提高管理者素质的体会
提升管理者素质的体会，职场中职业素养很重要，有了职业素养才能在工作中变得更加优秀。我来介绍一些提高管理者素质的经验，大家来看看。
提高管理者素质的经验1实施素质提升和人才再造的主要途径
人员老化和文化结构低下已成为基层企业快速发展的制约因素。以某行为例:员工47人，其中正式员工39人，调度员8人。全行平均年龄43.5岁，其中正式员工平均年龄45岁。45岁以上员工占44.6%，大专以下学历员工占53.19%。有些一线员工都是爷爷奶奶了，还戴着老花镜。因此，认真落实总行2015教育培训意见，大力实施立体化人才库工程，加强员工素质教育，做好人才再造工作，着力“打造学习型银行和知识型员工”，促进全行可持续发展，是全行重要的人才战略问题。
1，做好全员在职培训，提高员工综合素质。
员工培训是一个复杂的系统工程，不是看几本书，开几次会就能取得好的效果。该行从实际出发，实施“四位一体”培训方案，解决员工素质工程建设问题，即:一是根据岗位实际情况开展培训，按照管理人员、营销人员、临时柜员操作人员三个层次进行针对性培训；二是根据年龄特点进行培训，组织青年员工积极参加网上培训和各类业务竞赛，不断提高业务水平，做好中年员工的业务培训，增强岗位适应能力；第三，结合知识结构实施培训，搞好分层培训，以老带新，提高整体业务水平；四是结合标准化服务管理培训，组织开展业务礼仪和个人素养培训，坚持对各项服务细节进行检查和监督，培训、提高和再培训，努力打造商业银行一流的服务品牌。
2.开展技术培训活动，提升员工实战能力。
人才成长离不开工作实践。对此，我行把提高业务技能作为建设“学习型”先进队伍的有力手段，始终把业务技能培训和业务知识学习放在重要位置。通过内外结合的方式，邀请外部专家进行专题授课，邀请经验丰富的员工“传、帮、带”，举办“投资理财知识普及讲座”、“客户经理培训班”、“个人金融业务新产品新业务培训班”、“个人投资理财产品讲座”、“电子银行业务知识培训”，丰富了员工的业务知识和营销技能。
3.提高员工思想认识，克服学习困难。
去年8、9月，总行教育部编写的《拓宽综合素质、塑造阳光心态、提升业务技能、汇聚转岗实例》等系列员工培训书籍，是针对工行中年员工现状设计的一套适用教材。按照科学发展观的要求，我行组织中年员工学习适合的教材，开展心态调整和新业务技能岗前培训，要求他们充分认识建设“学习型银行”的重要意义，放下思想包袱，自我加压，克服工作与学习的矛盾，克服琐事多与学习时间少的矛盾，尽快融入素质高、业务精、作风硬的现代商业银行队伍。
提高管理者素质的体会。在激烈的市场竞争中，引入“狼文化”和“魅力团队”文化，以人为本，从实战出发，努力打造一支具有超强市场适应能力和市场竞争力的虎狼之师，形成多专业、多层次的人才梯队，是基层分行企业文化建设和员工队伍建设的重要内容。
1，加强思想引领，灌输团队理念。
团队精神是企业文化的灵魂，是企业发展的动力，是企业群体意识和精神风貌的统一。为此，该行根据不同阶段员工的年龄、经历、生活状况、思想状况等进行针对性指导。引导员工树立“兴则兴，衰则耻”、“我靠工行生存，我靠工行发展”的理念，让员工认识到优秀团队的协作创新精神是提升核心竞争力、体现员工价值、促进可持续发展的重要途径。
2.打造“魅力团队”，培育精神文化。
企业精神作为企业文化的深层内涵，直接决定着企业的兴衰，是企业文化建设的重中之重。我行着力打造“魅力团队”，丰富企业文化，不断提高员工人文素质，组织开展员工营销竞赛，丰富员工业余生活，进一步增强团队凝聚力，调动员工积极性、主动性、创造性，为推动支行改革发展、保障各项工作顺利开展发挥了积极作用。
3.打造团队，提升团队建设。
本行坚持提出合理化建议，引导员工为本行发展建言献策，增强业务工作活力。通过培养员工对工行核心价值观和企业家精神的认同，引导员工树立良好的职业理念、职业道德、职业技能和职业作风，增强团队精神。加强与员工的沟通与交流，促进领导与员工之间、员工之间的理解、信任与合作，取长补短，各尽所能，形成强大的凝聚力和向心力，使员工在新的团队氛围中充满工作激情。
4、坚持“以人为本”，凝聚员工思想。
企业文化的最终体现是员工对管理者经营理念和决策措施的实践和执行，必须实现管理层和员工的统一。为此，该行秉承“只有满意的员工，才能有满意的客户”的理念，从关爱员工、营造氛围入手，实施情感经营和管理。致力于打造团队，让员工快乐工作，让团队在过程中成长，有效激发员工的创造力和凝聚力，增强员工对集体的归属感，进而升华为对工作的责任感。
5.关注中年员工，重燃营销激情。
中年员工是工行改革创新发展的中坚力量。科学的职业生涯规划和中年员工的重新激励，不仅是增强团队凝聚力的主要途径，也是工行可持续发展的有效人力资源支撑。为此，该行特别关注中年员工的发展，解决他们的工作和生活困难，合理调整岗位，抓好岗前业务培训，增强他们的岗位适应能力，以人为本，扎实实施“中年员工振兴工程”，增强全行的凝聚力、创造力和竞争力。