超市消防安全应急预案
在平常的日常生活中，我们有时会遇到意想不到的意外。为了及时做出应急反应，减少事故后果，可能需要提前准备应急预案。那么什么样的应急预案好呢？以下是我为你收集的超市消防安全应急预案，供你参考，希望能帮助到有需要的朋友。
超市消防安全应急预案1一、组织机构
商场的消防和紧急疏散由消防行动组、通信联络组、疏散引导组和安全防护救援组负责，具体分工如下:
1.消防行动小组:由商场保安部组成，保安卢思彤任组长，临时消防指挥员。消防行动队主要负责我院一般的初级火灾扑救。
2.沟通联络组:由安保部值班人员、各部门及重点部位负责人组成，陈副总经理任组长，负责沟通及各部门工作的统一协调。
3.疏散引导组:由商场各楼层值班人员、重点部门负责人、安全管理人员组成，以保安部消防处为组长，负责发生火灾时人员的安全疏散和财产的安全转移。
4.安全防护与救援小组:由办公室主任和部门人员组成，办公室主任刘涛任组长，负责车辆等后勤保障和火灾时的医疗救援。
二、报警和报警程序
1.报警监控中心值班人员要坚守岗位，对整个商场重点部位进行动态、静态全方位24小时监控。
2.监控中心接到火灾报警信号和监控区域火灾报警电话后，应立即用对讲机通知值班人员和保安部巡逻人员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班人员赶到现场后，如果没有发生火灾，应查明报警原因发出报警信号，并做好详细记录。
4.如发生火灾，立即拨打“119”根据火情向消防队报告，并将信息反馈给监控报警中心，同时开展灭火和疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，动员相关人员启动灭火和应急预案。
三。紧急疏散的组织程序和措施
1，为使灭火和应急疏散计划顺利进行，安保部门应加强日常巡查，确保消防通道畅通。
2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道和安全门不能上锁，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶到火场，利用紧急广播指挥人群有组织地疏散。
4.疏散路线应尽可能简单，安全出口的使用应均匀。
5、疏散指导组人员要分工明确，统一指挥。
四、一般初级灭火程序和措施
1，火灾发生时，保持冷静，采取适当的方法组织灭火和疏散。
2.对于能马上扑灭的火，要抓住战机，迅速摧毁。
3.对于不能立即扑灭的火灾，应采取“先控制，后扑灭”的原则，先控制火势蔓延，再全面灭火，一举扑灭。
4.如果有人被困火场，要坚持“先救人，后灭火”的原则，统筹考虑，制定灭火和疏散方案。
5、灭火应采用“先重点，后一般”的原则。
6、灭火时应服从临时消防指挥员的统一指挥，明确分工，密切配合，当消防队员到达时，临时指挥员应向消防队员报告火灾现场情况，并服从消防队员的统一指挥，配合消防队实施灭火和疏散工作。
7.灭火完毕后，保卫部门应积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通讯、安全防护和救援程序及措施
1.所有参与灭火和应急疏散的部门领导和工作人员应打开通讯工具，确保通讯畅通，并服从通讯联络组长的指挥。
2.办公厅通知水工工程师和值班电工到袖手旁观火场。
3.人力资源部人员应及时对火灾现场受伤人员进行救治，必要时联系当地医院进行救治。
4.财务室人员应对抢救转移的物资进行登记保管，并配合相关部门对火灾损失进行清理登记。
六、如遇恐怖袭击，应根据情况进行处理。
1.发生爆炸时，通讯联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、店铺管理员前往案发现场，重点灭火和抢救伤员，保护店铺财产，同时向110、119报警求助；
2.如遇劫持人质，通讯联络组负责人应根据实际情况，找准时机拨打110报警，同时根据情况对分子进行处理，没有足够把握与之对抗，避免人质受到伤害。这时候要尽量拖延时间，等待警察的到来，以便妥善处理。同时要积极配合警方做好解救人质的准备工作，直到人质安全获救。
七、对于空袭、地震等不可预知的突发灾害，重点是疏散人群，引导人群从各楼层安全通道疏散，由专人转移和保管贵重商品和经营资金，尽可能减少损失。
