不符合特约客服要求可以报名吗？

不符合条件的商家没有任何专门的申请渠道。符合条件后才能再试。注册前需要完成规定的认证课程，其中有专门客服岗位的相关要求。如果考砸了，说明不适合。其他位置请注意。

工作职责

1，负责特殊客户的日常运维，积极与客户沟通，建立良好的客户关系；

2.监控特殊客户的运维质量，提高客户满意度；

3.配合呼叫中心和理赔中心处理异常快件，并根据客户要求反馈各类信息；

4.负责收集客户服务需求，及时填写运维需求台账，推动问题改善。

工作要求

1，大专及以上学历，专业不限，优秀生可放宽至高中；

2.一年以上电话服务或同行工作经验者优先；

3.普通话标准，音色好，理解力强，思路清晰，语言文字表达能力强，熟悉办公程序和电脑操作，打字速度快(不低于35字/分钟)；

4.有很强的责任心和团队合作精神，有亲和力，能承受较大的工作压力，善于自我开导，有自我减压能力，适应倒班工作。