参与式培训方式有哪些?
案例研究方法
案例研究法是针对一个具体的问题,向参与者展示真实的背景,提供大量的背景材料。参与者根据背景材料分析问题,提出解决问题的方法。从而培养参与者分析和解决实际问题的能力。
角色扮演
这样,参与者就处于一个模拟的日常工作环境中,根据自己在实际工作中应有的权利和责任,承担一个与自己实际工作相似的角色,以模拟的方式处理工作事务。通过这种方法,参与者可以快速熟悉自己的工作环境,了解自己的工作业务,掌握必要的工作技能,尽快适应实际工作的要求。角色扮演的关键问题是消除参与者的心理障碍,使他们认识到角色扮演的重要性,减轻他们的心理压力。
模拟训练法
这种方法类似于角色扮演,但又不完全相同。模拟训练法更注重操作技能和敏捷性的训练。它将参与者置于模拟的真实工作环境中,让他们反复操作设备,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作打下基础。这种方法适用于飞行员和钻井工人的培训。
头脑风暴法
头脑风暴是激发彼此想法,激发创造性思维的有效方法。可以充分发挥每个参与者的创造能力,提供更多更好的解决问题的方案。
用头脑风暴法只定义一个主题,明确要解决的问题。将参与者组织在一起,自由提出解决问题的建议或方案。组织者和参与者都不能评论别人的建议和计划。事后,收集所有参与者的意见,发给所有参与者。然后剔除重复的、明显不合理的方案,重新表述内容模糊的方案。组织所有参与者对每个可行方案进行逐一评估,选出最佳方案。
头脑风暴法的关键是消除思维障碍和心理压力,让参与者轻松自如地发表意见。
访问
有计划、有组织地安排员工参观相关单位,也是一种培训方式。员工可以从其他单位获得灵感,通过有针对性的参观巩固知识技能。
岗位轮换
员工先后承担的不同工作,本身就是一种培训方式。工作轮换要精心规划,各接收部门要对来本部门工作的其他部门员工给予热情指导。这样可以拓展员工的知识和技能,激发他们的工作兴趣,增进相互交流。
交易处理
这是一种训练员工快速有效处理日常文件和事务的方法。在培训过程中,所有参与者都面临着同样一堆要处理的文件和事务。他们应该研究这些文件,合理安排时间。最后对各自的处理结果进行了比较和评价,并总结了改进之处。