八、如遇停电，保安小组成员应立即赶到金柜组守护出入口。各部门负责人要组织下属人员看守敞开的货架，店长、部门主任要重点看守贵重商品和重点部门，防止坏人趁机破坏闹事。
对可能发生的争吵、打架行为，由保安人员进行劝阻和制止，并将肇事者带至保安部处理或举报至110，以免引起人群围观，扩大事态，影响店铺生意。
派保安和业务管理员立即处理可能发生的盗窃抢劫事件，并立即向辖区公安机关报告。同时，在制服歹徒时，要注意保护顾客和商品的安全，避免不必要的损失。如案发后发现，各部门应通知保卫人员保护现场，并立即通知公安机关协助破案。
超市消防安全应急预案2 1，编制目的
为加强消防安全管理，预防和杜绝火灾事故，保障商场和购物者的安全，根据国家有关法律法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，制定本方案。
2.风险分析
2.1企业概述
位于xxxxx的某商场为大型综合零售企业，建筑面积25526平方米，员工800余人(其他内容略)。
2.2危险分析
商场是大型综合性商业零售企业。其内部结构相对复杂，营业面积大，经营范围广，贵重商品收银柜台多，照明、用电设备数量多。消防安全是商场的重中之重。
另外，商场也是人多的公共场所。在发生各种突发事件时，人员的疏散非常重要，需要建立快速应急疏散程序。
3、应急组织及职责
3.1应急指挥部
总司令:
由商场总经理(法定代表人)担任。
副指挥官:
由主管安全的副总经理和安全部门负责人负责。
团队成员:
它由各部门主要负责人和安全部门的工作人员组成。
总部:
位于监控室。
职责:
全面负责组织、指挥和协调灭火和应急疏散计划的具体实施，确保灭火和应急疏散行动按计划顺利进行。
3.2通信联络小组
人员构成:
由商场办公室和中央消防控制室的人员组成。
职责:
及时报警，保持通讯畅通；确保所有的指示和信息能够迅速、及时、准确地传达。
3.3楼层指挥组
人员构成:
由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责:
负责组织、指挥和协调本楼层消防和应急疏散计划的具体实施；把握形势，准确分析形势，果断做出正确判断；及时报告相关信息，并认真执行命令。
3.4消防行动小组
人员构成:
它由来自不同部门的志愿消防队员组成。
职责:
根据预案或现场指挥员的指令，负责及时扑灭初期火源，控制和消除火势；配合专业消防人员进行灭火救援工作。
3.5疏散指导小组
人员构成:
由保安部人员和各楼层相关人员组成。
职责:
在楼层指挥组的指挥下，坚守岗位，按照预先制定的措施和疏散路线进行；有序疏散引导本层客户，疏散完毕后有序疏散。
3.6保护救援小组
人员构成:
它由安全部门的人员、购物中心诊所的人员和每层楼接受过医疗培训的人员组成。
职责:
负责配合专职消防员和医护人员抢救被困火场的伤员和物资；负责守护现场，维护现场秩序，守护救援物资，保障灭火工作顺利进行。
3.7后勤支援小组
人员构成:
由安保人员、后勤人员、装备人员和总部指定的人员组成。
职责:
负责保障消防用水及其他消防物资和设施的供应；负责灭火后的水、电、现场抢修和恢复。
4.应急响应
4.1报警和接警
值班人员或现场工作人员发现火灾后，应立即采取紧急措施，切断与火灾有关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出可听见的火灾报警。中央消防控制室接到声音报警后，会立即通过对讲机通知义务消防员赶赴现场，同时拨打“119”火灾报警电话。报警时，要说明详细地址、起火部位、起火物品、火势大小、报警人姓名和电话、行走路线，并派人到指定地点带领消防车进入火灾现场，同时向单位领导和保卫部门报告。
4.2紧急疏散
中央消防控制室接到声音报警后，立即开启火灾应急广播，说明火灾位置和疏散路线。疏散组成员立即组织着火楼层等受火灾威胁楼层的人员有序疏散到与火势蔓延方向相反的疏散走道和安全出口。
4.3灭火开始
接到报警后，灭火行动组应立即赶赴火灾现场，根据预案或现场指挥员的指令，迅速检查是否切断现场电源，并使用灭火器材迅速灭火。如果火势较大，暂时无法扑灭，应根据现场情况立即采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。
