男装销售中的演讲技巧
第一,管理好自己的情绪。人非圣贤,孰能无过。人不是草木,就是说人有感情,人有情绪,人有情绪的情绪。如果一个人不能很好地管理自己的情绪,即使他脑子里有服装销售技巧和演讲技巧的知识,他也不能很好地感受自己的思想和行为。作为一个业务员,不能让自己太压抑,所以烦躁、易怒、沮丧,因为这样不仅回报了客户,也伤害了自己。
如果一个销售人员把这样的负面情绪带到工作和销售中,那么销售过程就是负面的。如果销售中有负面情绪,那么销售就会变得非常危险。销售是一项非常困难的工作。销售的另一个术语是?拒绝?。拒绝会带来悲伤、沮丧、挫败等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪,那么他很可能会受到负面影响,从而导致销售失败。
第二,用积极的情绪感染客户。人是感性的动物,顾客也是。销售是信息的传递,是心情的改变。大多数人的购买策略都是基于情绪的。基于感性。销售人员绝不能把不好的感觉传递给顾客。因为这样做的结果只会是:第一,销售流产;第二:给客户留下不好的印象。
三、准备工作1、专业知识的准备:你必须对自己的产品有100%的了解和绝对的信心。你对你卖的产品越了解,你就越专业,顾客就会对你越有信心。你很有说服力。
2、心理准备:把自己的情绪调整到最昂贵的状态。
3、身体准备:人有能力,但没有强壮的身体是不可能的。精力充沛也必不可少。
4.工具准备:比喻自己的礼服,公文包,样品,相关证书,推荐信。
寻找潜在客户街上的人都是我们的客户,但很大一部分不是你的客户。顾客总是存在的。问题是如何找到这些客户。方法是先求质量再求数量。
动词 (verb的缩写)在销售领域建立信任感,没有相互的信任是不可能达成任何销售的,所以要对人坦诚。
不及物动词引起顾客的兴趣是购买产品的基础,所以要想办法引起他们的兴趣。
七、了解客户的购买,寻找客户的核心情感需求。顾客购买既有感性原因,也有理性原因。需要通过观察颜色来了解客户的真实想法。
八、让顾客有购买的欲望。二流推销员满足顾客的需求。一流的业务员就是创造客户需求,这叫:?最好有攻击性?。
承诺的关键是履行承诺。你要给客户一个保证,客户买你的产品不会有风险,你的产品真的能对客户有用。做承诺的时候要注意,不要做自己做不到的承诺。
如果客户相信你的承诺是真实有效的,那么你可以尝试和客户达成交易。一流的销售人员应该零售批发兼备,一流的销售人员必须善于挖掘客户的购买潜力。
对于销售代表来说,最宝贵的就是时间。销售代表把时间和精力花在最有可能的客户身上,而不是浪费在买不了你产品的人身上。