10月26日召开xx届第三次职工大会。会议听取并审议了20XX年总经理工作报告、公司招待费使用情况报告、员工提案收集处理情况报告。职代会的召开，加强了职工和工会对民主管理和监督的参与，更好地为企业经济发展服务。
二是结合党的群众路线教育实践活动开展“谈心”活动，让干部员工面对面、零距离谈心，增强员工参与企业管理的积极性。
三是在企务公开工作中，公司工会完善了相应制度，规范了公示程序、形式和内容，在公共场所设立了企务公开栏，及时公示财务收支、人事变动、评先选优、工资社保、职工帮扶、困难救助、业务招待费等情况。增强了企业管理的透明度，为员工知情参政创造了条件。
四是工会维权工作进一步加强
首先是保护员工的合法权益。公司及时与新员工签订了劳动合同，并与原员工续签了劳动合同。
第二，认真开展劳动保护监督检查。1月和7月，由公司工会和分管领导牵头，对公司和所有有所有权监督的企业的劳动保护工作进行了两次全面检查，对发现的问题及时提出整改意见，并监督落实。
三是继续加强关爱工作。今年继续开展春节离退休职工慰问活动，慰问金额5600元。并积极参与全市贫困母亲和残疾人的捐赠活动。7月，公司深入45团开展走访调研，与团领导对接，摸清团内职工群众现状，为45团职工群众免费送去价值3万余元的常用药品。
四是加强劳动争议调解和群众来信来访。公司工会坚持“预防为主，防调结合”的方针，组织并认真贯彻、宣传《劳动法》、《工会法》和《工伤保险条例》，维护稳定大局。
动词 （verb的缩写）促进企业经济发展
公司工会积极发挥对职工的组织、引导、维护和服务作用，引导公司职工积极进取、争创第一，促进公司经济工作的发展。截止2015和10年末，公司实现营业收入1161600元，预计全年完成17260万元，同比增长23%和52%。1-1期间，利润总额1823万元，预计全年2337万元，同比增长24.26%。10月份实现生产总值1-1.2588万元，预计全年1.381万元，按可比价格计算分别比去年同期增长35%和3%。2014年，国有公司平均收入459万元，2015年，预计平均收入将达到51400元，预计增长11，增长94%。与去年同期相比，各项指标都有较大幅度的增长。
六、加强宣传和学习，提高职工素质。
一是加强理论学习。结合党的群众路线教育实践活动，通过集中学习、观看电教片、基础知识测试、知识竞赛、举办研讨会、自学等多种形式，加强职工学习教育。
二是开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动。做到有实施计划，有检查，有考核，有评比，把这项活动作为长效机制，坚持不懈。
三是加强“六五”普法教育。今年公司工会先后组织员工学习宪法、工会法、劳动法、婚姻法、公司法等法律知识，提高员工的法律意识。
四是加强企业文化建设。公司工会在积极参加教师工会组织的各类文体活动的同时，有权组织和监督企业职工在春节、3月8日、5月1日、11月11日开展丰富多彩的文化娱乐活动，以丰富职工的精神生活，促进精神文明建设。
五是加强所有权监管企业员工的业务管理。前海酒店每年举办一次员工技能大赛，通过多种方式征求顾客的意见或建议，不断提高服务水平。今年，由前海酒店管理的土司前海之星酒店多次受到土司相关部门表彰，土司市政府奖励654.38+0万元。石三医药有限公司定期对员工进行业务知识培训，各药店在药品种类和服务态度上均有明显改善。
七、发挥女职工“半边天”的作用
今年公司女职工工作以服务大局、服务女性为宗旨，以提升素质、维护女性权益为重点。根据公司实际情况，积极开展妇女工作，激发和调动了女员工的积极性、主动性和创造性，起到了“半边天”的作用。
1.认真做好单亲贫困母亲家庭情况摸底调查。通过彻底调查，公司没有单亲贫困母亲。
2.积极组织员工参加老师组织的“热爱伟大祖国，建设美好家园”系列活动。
3.妇女节举办妇女知识讲座，组织女职工学习妇女权益保障法，采取集中答题、闭卷答题等多种形式，调动和激发了女职工学法用法的积极性和自我保护意识。
4.公司工会组织了“阳光女性，快乐中国”演讲比赛。通过此次活动，引导广大女职工树立终身读书学习的理念，以读书为己任，争做爱读书、善读书、善读书的学习型女职工。
八、规范工会财务管理。
公司能够按照工资总额的2%足额拨付工会经费，工会账户独立。本年度，公司向事业部工会全额缴纳了工会经费。工会财务管理规范，使用实用，量入为出，为工会做好各项活动奠定了基础。工会经费年初有预算，年底有决算，自觉接受经费审查委员会的监督检查。
九、开展主题活动
一是开展选树命名表彰活动。今年9月，公司工会开展了首届四德善行榜评选活动，在个人美德(仁)、家庭美德(孝)、职业道德(诚)、社会公德(爱)四个方面评选出了两名优秀员工，并对这些当选的员工进行了表彰。
二是结合公民道德建设月、民族团结教育月、安全生产月开展相关活动，强化员工道德修养、维稳意识、安全生产意识。
三是结合党的群众路线工作，扎实开展“八个一”工作，深入开展“深化干部作风建设，下基层，面对面，互相关心，扎扎实实为职工群众服务”活动，及时解决职工关心的热点问题和实际困难，有针对性地采取整改措施，为民解忧。
第四，为在企业中建立和谐劳动关系，维护企业和员工的合法权益，促进企业健康发展，积极创建“劳动关系和谐企业”活动，取得了成效。