4.4通信、安全防护和救援
通信联络组应根据预案或指挥员的指令立即通知有关人员，并注意保持通信畅通，及时准确地上传和发布各种指令、情况和信息。
防护救援队应立即按照预案或指挥员指令警戒现场，确保消防车辆畅通，维护现场秩序，防止无关人员进入现场，配合专业消防人员和医务人员抢救火灾中被困伤员和重要物资。
后勤保障组应根据预案或指挥部的指令，立即调集灭火所需的物资和设备，为完成灭火、疏散和救援提供必要的支持和保障。
5.紧急情况结束了
火灾扑救结束后，总指挥部应派人看守火灾现场，禁止无关人员进入现场，保证现场原状，并配合调查人员做好事故现场调查工作。后勤保障组要在总指挥的安排下做好抢修和恢复工作。
6、工作要求
(1)在总指挥部的统一领导下，各部门、各工作人员要按照预案或指挥员的指令迅速完成各项任务。
(2)各部门值班人员接到报警后，应立即组织力量赶赴现场灭火，掌握情况，同时向单位领导报告。
(3)各部门和员工应本着冷静、相互配合、通力合作、不慌乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员和保护现场的工作。
(4)灭火工作结束后，总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，然后进入善后处理阶段。
7.配件
(略)
超市消防安全应急预案。根据防火委员会的相关指示和我公司的实际情况，制定本应急预案。
一.组织领导
1，成立应急指挥中心
指挥官
副指挥官
指挥中心下设五个行动组:消防救援组、水电管理组、人员疏散组、安全防护组、后勤保障组。
2、每个小组由一个人和人员组成
1)消防救援队
团体领袖
副组长
成员
2)水电管理组
团体领袖
副组长
成员
3)人员分散组
团体领袖
副组长
成员
4)安全团队
团体领袖
副组长
成员
5)后勤保障组
团体领袖
副组长
成员
第二，责任
各组应在应急指挥中心的指挥下开展行动。
1，应急指挥中心职责:
1)接警后，及时查明火灾位置、火灾性质和火势大小，准确组织指战员进行补救。
2)拨打消防电话“119”向市消防支队举报。
3)指挥现场灭火和各组的协调作业。
4)和谐市消防大队对事件的调查。
2、消防救援组职责
1)接到火灾后，敏捷组织人员赶赴火灾现场，做好分工。
2)根据火情，采取有效的补救方案，迅速控制火势蔓延，迅速挽救生命。
3)要运用“先控制，后排除，救人重于救火”和“先重点，后平时”的原则营救被困人员。
4)保护现场，防止非补救人员进入火场。
3、人员分散小组责任
1)组织各部门经理和客户快速离店。
2)停止作业人员抢救物资，尽可能防止混乱和人员伤亡。
3)确保安全出口门畅通。
4、安全小组职责
1)保持火灾现场，以便帮助驱散群体，疏散人员。
2)作为财务部的守护者和捍卫者。
3)封闭火灾现场，把守出入口，禁止其他人员进入。
4)运送伤员和贵重物品。
5.水电管理小组
火灾补救时，应及时采用正确的供电、供水方法，及时切断电源，保证消防用水用电。
6、后勤组职责
1)确保足够的消防用具(毛巾、防毒面具、手套、雨鞋等。).
2)组织车辆，保证伤员的及时运送。
三、救援程序
接到报警后，应急指挥中心根据火灾位置和大小，派出人员进行补救，并一起向市消防支队报警。
接到指令后，水电组立即切断火灾现场电源，对消防泵加压，消防救援组利用临近的救生器进行救生，并利用室内消火栓连接软管水枪向起火点喷水。在有足够的救生设备的情况下，可以对火势进行四面包围或两面封锁，控制火势蔓延，进而对现场灾难进行补救。如果缺少人员和设备，就要把精力集中在火势蔓延的方向上，或者保护价值大的物资，尽可能减少火势。
人员疏散组要引导客户和员工有序疏散，并派专人在显著位置引导消防车准确到达现场。
保安队配合公安消防部门封闭火灾现场，安排无关人员，保护重点部位，保障消防秩序。
火灾扑灭后，应急指挥中心应积极协助市消防支队调查事件，做好善后工作。其他组要协助消防部门整理火场。
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