2015年，公司工会在市工会和公司党委的正确领导下，完成各项工作，认真履行职责，为公司经济建设和发展做出了积极贡献。但是，我们的工作与师、市工会的要求还有一些差距和不足。比如，我们的观念还需要进一步更新，对基层单位工作的指导还不够，和谐小康家庭活动还需要进一步深化，平等协商、集体合同制度、工资集体协商工作还需要进一步加强和完善。要清醒认识工作中的不足，找出差距，克服不足，做好各项工作，争取新的一年工会工作有新的进展和突破，为企业的健康发展和职工的合法权益而努力。
提索
20XX年，分公司工会在县工会、集团工会和公司领导的正确领导下，紧紧围绕企业发展目标，认真履行工会各项职能，加强自身建设，积极配合党支部和行政机关贯彻党的路线方针政策，充分调动职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，以科学发展观为统领，全面落实公司五年发展战略。认真落实2014年度公司工会工作目标任务，积极开展各种有利于构建企业和谐劳动关系的活动，推进民主管理，服务工作大局，维护职工权益，为构建和谐企业积极努力。
下面，我们就该分公司今年的工会工作做一个简要的汇报。
一是建立健全民主管理，切实履行组织职能。
分公司工会组织积极发挥桥梁作用，搭建企业与员工之间的桥梁，认真履行工会职能，积极维护员工权益，全心全意为员工服务。我们把表达和维护职工利益作为工会工作的出发点和落脚点。为了更好地履行工会的职责，我们向全体员工公示工会会员信息，以便员工更好地反馈生活和工作中的问题。
同时通过总经理办公室邮箱、制造部周会、每月职工代表座谈会、公司报刊、广告牌、早会等方式，，员工可以及时了解公司的方针、政策、各项规章制度和公司的发展动态；积极倡导公平、公正、公开的理念，与他们交流，了解他们的思想动态，倾听他们的声音。通过对话等多种形式，让员工说出自己想说的话，让员工有话可说、敢说、有话可说，从而调动员工的积极性和主动性，营造和平、平等、宽松、和谐的民主氛围，促进企业健康发展。
第二，以服务员工为宗旨，树立工会新形象、新作为。
同时，工会组织以服务职工为宗旨，定期召开工会会员大会，讨论解决职工关心的问题。“民以食为天”。为了提高员工的伙食水平，公司工会领导多次邀请职工代表和主管部门就公司食堂的经营、辅食、伙食质量等问题召开座谈会，提出了许多建议，从而不断提高员工的伙食水平，使员工在食堂有宾至如归的感觉。
年初以来，公司领导设身处地为员工着想，投入人力物力。公司领导、工会领导、食堂主管成立了专门的监督小组，每月与20-30名一线员工开会，改进食品管理。第一次，面对面听取一线员工对每日食堂伙食水平的评价，责令食堂经理限期整改，公布整改结果，接受全体员工的监督。让员工真正感受到主人翁的作用，感受到公司领导的关心和爱护，感受到工会组织的温暖和强大的依赖性，有力地推动了企业的民主建设，体现了工会的新作为和新形象。
第三，围绕企业发展积极开展工会活动。
分公司工会以关心职工生活、为群众办好事为己任，努力为职工排忧解难，既维护企业整体利益，又维护职工具体利益。
工会领导经常深入一线，仔细了解职工家属的生活和工作情况；主动去医院看望生病的员工，关心他们的身体健康，送上最真诚的关怀和祝福，增强企业的凝聚力；了解公司员工的家庭情况，为家庭困难的员工建立困难档案，并给予经济赞助，帮助员工渡过生活困难期。
都说员工的成功离不开家人的无私支持和奉献。为了感谢基层员工多年来对公司工作的无私奉献和支持，公司领导指示工会在六一儿童节期间邀请家属和孩子到公司，参加儿童节亲子活动，参观工厂，让员工家属更真实、更近距离地感受公司的企业文化，让员工和孩子在公司相聚，通过丰富多彩的亲子游戏感受工会的关怀。
第四，以人为本，亲切关怀。
工会还为困难职工建立了档案。为维护女职工的合法权益，切实落实女职工特殊保护政策，工会提供了免费饮料、西瓜、凉茶、防暑降温药品等。给炎炎夏日的劳动者，给炎炎夏日的员工带来了清凉。三八节，为了让员工过上一个温暖的节日，公司特意购买了金龙鱼油、大米、饮料等慰问品送给流水线上的女工。礼物虽轻，却深深蕴含着公司领导和工会领导对员工的关怀和爱护，以及以人为本的管理思想。这些小礼物传达了中华民族的传统美德。把公司和工会的温暖送到员工心里。
五、开展丰富多彩的文化活动，营造良好的企业文化氛围。
五年来，工会以职工喜闻乐见的文化活动为载体，努力营造良好的企业文化氛围，推进企业文化建设，弘扬工会团结的企业精神。为了联系附近地区的其他企业，增进感情，增加经验交流的机会，工会还组织了与XX电子公司的篮球友谊赛，组织员工参加长跑活动。活动丰富多彩，使员工的业余生活变得有趣。这一系列形式多样、内容丰富、务实的文体活动，极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工的情操，增强了员工的团队意识，对外弘扬了企业精神，展示了企业风采，营造了轻松、和谐、向上的企业文化氛围。
展望20XX，相信分公司工会在集团公司和上级工会的领导下，将继续发扬好的作风和做法，一如既往地关心和爱护职工生产生活，努力构建和谐劳动关系，维护职工合法权益，发挥工会的桥梁和纽带作用，当好职工父母。
总之，我们工会在县市总工会的领导下，发扬优良传统，为职工服务，发挥好桥梁纽带作用。今后，我们将再接再厉，做好企业工会的工作规划，让工会成为职工最温暖的家。